Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 45

Q3476935

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Psicólogo |

Q3476935 Psicologia

O aparecimento da Psicologia Organizacional está associado à industrialização que ocorreu nos países dominantes no fim do século XIX e início do século XX. Nesse sentido, assinale a alternativa correta que aponta as contribuições de autores da psicologia no século

A

Georges Friedmann aplicou métodos psicanalíticos aos conflitos organizacionais.

B

Kurt Lewin teceu críticas severas às bases psicológicas dos princípios tayloristas, também aprofundando a perspectiva social e histórica da organização do trabalho.

C

Rensis Likert deu origem aos Grupos T (de treinamento) e aos Laboratórios de Treinamento (EUA).

D

Edgar Schein colocou ênfase na diversidade cultural e influenciou fortemente os estudos de administração cultural, estabelecendo dois conceitos inovadores: cultura corporativa e âncoras de carreira.

E

Harold Leavitt realizou experiências em torno dos princípios fundamentais da Psicologia Organizacional, ademais demonstrou a superioridade da comunicação bidirecional nas relações de subordinação.

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Q3476933

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Psicólogo |

Q3476933 Psicologia

Sobre a gestão de desempenho presente na gestão de pessoas, é correto afirmar:

A

A gestão de desempenho é uma análise que mensura as ações executadas por cada colaborador.

B

Diferente da avaliação de desempenho, na gestão de desempenho não é possível realizar análises evolutivas e conclusões sobre a realidade do negócio.

C

A gestão de desempenho de modo individual dos colaboradores possibilita a tomada de decisões a respeito de movimentações, aprimoramento e crescimento do capital humano disponível.

D

Alguns exemplos de indicadores de mensuração da gestão de desempenho estão relacionados aos processos internos: satisfação dos colaboradores, entregas, desenvolvimento interno, treinamentos e competências.

E

A avaliação de desempenho é uma das ferramentas utilizadas na gestão de desempenho organizacional.

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Q3476932

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Psicólogo |

Q3476932 Psicologia

Na psicologia organizacional, é necessário ter noção do comportamento organizacional, uma disciplina que investiga o comportamento humano no ambiente de trabalho e como ele influencia o desempenho e a eficácia das organizações. Partindo desse ponto, assinale a alternativa correta:

A

O clima organizacional, também caracterizado por um conjunto de normas, exerce uma influência profunda sobre o comportamento dos funcionários.

B

Os comportamentos dos funcionários são influenciados, na empresa, de modo exclusivo por fatores externos, como a estrutura organizacional, a liderança, as políticas e os sistemas de recompensa.

C

Comportamentos desejados, como colaboração e comprometimento, devem ser analisados no recrutamento, pois estão relacionados às personalidades e às crenças dos funcionários.

D

Uma cultura tóxica ou desalinhada está diretamente relacionada a comportamentos que podem levar a conflitos, à baixa motivação e à alta rotatividade de funcionários.

E

Partindo da diretriz da comunicação aberta, reconhecer e recompensar os comportamentos que estão alinhados com a organização ajuda a incentivá-los.

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Q3469498

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Recepcionista Júnior |

Q3469498 Psicologia

Existem alguns atributos de personalidade que influenciam no comportamento organizacional. Conforme um deles, as pessoas acreditam que são donas de seu próprio destino, ao passo que outras acreditam que tudo o que lhes acontece é obra da sorte ou do acaso. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta esse tipo de atributo de personalidade.

A

maquiavelismo

B

autoestima

C

automonitoramento

D

centro de controle

E

propensão para correr riscos

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Q3469300

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Nossa Senhora das Graças - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Nossa Senhora das Graças - PR - Psicólogo |

Q3469300 Psicologia

Os psicólogos têm papéis fundamentais em cada setor em que atuam, defina qual o papel do psicólogo organizacional e sua importância:

A

O psicólogo organizacional tem papel fundamental no ser de recursos humanos das empresas.

B

Psicólogo organizacional tem a função de cuidar da mente, do corpo, marcar médico para os funcionários mais antigos, fazer relatórios para ver se houve crescimento do lucro depois das atividades propostas durante cada mês e promover treinamento semanal conforme o que o chefe achar necessário.

C

Psicólogos organizacionais dedicam-se a manter os funcionários saudáveis de corpo e mente. Para que estes desfrutem de qualidade de vida durante sua passagem profissional na empresa, isso também inclui um monitoramento, projeção e adaptação dos locais de trabalho, para que assim estes se tornem ergonômicos.

D

Psicólogos organizacionais se dedicam a manter os empregados saudáveis, tanto no corpo quanto na mente, desta forma são responsáveis por manter equilíbrio emocional e não demonstrar quando estão doentes, por exemplo. Pois o psicólogo precisa mostrar-se resistente e forte, para ser possível cobrar presença e produção de todos.

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Q3459215

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459215 Psicologia

Existem diversos estilos de avaliação de desempenho, que variam conforme a maturidade da empresa e suas necessidades específicas. Um método amplamente utilizado é a avaliação 360°. Acerca desse método, assinale a alternativa que descreve o estilo de avaliação 360°.

A

avaliação realizada, exclusivamente, pelo supervisor direto do funcionário

B

avaliação que utiliza apenas métricas de produtividade e resultados financeiros

C

avaliação que considera feedback de supervisores, colegas de trabalho, subordinados e autoavaliação do funcionário

D

avaliação fundamentada, exclusivamente, em testes padronizados de habilidades técnicas

E

avaliação realizada por meio de autoavaliação, ignorando o feedback de colegas e de subordinados

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Q3459214

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459214 Psicologia

Entre as diversas atribuições do psicólogo no contexto organizacional, uma delas é a utilização da avaliação de desempenho como ferramenta. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo dessa avaliação.

A

promover o desenvolvimento profissional e pessoal dos funcionários, identificando os pontos fortes e as áreas de melhoria

B

promover e dar méritos aos funcionários

C

identificar os funcionários que devem ser demitidos

D

melhorar a comunicação interna da organização por meio de eventos sociais

E

implementar um sistema de recompensas fundamentado apenas no tempo de serviço dos funcionários

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Q3459212

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459212 Psicologia

O psicólogo do trabalho atua sozinho ou em equipe multiprofissional em diversas organizações, aplicando conhecimentos de psicologia para entender, intervir e desenvolver relações, considerando as dimensões política, econômica, social e cultural. Com base no contexto organizacional, assinale a alternativa que apresenta uma responsabilidade do psicólogo do trabalho.

A

promover estudos para a identificação das necessidades humanas diante da construção de projetos e de equipamentos de trabalho (ergonomia)

B

fornecer consultoria jurídica ou representação legal em questões corporativas

C

gerenciar aspectos financeiros ou contábeis da organização

D

realizar pesquisas visando à construção e à ampliação do conhecimento teórico e aplicado, no campo da saúde mental

E

implementar políticas de segurança ocupacional e gestão de riscos, sem análise psicossocial

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Q3458963

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: FUNDHAS - SP Prova: Avança SP - 2024 - FUNDHAS - SP - Psicólogo |

Q3458963 Psicologia

Qual das seguintes opções melhor reflete a importância da constante atualização para os psicólogos e outros profissionais de saúde?

A

A atualização profissional é dispensável, uma vez que as práticas estabelecidas ao longo do tempo continuam sendo eficazes.

B

A constante atualização é crucial para lidar com as demandas emergentes da sociedade, mantendo o profissional de saúde mental preparado para abordagens inovadoras e que ultrapassam o que já está estabelecido enquanto científico.

C

A atualização é importante apenas para os psicólogos que atuam em áreas específicas, não sendo relevante para a prática geral.

D

A constante atualização é mais uma questão de preferência pessoal do que uma necessidade real para os profissionais de saúde.

E

O profissional deve buscar atualizar seus conhecimentos e habilidades por meio de estudo, cursos e supervisão profissional. Isso permite uma compreensão mais abrangente e atualizada da sua abordagem teórica e o mantem qualificado para realizar as práticas dentro da psicologia.

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Q3458392

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Santa Luzia - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Santa Luzia - MA - Psicólogo |

Q3458392 Psicologia

O conceito de estresse e esgotamento profissional está mais relacionado com:

A

A satisfação constante no ambiente de trabalho.

B

A ausência total de desafios na carreira.

C

A sobrecarga de tarefas e a falta de suporte no ambiente profissional.

D

A perfeita harmonia entre vida pessoal e profissional.

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Q3453145

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453145 Psicologia

A respeito da relação entre ambiente, condições e organização do trabalho e a saúde mental dos colaboradores, assinale a alternativa correta.

A

De acordo com a teoria da carga mental, explorada por alguns estudiosos, a complexidade das tarefas e as condições de trabalho impactam o esforço cognitivo dos trabalhadores, sem repercussões significativas nos aspectos de saúde mental.

B

Dentre as vertentes que estudam o ambiente e as condições de trabalho, a Ergonomia da Atividade é uma disciplina que se dedica exclusivamente ao estudo das condições físicas de trabalho e da avaliação de mobiliário adequado aos postos de trabalho.

C

Dejours explora o conceito de trabalho prescrito (conjunto de normas procedimentos e expectativas que definem como o trabalho deve ser realizado) e aponta que a desconexão entre o trabalho prescrito e a realidade do trabalho pode causar estresse e frustração.

D

Os estudos de ergonomia enfocam o desenho de ferramentas e ambientes de trabalho, com vistas a prevenir lesões físicas e melhorar a eficiência, porém são limitados por desconsiderar a importância de aspectos psicológicos e cognitivos no conforto dos trabalhadores.

E

São considerados fatores de proteção para a saúde mental no trabalho: conteúdo do trabalho/desenho da tarefa, carga de trabalho, ritmo de trabalho, horário de trabalho, baixa participação em decisões relativas ao trabalho, adequação de ambiente e equipamentos, cultura e função organizacional, relações interpessoais no trabalho, papel na organização, preocupações com o desenvolvimento de carreira e questões relativas à interface casa-trabalho.

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Q3453143

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453143 Psicologia

Marta ocupa um cargo de gerência em uma grande empresa de tecnologia que recentemente implementou um novo sistema de avaliação de desempenho. O sistema utiliza critérios quantitativos e qualitativos para medir o desempenho dos colaboradores. Nos últimos meses, Marta notou que, embora a produtividade tenha aumentado, o clima organizacional começou a se deteriorar. Muitos funcionários relataram sentir-se excessivamente pressionados, alguns apresentaram sinais de estresse e ansiedade, e houve um aumento no número de pedidos de demissão. Preocupada com a situação, Marta decide buscar ajuda do psicólogo organizacional da empresa para entender melhor o que está acontecendo e como pode intervir.
Considerando os princípios da Psicologia Organizacional e do Trabalho e as diretrizes do Código de Ética Profissional do Psicólogo, qual das seguintes ações seria a mais adequada para o psicólogo organizacional sugerir a Marta?

A

Focar o aumento dos incentivos financeiros para os funcionários, visto que a motivação extrínseca é o principal fator que influencia o desempenho no trabalho.

B

Realizar uma análise diagnóstica do clima organizacional, a fim de identificar as causas do estresse e da ansiedade entre os colaboradores e propor intervenções que promovam um ambiente laboral mais saudável e equilibrado.

C

Sugerir a demissão dos funcionários que não estão conseguindo se adaptar ao novo sistema de avaliação, a fim de proteger tanto eles quanto o desempenho geral da equipe, que pode ser prejudicado nessa situação.

D

Revisar o sistema de avaliação de desempenho, tornando-o mais exigente e incentivando os funcionários a melhorarem sua produtividade e competitividade.

E

Adotar uma política de avaliação contínua dos funcionários, com feedback constante e metas revisadas mensalmente, para garantir que todos se mantenham alinhados com as expectativas da empresa.

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Q3453142

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453142 Psicologia

A mediação de conflitos e a conciliação são práticas que têm sido cada vez mais incorporadas ao âmbito do trabalho, sendo utilizadas no ambiente organizacional para lidar com disputas e tensões entre colaboradores. Considerando as características e os princípios dessas técnicas, assinale a alternativa correta.

A

A mediação de conflitos é um processo no qual o mediador tem autoridade para impor uma solução às partes envolvidas, garantindo que a decisão seja cumprida por todos.

B

Na conciliação, as partes são incentivadas a chegarem a um acordo por meio de uma negociação direta, sem a necessidade de um terceiro para facilitar o diálogo.

C

Tanto na mediação quanto na conciliação, o objetivo principal é identificar um culpado e aplicar sanções de acordo com as políticas organizacionais vigentes.

D

A mediação de conflitos é caracterizada pela presença de um mediador neutro que auxilia as partes a chegarem a um acordo mutuamente aceitável, sem impor uma solução.

E

A conciliação difere da mediação por ser um processo formal e obrigatório, em que as partes são obrigadas a aceitarem a solução proposta pelo conciliador.

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Q3453141

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453141 Psicologia

Ana é funcionária de uma empresa de médio porte há cinco anos. Recentemente, ela tem enfrentado uma série de situações que têm gerado grande desconforto e estresse. Seu supervisor imediato, Carlos, tem demonstrado um comportamento que Ana descreve como cada vez mais hostil e desrespeitoso. Ele frequentemente faz críticas públicas e desdenhosas ao trabalho de Ana em reuniões, deixando-a em situações constrangedoras diante de seus colegas. Além disso, Ana tem recebido tarefas adicionais sem a devida compensação ou reconhecimento, e seu supervisor frequentemente retém informações importantes para a realização de seu trabalho, criando obstáculos que dificultam sua performance. Com base nesse caso, assinale a alternativa correta.

A

A situação descrita configura assédio moral no trabalho, que é caracterizado por comportamentos sistemáticos e repetidos que visam desestabilizar e humilhar o indivíduo, podendo incluir ataques verbais, exclusão social e sobrecarga de trabalho.

B

A situação descrita pode ser compreendida como uma forma de feedback crítico, que visa melhorar o desempenho de Ana.

C

Os comportamentos de Carlos são métodos normais de gestão, portanto uma intervenção possível seria um aconselhamento psicológico para Ana, para que ela pudesse aprender a lidar melhor com a situação de trabalho.

D

A situação descrita, que configura assédio moral, não pode ser relacionada aos índices de absenteísmo da empresa.

E

Situações de assédio moral, como a ocorrida entre Carlos e Ana, tratam-se de violências de cunho pessoal, inerentes à relação entre os dois indivíduos, portanto não é possível realizar ações de prevenção e intervenção contra o assédio moral no trabalho.

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Q3453139

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453139 Psicologia

A entrevista de desligamento é uma ferramenta importante no contexto da psicologia organizacional e do trabalho. Nesse sentido, é correto afirmar que a entrevista de desligamento

A

tem como finalidade garantir que o funcionário que está saindo receba uma compensação financeira adequada pela sua saída.

B

deve ser conduzida de maneira a garantir que o funcionário expresse o seu descontentamento sem medo de retaliação, possibilitando à organização coletar feedback honesto sobre a experiência do funcionário.

C

é mais eficaz quando realizada por um membro da equipe de recursos humanos que não tem conhecimento prévio sobre o histórico do funcionário na empresa.

D

deve ser usada principalmente para coletar informações sobre as razões específicas para a saída do funcionário, sem considerar a possibilidade de implementar mudanças baseadas no feedback recebido.

E

não deve abordar aspectos emocionais ou subjetivos da experiência do funcionário, concentrando-se apenas em questões objetivas e administrativas.

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Q3453134

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453134 Psicologia

Sobre o conceito de cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional é estática e estável ao longo do tempo, portanto não sofre impacto de transformações internas ou externas à organização.

B

De acordo com o paradigma interpretativo, a cultura organizacional é um recurso manipulável pela gestão, podendo ser ajustado conforme as necessidades estratégicas da organização.

C

A dinâmica de grupos dentro das organizações é fruto das diretrizes formais estabelecidas pela liderança.

D

Dentre os conceitos-chave da cultura organizacional, os rituais e cerimônias referem-se a narrativas que circulam dentro da organização, muitas vezes sobre fundadores ou eventos significativos, que ajudam a construir e perpetuar a identidade organizacional.

E

Os elementos da cultura organizacional incluem os valores declarados (princípios e normas oficialmente reconhecidos e promovidos pela organização) e os pressupostos básicos (crenças e valores inconscientes e enraizados que realmente orientam o comportamento dentro da organização).

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Q3453130

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453130 Psicologia

Considerando as mudanças no mundo do trabalho ao longo da história e a inserção do psicólogo nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O trabalho do psicólogo no contexto do trabalho visa à promoção de um ambiente sadio, no qual a produtividade esperada esteja em consonância com a saúde do trabalhador.

B

Com o surgimento de novas tecnologias, internet e telecomunicações, as relações humanas e as relações de trabalho se transformaram profundamente.

C

O senso de colaboração e a falta de competitividade são características marcantes das relações de trabalho contemporâneas.

D

A criatividade e a versatilidade passaram a ser pré-requisitos para o trabalhador, que precisa adaptar-se à instabilidade do emprego.

E

Diante da emergência do neoliberalismo e da consolidação de uma sociedade global contemporânea, o foco da psicologia no contexto do trabalho também é redirecionado. Com enfoque no homem que trabalha, direciona seus estudos à psicopatologia e à psicodinâmica no trabalho.

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Q3453128

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453128 Psicologia

Diversos autores desenvolveram teorias a respeito da relação entre trabalho, subjetividade e saúde psíquica. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

De acordo com Christophe Dejours, que desenvolveu o conceito de “psicopatologia do trabalho”, o sofrimento psíquico no trabalho é resposta à maneira como o trabalhador percebe e sente as condições do trabalho, portanto alterar tais condições não causa efeito significativo na melhora do sofrimento.

B

Sennett sugere que é necessário repensar e reformular a organização do trabalho para promover mudanças facilmente, flexibilizando a identidade profissional, que deve ser continuamente reinventada.

C

François Dubet sugere que a modernidade e as mudanças nas condições de trabalho resultam em um aumento da satisfação no trabalho e no fortalecimento da identidade pessoal, promovendo um ambiente de trabalho mais coeso e saudável.

D

Christophe Dejours, em sua análise sobre a psicopatologia do trabalho, argumenta que as condições adversas no ambiente de trabalho podem levar a sofrimento mental e que a subjetividade dos trabalhadores é moldada por essas condições.

E

Sennet aponta que a necessidade constante de se reinventar no mercado de trabalho promove um sentimento de bem-estar psíquico nos trabalhadores.

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Q3453127

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453127 Psicologia

No âmbito da Psicologia Organizacional e do Trabalho, um tema muito importante é a motivação. Em relação às diversas contribuições teóricas sobre o assunto, assinale a alternativa correta.

A

Abraham Maslow propôs uma teoria baseada na hierarquia de necessidades, geralmente apresentada em forma de pirâmide e organizada em cinco níveis: necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. No contexto do trabalho, a motivação dos funcionários está mais condicionada à satisfação das necessidades básicas (sobrevivência e segurança).

B

A teoria dos dois fatores de Herzberg propõe que a motivação no trabalho é influenciada por dois tipos de fatores: fatores motivacionais (realização e reconhecimento) e fatores de higiene (salário e condições de trabalho). Segundo o autor, melhorias nos fatores de higiene estão diretamente relacionadas com melhorias na satisfação e motivação.

C

Questões relacionadas às mudanças no mundo do trabalho na contemporaneidade, como o papel da tecnologia, o trabalho remoto e as novas formas de gestão e liderança, não possuem impacto sobre a motivação dos trabalhadores.

D

Rodrigues explora a diferença entre motivação intrínseca (provinda de salários e benefícios, por exemplo) e motivação extrínseca (relacionada à satisfação pessoal no trabalho).

E

Algumas práticas e estratégias para melhorar a motivação dos funcionários são a definição de metas claras, a promoção de oportunidades de crescimento, a implementação de sistemas de reconhecimento e a criação de um ambiente de trabalho que valorize a contribuição individual.

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Q3447875

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Tapiratiba - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Tapiratiba - SP - Psicólogo da Educação |

Q3447875 Psicologia

Segundo Zanelli e Bastos (2004), o desenvolvimento da psicologia organizacional e o do trabalho no Brasil associaram-se as transformações mundiais tocantes à área, o seu surgimento está coeso a progressiva ____________ que ocorreu nos principais países Ocidentais, no limiar do século XIX e início do século XX. Assinale a alternativa que preencha a respectiva lacuna:

A

Urbanização.

B

Industrialização.

C

Desindustrialização.

D

Renascimento.

E

Descentralização Industrial.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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