Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 368

Q239026

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IBRAM Prova: FUNCAB - 2010 - IBRAM - Analista - Psicologia - ING - V |

Q239026 Psicologia

No ambiente organizacional, a competência de liderança define-se como a capacidade de exercer influência sobre pessoas. Segundo Júlio Lobos, em “O Comportamento Organizacional”, de 1978, podemos dizer que:

A

a função do líder é distribuir papéis e fazer com que as pessoas cumpram seu papel, valendo-se do poder que o sistema normativo lhe proporciona

B

existem organizações sem a presença do comportamento de liderança, pois esta não é fundamental para a obtenção de resultados prescritos que a caracteriza.

C

o verdadeiro líder prescinde da relação de dependência, conseguindo que os profissionais ultrapassem o estabelecido formalmente.

D

sem a presença do líder há dificuldades no cumprimento do papel, porque à sinergia não se sucederá a entropia do microssistema que elas constituem.

E

a presença de líderes apenas é dispensável quando a organização visa investir em “Planejamento de negócios” e “Desdobramentos de Políticas.”

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Q211701

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211701 Psicologia

Os sintomas causados pelos fatores organizacionais estressantes incluem

A

atitudes negativas e de esgotamento.

B

irritabilidade e transtornos psicossomáticos.

C

alcoolismo e aumento da quantidade diária de cigarros.

D

hipocondria e queda do nível de atenção.

E

ausências no trabalho e dificuldades relacionais com os colegas.

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Q211690

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211690 Psicologia

Texto associado

Assinale a opção correta acerca da avaliação psicológica de Marisa.

A

A dor espalhada sentida por Marisa é causada por um transtorno comportamental de simulação, com o qual visa fugir da responsabilidade de sua própria vida.

B

As síndromes de dor crônica, como a de Marisa, incluem as cefaleias, as lombalgias, as mialgias, as doenças por esforço repetitivo e osteomusculares relacionadas ao trabalho, como LER e DORT.

C

No modelo psicológico, se tratados os sintomas psicológicos de Marisa, que causam suas dores agudas, pode-se obter a remissão das mesmas.

D

No modelo médico, se a dor orgânica sentida por Marisa for tratada, os sintomas psicológicos de incapacitação desaparecerão sem necessidade de atendimento psicológico.

E

A causa das dores generalizadas sentidas por Marisa denomina-se transtorno factício, cujos sintomas visam obter ganhos secundários.

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Q211688

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211688 Psicologia

Acerca dos esquemas, das categorias e quadros de referência, das medidas e dos erros no processo de avaliação de desempenho, assinale a opção correta.

A

Um esquema do avaliador influencia a recuperação de informações sobre o desempenho, mas não exerce efeito sobre a observação do desempenho nem sobre o armazenamento de informações sobre o desempenho.

B

Um erro de halo na avaliação de desempenho significa que o avaliador dá notas baixas em todas as dimensões.

C

Uma escala de observação do comportamento consiste em uma medida subjetiva de desempenho embasada em incidentes críticos.

D

Quando os avaliadores são treinados para evitar os erros do processo de avaliação (halo, leniência etc.), tendem a ser muito mais precisos e acurados em suas avaliações.

E

As categorias ou quadros de referência na cognição do avaliador sempre prejudicam o processo de avaliação do desempenho.

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Q211687

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211687 Psicologia

Considerando as medidas e estratégias de avaliação de desempenho, assinale a opção correta.

A

A natureza quantitativa de medidas objetivas de desempenho dificulta a comparação do desempenho de pessoas diferentes.

B

As medidas subjetivas são os meios menos frequentes que as organizações utilizam para avaliar desempenho.

C

De forma geral, as medidas objetivas de avaliação são aplicáveis para todo tipo de critério e todo tipo de trabalho.

D

Um exemplo de medida subjetiva de avaliação de desempenho é o número de causas que um advogado de defesa ganha.

E

Uma vantagem das medidas objetivas de avaliação de desempenho é sua facilidade de interpretação em relação ao critério de desempenho.

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Q211686

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211686 Psicologia

Acerca dos critérios de avaliação de desempenho, quanto à qualidade, quantidade e natureza das tarefas, assinale a opção correta.

A

Um sistema de avaliação de desempenho eficiente é calcado em critérios para tarefas individuais.

B

Como forma de tomada de decisões administrativas, deve-se considerar o desempenho em tarefas específicas.

C

A natureza do trabalho a ser avaliado indica que a qualidade sempre deve ser o enfoque principal.

D

A abordagem do critério composto envolve a combinação de critérios deficientes em uma única pontuação.

E

Critérios de avaliação de desempenho podem envolver uma mescla entre quantidade e qualidade.

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Q211685

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211685 Psicologia

Assinale a opção correta, considerando que os critérios adequados de avaliação de desempenho são fundamentais para o correto funcionamento do sistema.

A

Um critério teórico é o modo pelo qual o desempenho é avaliado.

B

A relevância de um critério de avaliação de desempenho é a validade de conteúdo.

C

A contaminação do critério refere-se à parte do critério real que reflete algo diferente do que está previsto para ser avaliado.

D

Um critério real é a definição do que é um bom desempenho.

E

A deficiência de um critério de avaliação de desempenho é a validade de constructo.

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Q211684

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211684 Psicologia

Em relação às funções da avaliação de desempenho, assinale a opção correta.

A

Seu propósito único é estabelecer padrões diferenciados de remuneração de pessoal.

B

Uma das possíveis penalidades vinculada à avaliação de desempenho é a demissão do colaborador.

C

Por seu caráter de mensuração, a avaliação de desempenho é ineficiente para indicar necessidades de melhoria das competências dos colaboradores.

D

Devido à sua particularidade e complexidade, as informações do sistema de avaliação de desempenho são inúteis como critérios de pesquisa organizacional.

E

Entre os principais indicadores de sucesso de um sistema de avaliação de desempenho, incluem-se seus objetivos conflitantes.

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Q211683

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211683 Psicologia

A entrevista é um dos métodos/estratégias de seleção mais utilizados pelos selecionadores. As opiniões dos profissionais na área convergem ao apontar que ela proporciona informações relevantes para a tomada de decisão. Considerando a necessidade de aprimoramento da validade dessa estratégia de seleção, assinale a opção correta.

A

A apresentação de um incidente hipotético ao candidato e a solicitação de que ele descreva como procederia nessa situação é o que caracteriza uma entrevista de descrição comportamental.

B

Um viés de confirmação estabelecido pelo entrevistador no início da entrevista tende a influenciá-lo na tomada de decisões em relação ao candidato.

C

A inteligência é um traço estimado como de pouca validade pelos entrevistadores, que logram descrever aspectos que os testes de inteligência não avaliam adequadamente.

D

Como forma de manter a confiabilidade da entrevista, a avaliação final do candidato deve ser feita antes do final da entrevista.

E

A padronização das perguntas, em uma entrevista de seleção, diminui sua fidedignidade.

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Q211682

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211682 Psicologia

Em um processo seletivo, há várias etapas a serem seguidas para se garantir a sua efetividade. Considerando o cuidado e a atenção do psicólogo na elaboração de um processo seletivo, assinale a opção correta.

A

Durante a análise do trabalho, duas informações independentes devem ser coletadas: as tarefas do cargo e as características necessárias ao funcionário.

B

A escolha das estratégias de seleção deve ser definida a partir dos recursos humanos existentes na organização.

C

Como forma de se aferir a validação de um processo de seleção, devem-se elaborar critérios com pouca ou nenhuma correlação com os fatores de previsão.

D

Com base nas informações da análise do trabalho, é possível o estabelecimento de critérios norteadores da seleção.

E

Uma forma eficiente de validar fatores de previsão é realizar a coleta de informações com amostras independentes em outras organizações.

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Q211681

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211681 Psicologia

Em relação a técnicas e estratégias de seleção de pessoal, assinale a opção correta.

A

Os testes de capacidade cognitiva medem as atitudes e os interesses dos candidatos.

B

Os testes de conhecimentos avaliam a inteligência e a capacidade de raciocínio numérico.

C

Os testes de personalidade têm baixa validade, devido à alta influência da desejabilidade social na resposta dos candidatos.

D

O uso de provas práticas (testes simulados) é uma estratégia inadequada para a seleção baseada em critérios de amostras de trabalho.

E

A grafologia, técnica muito empregada como estratégia de avaliação da personalidade em processos seletivos, não tem validade demonstrada na literatura científica.

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Q211680

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211680 Psicologia

Acerca da validade do processo de seleção, assinale a opção correta.

A

A fidedignidade de um processo seletivo diz respeito ao fato de ele medir adequadamente o que se propõe a medir.

B

Uma correlação baixa e significativa entre um critério e o fator de previsão indica a validade desse fator.

C

A validade de critério de um processo seletivo diz respeito à sua capacidade de predizer adequadamente o desempenho do candidato na função para a qual está sendo selecionado.

D

A validade cruzada diz respeito ao grau de predição do critério.

E

A análise do trabalho é uma ação a ser executada após a seleção de candidatos a uma função, como forma de se aferir a validade do processo seletivo.

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Q211679

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211679 Psicologia

No que se refere a seleção e fontes de recrutamento de pessoal, assinale a opção correta.

A

Para a efetividade do recrutamento de pessoal, é indispensável a determinação prévia das competências necessárias à função.

B

O determinante da fonte que será escolhida para o recrutamento é o acesso a essa fonte, e não o perfil do candidato para a função.

C

Fontes de recrutamento como os anúncios em jornal e similares são mais eficientes que outras, em todas as situações.

D

O recrutamento de candidatos feito em associações de classe e sindicatos não é recomendada, devido ao perfil homogêneo dos indivíduos que compõem as bases e o cadastro dessas entidades.

E

A contratação de bons funcionários independe da quantidade de bons candidatos ao emprego.

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Q211678

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211678 Psicologia

A respeito de perfil de qualificação profissional e formas de recrutamento de pessoal, assinale a opção correta.

A

A homogeneidade do mercado de trabalho atual é um indicador de que é possível localizar, em uma pequena área geográfica, qualquer tipo de perfil profissional.

B

A indicação de funcionários como fonte de recrutamento externo tem a vantagem de proporcionar maior heterogeneidade na força de colaboradores da organização.

C

O recrutamento interno realizado como uma ação de progressão funcional dentro da organização implica planejamento e não necessita da divulgação.

D

Uma fonte externa de recrutamento é determinada por fatores como o tipo de posição e perfil de candidato desejado.

E

Um sistema informatizado sobre a qualificação e o perfil dos funcionários é dispensável como fonte de informação do recrutamento interno.

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Q211677

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAJM-ES Prova: CESPE - 2010 - IPAJM - Psicólogo |

Q211677 Psicologia

No que concerne à atividade de gestão de pessoas, assinale a opção correta.

A

Um processo de recrutamento bem realizado visa atrair bons candidatos, mesmo sem fornecer informações sobre a qualificação exigida.

B

O processo de localizar e incentivar candidatos potenciais a disputar vagas existentes ou previstas em uma organização denomina-se recrutamento de pessoal.

C

O recrutamento interno é a melhor alternativa para se suprirem as necessidades de mão de obra de uma organização.

D

Uma desvantagem do recrutamento interno é a falta de capitalização do investimento na gestão de pessoas.

E

O recrutamento interno é uma forma de incentivar a renovação de ideias e atitudes dos colaboradores de uma organização.

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Q198099

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IDAF-ES Prova: FUNCAB - 2010 - IDAF-ES - Psicólogo |

Q198099 Psicologia

Dentro das organizações podemos encontrar 5 fontes de poder: poder de coerção, poder de recompensa, poder de experiência, poder legítimo e poder de referência. Aquele que mais parece se manter a longo prazo e é a fonte de que dependem as habilidades de relacionamento e conhecimento de outras pessoas, é o poder de:

A

coerção.

B

recompensa.

C

experiência.

D

legítimo.

E

referência.

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Q198098

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IDAF-ES Prova: FUNCAB - 2010 - IDAF-ES - Psicólogo |

Q198098 Psicologia

Na área de vendas, sobre o fenômeno chamado de “ancoragem”, presente na relação vendedor-cliente, pode-se dizer que:

A

estabelece favorecimento ao vendedor nos processos de tomada de decisão.

B

pode determinar comportamentos futuros e atitudes com relação ao cliente.

C

tende a evitar conceitos pré-concebidos em relação ao cliente.

D

objetiva desviar a atenção do cliente para características positivas na negociação.

E

serve à investigação correta quanto ao comprometimento do cliente na negociação.

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Q198097

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IDAF-ES Prova: FUNCAB - 2010 - IDAF-ES - Psicólogo |

Q198097 Psicologia

No ambiente de trabalho, se suspeitamos que alguém possui um mau desempenho, vamos observá- lo cuidadosamente, mas, com frequência, não procuramos uma evidência que seja contra nossa percepção inicial. Em Comportamento Organizacional, este fator da percepção seletiva, conceitua-se como:

A

difração inconsciente.

B

dissociação perceptiva.

C

best competitive.

D

fundo implícito.

E

favorito implícito.

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Q198096

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IDAF-ES Prova: FUNCAB - 2010 - IDAF-ES - Psicólogo |

Q198096 Psicologia

Em uma determinada empresa, ao realizar um treinamento tipo “coaching”, o psicólogo nota que um funcionário relata como suas características: “baixa auto estima e fadiga intermitentes, dificuldades para dormir e baixa energia”. Diz que sempre teve dificuldades de tomar decisões e, quando perguntado sobre o início dos sintomas, acha que “sempre foi um pouco assim”. A análise psicológica tende a avaliar uma condição mais provável de:

A

transtorno depressivo maior.

B

episódio depressivo.

C

distimia.

D

transtorno de personalidade esquiva.

E

transtorno ciclotímico.

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Q198093

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IDAF-ES Prova: FUNCAB - 2010 - IDAF-ES - Psicólogo |

Q198093 Psicologia

Sobre Análise Profissiográfica no Brasil, podemos dizer que:

A

objetiva a prevenção de acidentes e levantamento das causas de insalubridade e/ou periculosidade existentes em cada tipo de atividade.

B

deve ser realizada apenas por Psicólogos, em área de Psicologia doTrabalho.

C

consiste em uma descrição resumida da chamada “Descrição de Cargo”, normalmente utilizada pela “Área de RH” para fins de pesquisa salarial.

D

no Brasil, ocorre conforme orientado pela “Escola Americana”, isto é, enfatizando os riscos químicos, físicos e biológicos.

E

é uma metodologia usada para atender a necessidade de se conheceras potencialidades do trabalhador, além de características da personalidade em relação a sua profissão.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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