Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 215

Q2729690

Ano: 2017 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2017 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Psicólogo |

Q2729690 Psicologia

A existência social do idoso representa que este não é apenas um indivíduo, sujeito biológico, que se restringe a um processo de evolução do nascimento até a morte, pois como afirma Bazo (1996), “a velhice, mais que um conceito biológico, é uma construção social”. E por se tratar de uma construção social, deve revestir-se de valor. Porém na maioria das vezes o valor atribuído é negativo, frisando:

A

A incapacidade, fragilidade ou inadequação do idoso frente à sociedade.

B

A construção social das gerações que se concretiza através do estabelecimento de valores morais.

C

Valores culturais, sociais, econômicos e psicológicos de uma sociedade que determina o papel e o “status” que o velho terá.

D

Toda experiência acumulada e as contribuições feitas para a constituição da sociedade atual.

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Q2729689

Ano: 2017 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2017 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Psicólogo |

Q2729689 Psicologia

Ao idoso que esteja no domínio de suas faculdades mentais é assegurado o direito de optar pelo tratamento de saúde que lhe for reputado mais favorável. Não estando o idoso em condições de proceder à opção, esta será feita pelo médico quando:

A

O idoso for interditado.

B

O idoso não tiver curador ou este não puder ser contactado em tempo hábil.

C

O idoso recusar atendimento necessário.

D

Ocorrer iminente risco de vida e não houver tempo hábil para consulta a curador ou familiar.

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Q2189191

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189191 Psicologia

Processo de ação gerencial sistemática e contínua que visa assegurar à organização senso de direção e continuidade a longo prazo; agilidade e flexibilidade no dia a dia. Focaliza o potencial de desempenho futuro da organização. O enunciado refere-se a qual modelo de gestão?

A

Modelo humanista.

B

Modelo burocrático.

C

Sistema aberto.

D

Modelo holográfico.

E

Gestão estratégica.

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Q2189190

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189190 Psicologia

Sobre a sustentabilidade organizacional, assinale a alternativa correta.

A

O que fundamenta a sustentabilidade organizacional são os pilares econômico, ambiental e social.

B

A sustentabilidade deve ser alcançada pela superação das resistências ambientais, predominando o fator econômico.

C

Uma empresa sustentável é aquela que se encontra economicamente saudável, com bom patrimônio e lucros crescentes.

D

Para compreender a sustentabilidade, é necessário decompor suas causas, observando-a de maneira fragmentada.

E

Os projetos de sustentabilidade devem ser compreendidos como custos a serem minimizados pelas organizações.

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Q2189189

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189189 Psicologia

Sobre a Qualidade de Vida no Trabalho, assinale a alternativa correta.

A

Investimentos em projetos de Qualidade de Vida no Trabalho devem visar o aumento da satisfação do trabalhador, jamais o aumento de faturamento empresarial.

B

Ao contrário do turnover, o absenteísmo pode ser influenciado pelos baixos índices de Qualidade de Vida no Trabalho.

C

Fazem parte das categorias que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho o Constitucionalismo, a relevância social da vida no trabalho e o uso e desenvolvimento de capacidades.

D

A Qualidade de Vida no Trabalho é vista como uma forma de responder às pressões da vida do indivíduo e não como uma estratégia gerencial para a organização.

E

São considerados indicadores de Qualidade de Vida no Trabalho: aumento das receitas, rotatividade e ações filantrópicas.

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Q2189188

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189188 Psicologia

Sobre os fatores psicossociais das Lesões por Esforço Repetitivo/Distúrbios Osteomusculares Relacionados com o Trabalho (LER/DORT), assinale a alternativa correta.

A

Intervenções que focam nos aspectos biomecânicos são apontadas como as mais eficazes, pois aumentam a responsabilidade do indivíduo sobre o tratamento das LER/DORT.

B

As LER/DORT, embora não possam causar invalidez permanente, podem causar impactos irreversíveis, inclusive afetando a dimensão psicológica.

C

De acordo com o modelo de mediação cognitiva de Lazarus, as pessoas que focam mais o problema acarretado pelo adoecimento por LER/ DORT apresentam maior dificuldade em solicitar apoio social do que os que focam a emoção.

D

Os aspectos psicológicos na etiologia das LER/DORT encontram-se consolidados, como demonstram estudos que apontam a histeria como causa do adoecimento.

E

O suporte social apresenta diversas facetas, podendo inclusive ter um efeito negativo (a depender de como é fornecido) aumentando a queixa de dor.

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Q2189183

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189183 Psicologia

A respeito dos vínculos dos indivíduos com a organização, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O princípio da reciprocidade provoca as noções de débito e expectativas de retribuição, servindo para estabelecer padrões de comportamento e para regulamentar os vínculos sociais.

B

O comprometimento calculativo dos indivíduos com a organização está centrado na internalização de objetivos e valores organizacionais e no envolvimento com os papéis relativos a esses valores.

C

As três concepções mais aceitas acerca do comprometimento do indivíduo com a organização são: afetiva, calculativa e normativa.

D

Quando os funcionários percebem justiça nos procedimentos, mesmo que haja a percepção de injustiça na compensação de seus esforços, eles tendem a não emitir comportamentos retaliatórios.

E

Os empregados formam crenças globais acerca do quanto o empregador cuida de seu bem-estar e valoriza suas contribuições. Esse conjunto de crenças é denominado percepção de suporte organizacional.

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Q2189182

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189182 Psicologia

Sobre a avaliação das necessidades de treinamento, assinale a alternativa correta.

A

A avaliação das necessidades de treinamento tem como principal foco identificar as deficiências individuais de competências em uma organização.

B

Os resultados gerados pela avaliação das necessidades de treinamento não se correlacionam com fatores externos, como a sociedade em que a organização está inserida, para determinar as ações instrucionais.

C

A avaliação das necessidades de treinamento é um processo que conjuga investigação e análise e deve prover informações para o desenvolvimento de competências no trabalho.

D

A avaliação das necessidades de treinamento só é necessária quando o resultado esperado não é atingido, demonstrando que existe uma lacuna de competências.

E

O objetivo da avaliação de necessidades de treinamento é identificar a satisfação dos funcionários quanto às suas participações em atividades instrucionais.

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Q2189180

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189180 Psicologia

O Sistema de Classificação de Bloom facilita o planejamento, a execução e a avaliação de ações voltadas à aprendizagem nas organizações. Sobre a taxionomia de objetivos cognitivos, é correto afirmar que

A

a aplicação requer a produção de algo novo a partir das informações originais, reunindo informações de diversas fontes.

B

o conhecimento é o elemento mais complexo que requer a confrontação de informações e ideias com critérios internos ou externos.

C

a síntese refere-se à capacidade de utilizar corretamente uma informação genérica em uma nova situação específica.

D

a análise requer a capacidade de perceber as inter-relações e os princípios que regem as relações entre um material ou informação.

E

a compreensão é o elemento mais básico e menos complexo dos resultados de aprendizagem, diz respeito a comportamentos que requerem a evocação de ideias, informações, objetos ou fenômenos.

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Q2189179

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189179 Psicologia

Os papéis de liderança são as atuações que um líder deve estar preparado para exercer de acordo com o contexto da situação. Sabendo que cada papel pressupõe competências específicas, quais seriam as principais competências de um líder facilitador?

A

Desenvolvimento e comunicação de visão, estabelecimento de objetivos e metas, planejamento e organização.

B

Negociação de acordos e compromissos e apresentação clara de ideias.

C

Gerenciamento de projetos, planejamento do trabalho e gerenciamento multifuncional.

D

Autoconhecimento, comunicação eficaz e desenvolvimento dos funcionários (mentoring, coaching).

E

Construção de equipes, uso de decisões participativas e administração de conflitos.

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Q2189178

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189178 Psicologia

Uma liderança bem-sucedida só pode ser alcançada por meio da adoção de um estilo de liderança adequado ao nível de preparo ou maturidade dos liderados.
A qual teoria acerca do fenômeno liderança o enunciado se refere?

A

Teoria da liderança situacional.

B

Teoria da liderança visionária.

C

Teoria do caminho-objetivo.

D

Teoria dos estilos de liderança.

E

Modelo de participação do líder.

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Q2189176

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189176 Psicologia

Um analista do setor financeiro de uma empresa foi encaminhado ao setor de Psicologia dessa empresa. Segundo seu superior hierárquico, o analista vinha apresentando poucos resultados no trabalho e estava desmotivado. Tal analista relatou que, nos últimos oito meses, tem sido constrangido repetitivamente por seus colegas que direcionam a ele e-mails e bilhetes hostis, o que o faz se sentir moralmente assediado. Considerando o caso em questão, assinale a alternativa correta acerca do assédio moral no trabalho.

A

O assédio moral só se configura quando os atos hostis perdurarem por pelo menos um ano.

B

Não se configuram como assédio moral os gestos, comportamentos ou procedimentos implícitos ou camuflados.

C

Configuram-se como assédio moral as agressões pontuais, eventuais e esporádicas, que não ocorrem de maneira recorrente e persistente.

D

O adoecimento psicológico é característica fundamental para diagnosticar a ocorrência de assédio moral.

E

A desigualdade de poder não é um critério para a caracterização do assédio moral.

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Q2189175

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189175 Psicologia

Analise as assertivas, acerca da Psicodinâmica do Trabalho, e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. O trabalho assume um papel fundamental na construção do sujeito, mediando o inconsciente e o campo social, o singular e o coletivo.
II. O sofrimento no trabalho não se resume ao sofrimento patológico, é também origem da mobilização da inteligência no trabalho.
III. A clínica em Psicodinâmica do Trabalho é feita em sessões individuais com os trabalhadores voluntários, privilegiando o cuidado ético no trato das informações.
IV. O método preconizado se desenvolve basicamente em três etapas: pré-pesquisa, pesquisa e validação-refutação.

A

Apenas I, II e III.

B

Apenas I, II e IV.

C

Apenas II e IV.

D

Apenas III e IV

E

I, II, III e IV.

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Q2189174

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189174 Psicologia

A Clínica da Atividade se configura como uma das abordagens teórico-metodológicas das Clínicas do Trabalho. Como é conhecido seu principal método de pesquisa e intervenção?

A

Comunidade Ampliada de Pesquisa e Intervenção.

B

Encontros sobre o trabalho.

C

Intervenção psicossociológica.

D

Autoconfrontação cruzada.

E

Dispositivo dinâmico de três polos.

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Q2189173

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189173 Psicologia

As Trilhas de Aprendizagem são sistemas para o desenvolvimento de competências. Sobre as trilhas de aprendizagem, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A competência adquirida é mais importante do que o meio da sua aquisição.

B

Cada profissional constrói seu curso de ações de aprendizagem, fazendo dela única e contextualizada às suas necessidades.

C

Tomam como referência tanto as expectativas da organização quanto às competências como as preferências e aspirações das pessoas.

D

Trata-se de um sistema em que a organização traça um caminho a ser percorrido para a aquisição das competências individuais.

E

Um dos objetivos das Trilhas de Aprendizagem é oferecer uma visão sistêmica da formação profissional.

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Q2189172

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189172 Psicologia

A gestão de pessoas por competências propõe a reunião de um conjunto de práticas de gestão de pessoas articuladas sinergicamente com vistas a prover alta eficácia para a organização. Entre essas práticas, está o desenvolvimento de competências. Em relação ao desenvolvimento de competências, assinale a alternativa correta.

A

O desenvolvimento das competências individuais visam oferecer benefícios reais aos consumidores e prover acesso a diferentes mercados. Tais competências devem ser difíceis de se imitar.

B

Deve-se incentivar, sobretudo, o desenvolvimento das competências que apoiam diretamente o negócio e os processos-chaves da organização, sem deixar de levar em conta os interesses pessoais dos funcionários.

C

Para promover o desenvolvimento das competências necessárias em seus funcionários, o ideal é assumir o modelo de grades de treinamento, cuja disponibilização de cursos formais atrelada à estrutura de cargos possibilita maior dinamicidade à aprendizagem.

D

Para garantir o desenvolvimento das competências necessárias aos resultados esperados, a organização deve transformar sua área de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma Universidade Corporativa.

E

Por ser parte de um modelo meritocrático, o funcionário que desenvolve as competências específicas desejadas e alcança o desempenho pactuado é valorizado e pode ascender profissionalmente mais rápido. Aqueles que não manifestam as competências esperadas, em contrapartida, são excluídos da organização.

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Q2189170

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional |

Q2189170 Psicologia

A questão da diversidade cultural da força de trabalho é um fenômeno internacional presente tanto nos países desenvolvidos como naqueles em desenvolvimento e que tem sido alvo de diversos estudos. Em relação ao tema, assinale a alternativa correta.

A

Diversidade cultural diz respeito à coexistência de grupos de minoria e maioria. Os grupos de maioria são os grupos cujos membros historicamente obtiveram desvantagens em termos de recursos econômicos e de poder em relação aos outros.

B

A gestão da diversidade preconiza a todos o pleno desenvolvimento de seu potencial na realização dos objetivos da empresa. Trata-se de um programa que visa resolver a questão da discriminação e do preconceito na sociedade.

C

Quando há diversidade nas organizações, os impactos provocados tanto em termos de eficácia organizacional como individual são positivos.

D

Os aspectos a serem considerados ao se pensar a diversidade resumem-se aos fatores gênero e raça.

E

O não gerenciamento da diversidade pode trazer fortes conflitos intergrupais entre membros da maioria e da minoria, diminuindo os resultados efetivos do trabalho para os trabalhadores de ambos os grupos.

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Q1667955

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: AHM-SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Saúde (ANS) – Psicologia |

Q1667955 Psicologia

Sobre a síndrome de Burnout, assinale a alternativa correta.

A

É uma resposta ao estresse agudo.

B

Diante da exaustão emocional no trabalho, surge um súbito sentimento de realização profissional.

C

Na perspectiva psicossocial, Burnout é entendido como um processo desenvolvido pela interação das características do contexto de trabalho, apenas.

D

Um dos principais aspectos da sua ocorrência é a escassez de um senso de comunidade nas atividades familiares, tais como a falta de qualidade nas interações interpessoais.

E

Quanto maior a incongruência entre os valores, expectativas e objetivos do trabalhador e o seu trabalho, maior é a probabilidade de ocorrer Burnout.

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Q1667950

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: AHM-SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Saúde (ANS) – Psicologia |

Q1667950 Psicologia

Algumas pesquisas recentes identificaram fatores que parecem incentivar o comportamento político. Alguns são características individuais, originadas das qualidades únicas das pessoas empregadas na organização, outros são resultados da cultura organizacional ou do ambiente interno da empresa. Sobre as políticas organizacionais, assinale a alternativa correta.

A

Os trabalhadores com elevada capacidade de automonitoramento, com lócus de controle interno e com pequena necessidade de poder, têm maior tendência a fazer política.

B

Um clima de grande confiança reduz o comportamento político de maneira geral.

C

Quanto mais alternativas de oportunidades de trabalho uma pessoa tiver, menor será a probabilidade dela se arriscar em ações políticas ilegítimas.

D

As decisões sobre promoções têm sido apontadas como uma das ações menos políticas nas organizações.

E

Quanto maior a pressão que um trabalhador sente para apresentar bom desempenho, menor a probabilidade de que ele faça políticas.

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Q1667947

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: AHM-SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2017 - AHM-SP - Analista de Saúde (ANS) – Psicologia |

Q1667947 Psicologia

São indicadores de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT):

I. ambiente físico seguro, saudável e ausência de insalubridade.

II. informações sobre o processo total do trabalho e autocontrole relativo.

III. perspectiva de avanço salarial e segurança de emprego.

IV. maior rotatividade e absenteísmo.

V. estabilidade de horários e poucas mudanças geográficas.

É correto o que se afirma em

A

I e II, apenas.

B

III e IV, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

I, II, III e V, apenas.

E

I, II, III, IV e V.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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