Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 269

Q405148

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405148 Psicologia

Peter Senge (1990) propõe cinco disciplinas de aprendizagem nas organizações:

A

domínio do mercado, pensamento lateral, aprendizagem prática, modelos emocionais e processamento de informações.

B

vivência racional, relato de experiências, processamento, generalização da aprendizagem e aplicação prática.

C

desenvolvimento de novas competências, aquisição de novos insights, visão horizontal, prática de habilidades e avaliação de resultados.

D

domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem de equipes e pensamento sistêmico.

E

aprendizagem afetiva, modelos de relacionamento, visão sistêmica, modelo empreendedor e renovação.

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Q405146

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405146 Psicologia

As recompensas organizacionais são oferecidas para reforçar atividades que produzam

A

diminuição dos custos fixos com remuneração; incentivo à criação de equipes multidisciplinares de alto desempenho e elaboração de planos de desenvolvimentos individuais e grupais com foco na maximização de resultados financeiros.

B

incentivo da concorrência saudável entre membros de uma mesma equipe; aumento da produtividade com baixo custo operacional; e elevação da participação dos indivíduos nos programas de sugestões e de qualidade total.

C

aumento dos ganhos financeiros dos funcionários com a aquisição de ações da empresa e pagamento de bônus; elevação da responsabilidade dos gestores no treinamento e desenvolvimento de suas equipes de trabalho; e garantia do ambiente de trabalho focado nas necessidades individuais de crescimento.

D

aumento da consciência e responsabilidade do indivíduo e da equipe dentro da organização; ampliação da interdependência do indivíduo para com a equipe e da equipe para com toda a organização; e incentivo das ações que agregam valor à organização, ao cliente e às próprias pessoas.

E

diminuição de comportamentos considerados não desejáveis pela organização; garantia do cumprimento das políticas, procedimentos e boas práticas adotadas pelo mercado concorrente e fortalecimento da imagem da empresa junto aos seus funcionários, clientes e fornecedores.

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Q405145

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405145 Psicologia

A Teoria da Psicodinâmica do Trabalho coloca que, na relação com a organização do trabalho, para preservar a saúde mental e aliviar o sofrimento, o homem lança mão de estratégias defensivas. Essas estratégias envolvem as defesas

A

pulsionais e intelectuais.

B

intrínsecas e básicas.

C

físicas e emocionais.

D

extrínsecas e subjetivas.

E

coletivas e individuais.

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Q405144

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405144 Psicologia

Para Christophe Dejours (1994), em termos econômicos, o prazer do trabalhador resulta da descarga de energia psíquica que a tarefa autoriza, o que corresponde a uma

A

diminuição da excitação cerebral.

B

elevação da carga psíquica do trabalho.

C

diminuição da carga psíquica do trabalho.

D

elevação da excitação cerebral.

E

alteração na utilização do córtex pré-frontal.

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Q405141

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405141 Psicologia

Um projeto ergonômico de uma empresa deve levar em conta parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho

A

aos processos de prevenção de doenças infectocontagiosas.

B

aos programas de medicina do trabalho.

C

às necessidades sociais dos trabalhadores.

D

aos programas motivacionais implantados.

E

às características psicofisiológicas dos trabalhadores.

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Q405136

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405136 Psicologia

Idalberto Chiavenato menciona que recrutar e selecionar candidatos requer um razoável conhecimento da natureza humana e das repercussões que a tarefa impõe à pessoa que irá executá-la. Quando o cargo não foi ainda preenchido, a situação se complica, pois requer uma visão antecipada da interação entre pessoa e tarefa. Quase sempre, as características individuais estão relacionadas com três aspectos principais: execução da tarefa em si; interdependência com outras tarefas e interdependência com

A

outros sistemas.

B

outras pessoas.

C

diferentes recursos de trabalho.

D

diferentes processos de trabalho.

E

novas metodologias de trabalho.

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Q405135

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405135 Psicologia

O mercado de trabalho se refere às oportunidades de emprego e vagas existentes nas empresas, enquanto que o mercado de recursos humanos se refere ao contingente de pessoas que

A

passaram por um processo de recrutamento interno e externo e buscam novas colocações no mercado de trabalho.

B

a empresa dispõe em seu banco de dados de candidatos.

C

foram desligadas de outras empresas e buscam novas oportunidades de trabalho.

D

querem mudar de profissão e buscam novos desafios.

E

estão dispostas a trabalhar ou que estão trabalhando, mas dispostas a buscar um outro emprego.

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Q405133

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405133 Psicologia

Um teste de seleção é considerado válido quando é capaz de prognosticar

A

os desvios de comportamentos que a pessoa poderá apresentar no cargo.

B

a inteligência da pessoa aplicada na solução de conflitos no cargo.

C

a capacidade da pessoa em lidar com diversas variáveis situacionais no desempenho do cargo.

D

o desempenho futuro da pessoa no cargo.

E

o nível de resiliência que uma pessoa deverá apresentar no cargo.

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Q405131

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405131 Psicologia

As abordagens empíricas, para validação de teste, procuram relacionar os escores com um critério relacionado ao cargo, geralmente o desempenho. Se o teste mede realmente um critério relacionado a cargo, ele e o critério demonstram

A

um desvio padrão positivo.

B

uma correlação negativa entre 0 e 1,0.

C

uma correlação positiva entre 0 e 1,0.

D

dois desvios padrões positivos.

E

baixa correlação expressa entre -1,0 e 0.

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Q405129

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405129 Psicologia

Em um programa típico de Desenvolvimento Organizacional, a etapa de retroinformação de dados e confrontação designa grupos de trabalho para

A

avaliar os resultados dos esforços de desenvolvimento organizacional, definir a necessidade de treinamento e indicar ações administrativas de correções ao projeto.

B

examinar como os trabalhos planejados estão sendo executados, revisar ações e criar maior engajamento do grupo.

C

realizar entrevistas para obter insumos, oferecer apoio administrativo ao consultor responsável pelo projeto e apoio técnico aos demais participantes do projeto.

D

revisar os dados obtidos, mediar as áreas de discordância entre eles e estabelecer prioridades de mudança.

E

desenvolver recomendações específicas de mudança, rever resultados e propor novas ações de treinamento.

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Q405127

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405127 Psicologia

Algumas empresas têm como prática de recursos humanos o aconselhamento aos colaboradores com vistas a oferecer apoio a uma variedade de problemas enfrentados por eles. O aconselhamento diretivo é o processo de escutar os problemas

A

emocionais de um empregado, decidir com ele o que deve ser feito e depois mandá-lo e motivá-lo a fazer o que foi decidido. Raramente se consegue reorientação neste tipo de aconselhamento.

B

de qualquer ordem do empregado, utilizando-se prin- cipalmente, de conversas de coaching no qual o empregado pode vir a encontrar soluções dentro de si, podendo ou não aplicá-las. Neste caso, cabe ao conselheiro manter contatos constantes com o empregado para que possa estimulá-lo a aplicar soluções aos seus problemas.

C

de forma habilidosa visando a encorajar o empregado a explicar os problemas que o aborrecem, compreendê-los e oferecer apoio incondicional para as decisões que venham a implementar nas soluções dos problemas apresentados.

D

do colaborador e propor-lhe que busque apoio com os demais colegas da equipe, que já vivenciaram situações semelhantes a que ele traz, para o ambiente de aconselhamento, pois só assim conseguirá obter sucesso nas soluções de seus problemas pessoais.

E

financeiros do colaborador, exclusivamente, e explicar-lhe detalhadamente o que deverá fazer para solucioná-los com o total apoio oferecido pela empresa, estabelecendo prazos para sua solução.

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Q405126

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405126 Psicologia

São três as proposições orientadoras para a previsão do comportamento individual: quanto maior a força da expectativa de que dado comportamento tenha resultado positivo, mais provável que esse comportamento ocorra e vice-versa; na medida em que um comportamento em particular é visto como tendo relação positiva com a manutenção e melhoria do autoconceito, o comportamento tende a se tornar parte corrente do repertório individual e quanto mais limitada a gama de competências de uma pessoa, mais provável que

A

ela exija de seus gestores, no ambiente de trabalho, maior apoio para que possa realizar os trabalhos solicitados.

B

uma competência existente venha a ser utilizada independentemente da adequação situacional.

C

ela desenvolva, de forma rápida, novos hábitos para sobreviver em um ambiente corporativo competitivo.

D

ela busque apoio de colegas para a auxiliarem, voluntariamente, a desenvolver novas competências no ambiente de trabalho.

E

novas conexões cerebrais não se instalem, posto que a pessoa estará vivendo situações de conflito.

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Q405125

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405125 Psicologia

A teoria motivacional do estabelecimento de metas, descrita por Edwin Locke e Gary Latham, propõe que metas específicas e desafiadoras aumentam a motivação e o desempenho, porém é necessário que sejam aceitas pelos

A

superiores para que possam atuar com feedback específico e justo quando da aplicação do sistema de gerenciamento de desempenhos.

B

subordinados e que eles recebam feedback para indicar seu progresso em direção à realização.

C

sindicatos dos empregados e dos patrões, uma vez que novas metas de trabalho significam a necessidade da realização de novos acordos de trabalho.

D

diversos stakeholders visando minimizar possíveis distorções que possam ocorrer durante o período em que as metas serão realizadas.

E

diversos escalões organizacionais por meio de consenso, como forma de diminuir efeitos de favoritismo.

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Q405124

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405124 Psicologia

A teoria da expectativa é baseada no relacionamento entre o esforço (E) e o desempenho (D) do indivíduo e o desejo pelos resultados (R) associados com o alto desempenho. A expectativa D

R consiste em determinar se o desempenho

A

conquistado gerará um resultado positivo para a equipe.

B

aplicado resultará em um reforço neutro.

C

praticado resultará em um reforço negativo.

D

alcançado resultará em um empenho classificado como de alta performance.

E

bem-sucedido levará ao resultado desejado.

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Q405123

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405123 Psicologia

A teoria de motivação da equidade propõe que as pessoas são motivadas a buscar equidade

A

motivacional para com o cumprimento de todas as suas necessidades primárias.

B

relacional nas transações emocionais que esperam obter dos outros.

C

funcional nas transações do trabalho em troca de remuneração justa.

D

social nas recompensas que esperam pelo desempenho.

E

laboral para com o cumprimento de necessidades básicas.

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Q405122

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405122 Psicologia

Clayton Alderfer propôs uma modificação na teoria de Maslow em um esforço para simplificá-la e para responder às críticas à ausência de verificação empírica. Essa teoria identificou três categorias de necessidades: de existência, de relacionamento e de

A

crescimento.

B

satisfação.

C

automotivação.

D

realização.

E

superação.

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Q405121

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405121 Psicologia

A ambiguidade do papel, que significa que as pessoas não possuem clareza sobre quais comportamentos de trabalho são esperados delas, é classificada como um estressor causado pelas demandas

A

intergrupais.

B

das pessoas.

C

transacionais.

D

mercadológicas.

E

das tarefas.

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Q405120

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q405120 Psicologia

A extensão na qual a capacidade e a personalidade da pessoa combinam com as exigências da função é chamada de ajuste

A

tipo psicológico - trabalho.

B

cargo - processo.

C

pessoa - função.

D

competência - operação.

E

recursos - condição.

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Q402159

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Psicólogo |

Q402159 Psicologia

Quanto a desgastes ou fatores estressantes presentes em organizações de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

Considera-se que a percepção em si de um fator estressante é suficiente para levar a um desgaste psicológico, independentemente da avaliação ou da interpretação dos funcionários a respeito desse fator.

B

Pesquisas a respeito da carga de trabalho descobriram que ela tem relação com três tipos de desgastes: psicológico, físico e comportamental.

C

Não existem estudos capazes de demonstrar que as percepções da política organizacional estão associadas com desgastes psicológicos e físicos.

D

Altos níveis de controle (autonomia) costumam estar associados com altos níveis de desgaste emocional, intenção de abandonar o emprego, sintomas na saúde, ausência e rotatividade.

E

A ambiguidade e o conflito de papéis são os fatores menos estudados nas pesquisas a respeito de estresse ocupacional.

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Q402158

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Psicólogo |

Q402158 Psicologia

Com relação a assédio moral e sexual no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

Diferentemente de quando existe um desequilíbrio de poder entre chefe e subordinado, os colegas de trabalho que não ocupam posições de poder não podem ter influência e usar de certo “poder” para assediar sexualmente os respectivos colegas.

B

Um funcionário pode se envolver em práticas de assédio sexual a mulheres; não para obter poder sobre a mulher que ocupa posição hierárquica superior à dele ou para minimizar as diferenças de poder entre eles, mas sempre por uma questão de falta de ética ou caráter.

C

Os atos de violência moral visam humilhar, desqualificar e desestabilizar emocionalmente a relação da vítima com a organização e o ambiente de trabalho, o que põe em risco a saúde, a própria vida da vítima e o seu emprego.

D

O assédio moral e sexual no trabalho caracterizam-se pela exposição dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas fora da jornada de trabalho, não necessariamente relativas ao exercício das respectivas funções.

E

Não ajudam a combater o assédio moral, no ambiente de trabalho, analisar o assediador e entender as atitudes dele.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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