Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia
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Marque V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas nas afirmativas abaixo:
( ) O desenvolvimento da atividade de trabalho não é afetada pelas alterações físicas, cognitivas e mentais do envelhecimento.
( ) É necessário alterar estereótipos sobre o trabalhador mais velho e sobre seu desempenho no trabalho.
( ) A aposentadoria gera somente sensações positivas nos indivíduos.
( ) O processo de aposentadoria precisa ser compreendido a partir da importância do trabalho na vida do homem.
( ) O acompanhamento psicológico dos profissionais em processo de aposentadoria deve levar em conta somente a trajetória profissional e os aspectos burocráticos envolvidos nesse processo.
Assinale a alternativa em que foi apresentada a sequência CORRETA.
Em processos de gestão de transições e modificações institucionais, devem ser levadas em conta certas variáveis.
Assinale a variável indicada CORRETAMENTE para esses processos.
Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.
Quase-experimentos são úteis à avaliação da efetividade de intervenções organizacionais, pois permitem, por exemplo, comparar o comportamento dos trabalhadores antes e após a intervenção ou comparar o comportamento de um grupo de pessoas submetido ao programa com outro, alheio à intervenção.
Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.
A análise do discurso, adequada para o processamento de
materiais provindos de entrevistas e grupos focais, é definida
como técnica de extração de indicadores, quantitativos ou não,
dos materiais verbais com vistas à inferência de conhecimentos
relativos às condições de comunicação das mensagens.
Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.
No caso de problemática circunscrita a determinada unidade
organizacional, grupos focais poderão ser utilizados para
apreender as opiniões de cada participante sobre algum assunto
e compará-las entre si, até que se encontre um padrão coletivo
nas respostas verbalizadas.
Um survey para identificar as percepções dos servidores do órgão sobre fenômeno de interesse organizacional deverá prever a definição de uma amostra por conveniência e o uso de técnicas estatísticas descritivas.
Acerca da análise e da descrição de cargos, julgue o item subsequente.
Conforme o modelo contingencial de descrição de cargos,
mudanças e revisões contínuas dos conteúdos dos cargos são
necessárias e dependem do desenvolvimento pessoal dos
trabalhadores e de alterações nas estruturas organizacionais e
nos procedimentos de trabalho.
Acerca da análise e da descrição de cargos, julgue o item subsequente.
Ainda que não resulte no aumento da produtividade e na
redução do absenteísmo e da rotatividade na organização, o
enriquecimento vertical e horizontal de cargos eleva a
motivação intrínseca dos trabalhadores e sua satisfação com o
trabalho.
As desvantagens do uso do modelo clássico de desenho de cargos incluem o aumento do gasto de pessoal.
O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Uma forma de identificar os motivos da rotatividade de pessoal
no órgão consiste no cruzamento estatístico dos dados de
rotatividade com os resultados de pesquisas de clima ou de
suporte organizacional, cujos componentes figuram como
antecedentes supostos de rotatividade.
O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
A fim de compreender o índice de rotatividade, podem ser
feitas entrevistas de desligamento com os servidores na
iminência de abandonar o órgão.
O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Pesquisas de intenção de rotatividade junto aos servidores do
órgão não são consideradas eficazes para atuar
preventivamente em casos como o descrito, uma vez que as
intenções de rotatividade não possuem relação forte com o
desligamento efetivo.
O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Quando da investigação da motivação dos servidores para a
assiduidade, o setor de gestão de pessoas deverá avaliar as
práticas organizacionais de recompensa à assiduidade e de
punição ao absenteísmo e o nível de tolerância dos servidores
em geral a faltas e atrasos, além de metas, objetivos e atitudes
dos servidores faltosos.
Considerando que o setor de gestão de pessoas de determinado órgão público tenha sido incumbido do planejamento de um sistema de seleção interna para a ocupação de postos gerenciais, julgue o seguinte item.
Níveis de desempenho, tempo de serviço no posto, índices de
produtividade no trabalho e sucesso em ações de
desenvolvimento gerencial são critérios de avaliação da
eficácia do sistema de seleção interna estabelecido pelo setor
competente.
Considerando que o setor de gestão de pessoas de determinado órgão público tenha sido incumbido do planejamento de um sistema de seleção interna para a ocupação de postos gerenciais, julgue o seguinte item.
Com vistas a aferir capacidades e comportamentos de natureza interpessoal exigidos dos gestores, o setor de gestão de pessoas poderá utilizar, respectivamente, testes de aptidão e técnicas de dramatização.
Considerando que o setor de gestão de pessoas de determinado órgão público tenha sido incumbido do planejamento de um sistema de seleção interna para a ocupação de postos gerenciais, julgue o seguinte item.
Para a verificação da validade dos procedimentos de seleção
sem necessariamente realizar avaliações de desempenho junto
aos servidores ocupantes de postos gerenciais, podem-se
analisar os resultados de pesquisas de clima psicológico, de
satisfação no trabalho ou de qualidade de vida no trabalho.