Questões de Concurso
Sobre gestão de pessoas em psicologia
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Em uma secretaria municipal, instituição caracterizada por
uma estrutura hierárquica rígida, em que os servidores têm pouca
autonomia, a gestão de pessoas está situada no nível das unidades
intermediárias. A organização valoriza a antiguidade e a lealdade,
e existem muitas áreas que tentam interferir nas decisões sobre
gestão de pessoas. Falta investimento em treinamento e
desenvolvimento profissional, o que dificulta o trabalho dos
funcionários no que se refere às novas tecnologias e demandas da
gestão pública. A atuação da área envolve desde a seleção e
recrutamento de policiais até a gestão de carreira, abrangendo a
busca de soluções para problemas como a diminuição do efetivo.
Considerando a situação hipotética precedente, julgue o item a seguir, acerca de gestão de pessoas, organização pública e suas características.
As informações fornecidas são suficientes para concluir que, na secretaria municipal em apreço, a gestão de pessoas alia aspectos teóricos e práticos do processo de elaboração de políticas públicas para utilizá-los como ferramentas da mudança social, econômica e política.
Em uma secretaria municipal, instituição caracterizada por
uma estrutura hierárquica rígida, em que os servidores têm pouca
autonomia, a gestão de pessoas está situada no nível das unidades
intermediárias. A organização valoriza a antiguidade e a lealdade,
e existem muitas áreas que tentam interferir nas decisões sobre
gestão de pessoas. Falta investimento em treinamento e
desenvolvimento profissional, o que dificulta o trabalho dos
funcionários no que se refere às novas tecnologias e demandas da
gestão pública. A atuação da área envolve desde a seleção e
recrutamento de policiais até a gestão de carreira, abrangendo a
busca de soluções para problemas como a diminuição do efetivo.
Considerando a situação hipotética precedente, julgue o item a seguir, acerca de gestão de pessoas, organização pública e suas características.
A situação descrita demanda que os profissionais ligados à gestão de pessoas na secretaria sejam legitimados como intervenientes reais na obtenção de resultados organizacionais.
Uma dessas dimensões é pautada na diferenciação entre o homem e a máquina, em que se faz necessário compreender o indivíduo em sua plenitude, uma vez que isso interfere em seu trabalho, que dependerá de seus músculos, sentidos e cérebro. Qual é essa dimensão?
I. Direcionada para o controle – concentra-se na manutenção de registros, procedimentos escritos ou normas.
II. Direcionada às pessoas – a gestão de RH trata cada funcionário como único e oferece serviços e programas para atender às suas necessidades individuais.
III. Direcionada ao global – a gestão de RH é uma função ou atividade com orientação globalizada.
IV. Direcionada ao futuro – a gestão de RH dedica-se a ajudar a organização a atingir objetivos futuros, provendo funcionários competentes e bem motivados.
São consideradas descrições voltadas para o desenvolvimento de pessoas o que se afirma em:
I – Educação pode ser definida como uma contínua reconstrução de nossa experiência pessoal, podendo ser caracterizada pela observação e prática do dia a dia vivenciado, acompanhando o indivíduo ao longo de sua existência.
II – O treinamento é um dos principais processos de gestão de recursos humanos, tendo ligação direta com a educação.
III – O treinamento é considerado um instrumento fundamental para aumentar a produtividade no trabalho, fonte de satisfação e de motivação para o empregado.
IV – O treinamento tem como objetivo preparar um empregado para progredir em uma determinada carreira na organização.
É verdadeiro o que se afirma em:
Entre os pilares da gestão da qualidade podemos destacar os seguintes, exceto
Os soft skills desejáveis para o exercício dessa função são
1. Revisar os procedimentos de contratação e demissão, assegurando o cumprimento das legislações trabalhistas e mantendo registros precisos dos empregados.
2.Desenvolver programas de treinamento e desenvolvimento contínuo, implementar planos de carreira e promover a cultura de feedback e reconhecimento.
3. Criar políticas de responsabilidade social corporativa que beneficiem não apenas os funcionários, mas também a comunidade local e o meio ambiente.
Com base no caso hipotético, assinale a alternativa que identifica corretamente as práticas de administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão social.
Em relação a treinamento, desenvolvimento, gestão do desempenho e políticas de valorização no trabalho, julgue o item seguinte.
No serviço público, ações de desenvolvimento de pessoal podem promover a autorrealização e o compromisso dos servidores com seu trabalho.
Em relação a treinamento, desenvolvimento, gestão do desempenho e políticas de valorização no trabalho, julgue o item seguinte.
A experiência pessoal dos gestores no cargo é a fonte mais válida de informações para tomada de decisão quanto à gestão nas organizações.
Julgue o item a seguir, referente à entrevista de desligamento e à pesquisa e intervenção nas organizações.
A entrevista de desligamento deve apurar o nível de satisfação do colaborador com relação às políticas e práticas da empresa, ao ambiente de trabalho, ao relacionamento com os colegas e gestores, ajudando a controlar e medir os resultados das políticas de gestão de pessoas da organização.
Em relação à gestão de pessoas no setor público e suas tendências e gestões atuais, julgue o item subsequente.
Na gestão pública, as lideranças são, muitas vezes, selecionadas pelos governos eleitos para implementarem o plano escolhido pela sociedade na eleição, sendo as posições ou os postos de trabalho de média e baixa liderança comumente reservados para servidores de carreira.
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