Questões de Psicologia - Estresse Laboral para Concurso

Q4205464

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rialma - GO Prova: IV - UFG - 2022 - Prefeitura de Rialma - GO - Psicólogo |

Q4205464 Psicologia

Um profissional de psicologia foi convidado pela secretaria de educação do seu município para fazer um ciclo de palestras e atividades com os professores, visando a prevenção da síndrome de Burnout. Ele prepara uma lista de atividades de prevenção. O que pode conter nessa lista?

A

Promover estratégias de competitividade no trabalho.

B

Recomendar o uso de ansiolíticos.

C

Incentivar hábitos saudáveis, como atividade física, praticas culturais e vivência vida familiar.

D

Recomendar o afastamento daqueles que se sentem cansados do trabalho.

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Q4198906

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CRA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CRA-MG - Administrador |

Q4198906 Psicologia

Estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente.

Sobre o estresse no trabalho, é CORRETO afirmar:

A

As causas pessoais do estresse são fatores advindos, necessariamente, do ambiente social e familiar em que vive o indivíduo.

B

As pessoas reagem sempre da mesma maneira frente a fatores ambien tais que provocam o estresse.

C

Não se pode encontrar no indivíduo, ao mesmo tempo, causas ambientais e pessoais quando do diagnóstico de estresse no trabalho.

D

Um nível modesto de estresse conduz à maior criatividade quando uma situação competitiva requer novas ideias e soluções.

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Q4164355

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: UNIMED - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - UNIMED - RS - Médico - Medicina do Trabalho |

Q4164355 Psicologia

Na avaliação de fatores de risco psicossociais no trabalho, Cox, Griffiths e Rial-González (2000) categorizaram 10 riscos psicossociais em dois grupos, denominados conteúdo do trabalho e contexto do trabalho. Com base nisso, são condições que definem o risco e se relacionam ao contexto do trabalho, EXCETO:

A

Horários de trabalho inflexíveis.

B

Ambiguidade e conflito de papéis.

C

Estagnação e incerteza na carreira.

D

Relacionamento ruim com superiores.

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Q4115552

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: ISGH Prova: Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |

Q4115552 Psicologia

Não é segredo que, atualmente, os funcionários estão mais estressados do que nos últimos anos. Uma pesquisa da empresa americana de pesquisas de opinião Gallup constatou que 30% dos funcionários estavam insatisfeitos com a quantidade de estresse que experimentam no local de trabalho, um número que aumentou 10% desde 2002. Estresse é qualquer exigência que requer do indivíduo um comportamento de enfrentamento e de reação. De acordo com um estudo realizado por uma empresa especializada em assistência à saúde, são considerados fatores de importante influência no estresse de funcionários, EXCETO:

A

Elevado nível de exigência na realização de várias tarefas em muito pouco tempo.

B

Muito controle ou grande influência sobre o modo como o trabalho diário é realizado.

C

Grande esforço ou necessidade de empregar muita energia mental ou física por um período muito longo.

D

Pouca recompensa ou receber feedback inadequado sobre o desempenho e não ter nenhum reconhecimento por um trabalho bem concluído.

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Q4112651

Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Barracão - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Barracão - PR - Psicólogo |

Q4112651 Psicologia

Segundo Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014, p. 223) “as abordagens mais tradicionais utilizadas para compreender o estresse no trabalho (fatores físicos e sociais como potenciais estressores no trabalho) também têm sido enriquecidas pelas contribuições da abordagem cognitivista”.
Com base no enunciado acima, isto é, a partir da concepção das contribuições da abordagem cognitivista, marque a alternativa INCORRETA.

A

O uso de modelos que avaliam os estressores, as formas de escolha de enfrentamento e os prejuízos causados pelo estresse por meio de princípios cognitivos (processamento controlado e automático, modelos mentais e inferências por categorização) têm sido crescentemente observados em pesquisas mais recentes.

B

Os diversos riscos de comprometimento do estresse no trabalho quase que invariavelmente conduzem a um quadro de neurose, mostrando assim, seu desenvolvimento vinculado ao contexto de trabalho e que pode levar colaboradores, seguidores e organizações a caminhos pouco promissores, pois nesse contexto pode aparecer a liderança narcísica.

C

A natureza e o papel da percepção de justiça e o processo de comparação social, junto com a análise dos vários fatores situacionais e pessoais que disparam tais julgamentos, são considerados aspectos relevantes na experiência de bem-estar do trabalhador.

D

Outra linha de investigação de abordagem cognitivista está centrada nas consequências cognitivas do estresse relacionado ao trabalho, ou seja, nos seus efeitos danosos na formação e no desenvolvimento de modelos mentais de equipes e na memória transacional.

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Q4103900

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: IV - UFG - 2022 - IF-GO - Psicólogo |

Q4103900 Psicologia

O estresse, uma vez ou outra, faz parte da vida humana. No ambiente de trabalho não é diferente: situações podem ser consideradas estressantes. Quando um funcionário responde de forma negativa, provavelmente essa reação expressa um desgaste no trabalho (SPECTOR, 2012). Nesse caso, quando a resposta do funcionário aos fatores estressantes é a utilização de substâncias, caracteriza-se por uma reação

A

comportamental.

B

física.

C

psicológica.

D

emocional.

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Q4098724

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Psicólogo - Área |

Q4098724 Psicologia

Referente à relação entre trabalho, saúde mental e adoecimento, assinale a alternativa correta.

A

As transformações no mundo do trabalho implicaram diversas mudanças na forma de organização do trabalho, como a ampla inserção do uso de tecnologias da informação e novas formas de trabalho como a uberização. Do ponto de vista da saúde, significaram mais possibilidades de autonomia e liberdade aos trabalhadores e, por consequência, mais condições de saúde.

B

Diante da natureza subjetiva das vivências relacionadas ao trabalho, as condições relacionadas ao adoecimento psíquico não são objeto das ações de prevenção de riscos de forma direta. Desse modo, na prevenção do adoecimento e de transtornos mentais relacionados ao trabalho, as ações se dirigem à organização das condições ergonômicas e higiênicas do trabalho que, por consequência, promovem o bem-estar e a saúde geral dos trabalhadores.

C

Em termos epidemiológicos, há diferenças na incidência de acidentes e doenças relacionados ao trabalho devido à categoria profissional pela natureza técnica da atividade. Como exemplo, temos a alta incidência de transtornos mentais em profissionais de saúde, professores e motoristas de transporte público, sem diferenças significativas quanto ao vínculo empregatício.

D

A “precariedade subjetiva” se refere ao processo de adoecimento relacionado ao trabalho cujo nexo causal situa a falta de recursos psíquicos e de resiliência do sujeito frente a situações adversas e culmina na perda de sentido na atividade exercida. Desse modo, as principais estratégias de prevenção incluem a psicoeducação, o acompanhamento psicoterapêutico e os programas de qualidade de vida no trabalho.

E

Entre os riscos relacionados ao trabalho estão: o assédio de qualquer natureza, a má gestão, a falta de autonomia no trabalho, a dificuldade de comunicação, a falta de reconhecimento e a sobrecarga de trabalho. Desse modo, além dos riscos relacionados às exposições ocupacionais a agentes físicos, químicos e biológicos, os fatores psicossociais também devem ser objeto da intervenção no que se refere à saúde dos trabalhadores.

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Q4098718

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Psicólogo - Área |

Q4098718 Psicologia

Uma professora da rede pública de ensino é afastada do trabalho por motivo de saúde mental. Na análise do seu quadro, constatam-se mudanças como: esvaziamento afetivo, reação negativa, insensibilidade em relação aos alunos e aos colegas e desinteresse pelo trabalho. Na análise das suas condições de trabalho, identificam-se: sobrecarga de trabalho (com a diminuição do quadro docente e o consequente aumento de aulas por professor), burocratização do trabalho (com a inclusão de inúmeras atividades de preenchimento de relatórios e dados em sistemas como requisitos da avaliação de desempenho) e a reestruturação da organização do trabalho (com a imposição de novas metas de avaliação e, assim, o iminente risco da não renovação dos contratos de trabalho e da perda de progressões). Diante dessas informações, assinale a alternativa correta.

A

O quadro não apresenta relação com a Síndrome de Burnout, pois nesse diagnóstico não está incluída a perda ou a diminuição de envolvimento com o trabalho. O esgotamento físico e mental dessa professora advém do excessivo investimento na atividade do trabalho e se caracteriza pela busca do sujeito pela sua manutenção.

B

Considera-se a hipótese de Síndrome de Burnout, sendo o processo de reestruturação do trabalho um elemento relevante para a análise. De acordo com a Classificação de Schillling, havendo evidências epidemiológicas da sua incidência em determinados grupos ocupacionais, poderá ser classificada no Grupo II.

C

Para a compreensão diagnóstica, é necessário correlacionar o quadro clínico com os dados epidemiológicos. Logo, o caso descrito não sugere Síndrome de Burnout, pois não se verifica significativa incidência entre profissionais da educação.

D

Na análise clínica da Síndrome de Burnout, a gênese do esgotamento físico e mental se encontra nas características da personalidade do sujeito, isto é, da sua pré-disposição para o adoecimento, dada a sua insuficiência de recursos psíquicos de enfrentamento. De acordo com a Classificação de Schilling, a professora em questão está situada no Grupo III.

E

As características descritas convergem ao quadro de Síndrome de Burnout quanto à exaustão emocional, à despersonalização e à diminuição do envolvimento pessoal no trabalho. Trata-se de um estado de estresse crônico que acarreta prejuízos na vida do sujeito, mas não se pode afirmar que haja relação com o trabalho.

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Q3948737

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Psicólogo |

Q3948737 Psicologia

“A partir de 2025, as empresas brasileiras passaram a incluir a avaliação de riscos psicossociais no processo de gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST). A exigência é fruto da atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), promovida pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) em agosto de 2024. A mudança destaca que riscos psicossociais, como estresse, assédio e carga mental excessiva, devem ser identificados e gerenciados como parte das medidas de proteção à saúde dos trabalhadores (BRASIL, 2024.).
A respeito da avaliação de riscos psicossociais, é correto afirmar que

A

tem como objetivo principal verificar sintomas individuais, biológicos ou sensação do que está ocorrendo no trabalhador.

B

as ferramentas de avaliação foram especificadas pelo MTE com metodologia específica para cada tipo de organização.

C

na avaliação qualitativa do risco, a organização descreve as características do trabalho nas diferentes atividades considerando a atividade real que o trabalhador está desenvolvendo.

D

o processo de identificação de perigos e avaliação de riscos é análogo à avaliação de fatores de riscos psicossociais realizada no exame clínico para aptidão ao trabalho.

E

os trabalhadores devem participar de todo o processo de identificação, avaliação do risco e adoção de medidas de prevenção, garantindo que tais medidas sejam mantidas ao longo do tempo.

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Q3948720

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Psicólogo |

Q3948720 Psicologia

Durante a pandemia de Covid-19, os trabalhadores de serviços de atendimento em saúde mental enfrentaram desafios para reconfigurar o trabalho em contextos que mudavam diariamente. Nessa situação, o risco psicossocial do trabalho

A

muitas vezes ocorreu por modificações na reestruturação do serviço, fusão ou redução de equipe, sobrecarga de trabalho ou subcarga, gerando sensação de insegurança no trabalho.

B

permaneceu no mesmo nível de antes da pandemia, visto que os profissionais de saúde já se encontravam exercendo suas funções em ambiente e condições precárias de trabalho.

C

diminuiu, já que a assistência aos pacientes passou a acontecer por teleatendimento em sistema de home office, sendo mais confortável aos profissionais por exercerem menor carga horária.

D

não foi significativo para profissionais que foram afastados e passaram a exercer atividades burocráticas distantes do estresse de suas atividades normais de trabalho.

E

foi menos intenso para os profissionais da “linha de frente” que corriam risco de contágio constantemente, levando-os a se recuperaram do impacto rapidamente quando a pandemia se encerrou.

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Q3716893

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - RR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Especialidade: Psicólogo |

Q3716893 Psicologia

Em relação à síndrome de burnout, assinale a opção correta.

A

A síndrome de burnout envolve exaustão emocional, despersonalização ou cinismo em relação ao trabalho e redução da realização profissional, geralmente em contextos de trabalho cronicamente estressantes.

B

A síndrome de burnout é descrita como um transtorno mental formal pelo DSM-5-TR, com critérios diagnósticos bem definidos, sendo classificada como um transtorno de ansiedade ocupacional.

C

Fatores individuais, como traços de personalidade e estratégias de coping, interagem com condições de trabalho crônicas, aumentando o risco de burnout, de modo que a síndrome é predominantemente associada a características pessoais do trabalhador.

D

Essa síndrome é caracterizada exclusivamente por sintomas físicos, como fadiga e dores musculares, sem impacto significativo no desempenho profissional ou emocional.

E

Os sintomas dessa síndrome assemelham-se aos de outros tipos de estresse crônico e depressão ocupacional, sendo a sensação de baixa realização profissional a única característica essencial do burnout.

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Q3592981

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Agente Comunitário de Saúde |

Q3592981 Psicologia

Assinalar a alternativa que não é necessariamente uma doença, mas sim uma alteração de cunho psicológico que está relacionada com a exaustão física e mental.

A

Doença de Alzheimer.

B

Artrite reumatoide.

C

Esclerose múltipla.

D

Síndrome de Burnout.

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Q3475976

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Psicólogo Clínico |

Q3475976 Psicologia

Julgue o próximo item, em relação à síndrome de burnout

Um dos tratamentos indicados para essa síndrome é o afastamento do indivíduo da situação estressora, o que, na quase totalidade dos casos, gera o seu afastamento do trabalho.

Certo

Errado

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Q3475975

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Psicólogo Clínico |

Q3475975 Psicologia

Julgue o próximo item, em relação à síndrome de burnout.

A síndrome de burnout acarreta principalmente implicações para o trabalho, mas sempre impacta também a vida pessoal do indivíduo.

Certo

Errado

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Q3475974

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Psicólogo Clínico |

Q3475974 Psicologia

Julgue o próximo item, em relação à síndrome de burnout.

A principal causa dessa síndrome é o excesso de trabalho; outras características, como o grau de responsabilidade no trabalho, não afetam o desenvolvimento da síndrome.

Certo

Errado

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Q3283246

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Psicólogo Organizacional |

Q3283246 Psicologia

Sobre o absenteísmo e presenteísmo, analise as afirmativas abaixo:

I – No absenteísmo, o trabalhador poderá apresentar atestado médico para ter o dia não trabalhado pago pelo empregador.
II – O presenteísmo prejudica a detecção e tratamento precoce dos agravos, favorece a cronicidade da condição de saúde do empregado, sendo associado a futuros problemas de saúde e ao absenteísmo por doença.

III – O turnover ou absenteísmo ocorre quando o trabalhador deixa de comparecer à empresa, conforme a frequência exigida.
IV – O presenteísmo caracteriza-se pela presença parcial do trabalhador, ou seja, ele está presente na empresa, mas não desempenha suas tarefas de forma satisfatória e completa.

É verdadeiro o que se afirma em:

A

I, II, III e IV

B

I, II e III apenas

C

I, II e IV apenas

D

I, III e IV apenas

E

II, III e IV apenas

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Q3283245

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Psicólogo Organizacional |

Q3283245 Psicologia

Analise as afirmativas abaixo, marque V (verdadeiro) e F (falso) e, posteriormente, a alternativa correspondente.

[...] O estresse é um fator que pode colocar em risco a saúde física e psicológica dos indivíduos.
[...] Uma das formas de abordagem do estresse é a que enfatiza as respostas fisiológicas e reações do indivíduo aos estressores.
[...] O estresse laboral é influenciado pela percepção que o sujeito tem das demandas no ambiente de trabalho e sua capacidade para enfrentá-las.
[...] O movimento conhecido como Psicologia Positiva enfatiza os aspectos positivos da experiência humana, buscando compreender as qualidades que ajudam o indivíduo a desenvolver suas potencialidades, manter sua saúde física e psicológica e o bem-estar pessoal.

A

V, V, V, V

B

V, V, V, F

C

V, F, V, V

D

F, V, V, V

E

V, V, F, F

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Q3253793

Ano: 2024 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: IBAM - 2024 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Especialista em Saúde - Psicologia |

Q3253793 Psicologia

Uma empresa de tecnologia está enfrentando alta rotatividade de funcionários, especialmente entre os desenvolvedores de software. Após uma pesquisa de clima organizacional, identificou-se que os colaboradores se sentem pressionados por prazos apertados, metas irreais e falta de autonomia para tomar decisões sobre seu trabalho. Além disso, muitos relataram dificuldades em equilibrar a vida profissional com a pessoal. O que a empresa pode fazer para reduzir o estresse e a rotatividade dos funcionários?

A

Criar um canal de comunicação anônimo para que os funcionários possam reportar suas preocupações.

B

Aumentar os salários e benefícios, como forma de compensar as altas demandas do trabalho.

C

Redesenhar o trabalho dos desenvolvedores, aumentando sua autonomia e participação nas decisões sobre as tarefas.

D

Oferecer programas de treinamento para desenvolver habilidades de gerenciamento do tempo.

E

Implementar um programa de ginástica laboral para reduzir os problemas de saúde relacionados ao estresse.

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Q3209540

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: Prefeitura de Dourados - MS Prova: Ibest - 2024 - Prefeitura de Dourados - MS - Psicólogo Indígena |

Q3209540 Psicologia

Pesquisas têm apontado a alta prevalência das sequelas do estresse na população brasileira, com um número significativo dessas pessoas sofrendo de síndromes de burnout. Apesar de se sentirem incapazes de desempenhar suas funções, muitos trabalhadores acometidos com a síndrome continuam laborando por receio de serem demitidos.

Levando em consideração o histórico do paciente, a natureza do trabalho exercido e os sintomas relacionados, assinale a alternativa que apresenta os pontos fundamentais para que o psicólogo identifique a síndrome de burnout.

A

Irritabilidade; perda da concentração; e distúrbios do sono.

B

Perda da libido; falta de energia; e fadiga física.

C

Dores no corpo; alteração de apetite; e dificuldade de concentração.

D

Redução da eficácia; falta de energia e exaustão; e distanciamento mental do trabalhador.

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Q3208153

Ano: 2025 Banca: Gama Consult Órgão: Prefeitura de Cotriguaçu - MT Prova: Gama Consult - 2025 - Prefeitura de Cotriguaçu - MT - Psicólogo |

Q3208153 Psicologia

Categorize os principais modelos teóricos de análise do estresse ocupacional no contexto organizacional:

A

Modelo de Demandas-Controle, Modelo PessoaAmbiente e Modelo Esforço-Recompensa.

B

Modelo de Liderança Transformacional, Modelo de Justiça Organizacional e Modelo de Motivação Intrínseca.

C

Modelo de Engagement, Modelo de Burnout e Modelo de Conflito Trabalho-Família.

D

Modelo de Aprendizagem Organizacional, Modelo de Cultura Organizacional e Modelo de Desenvolvimento de Carreira.

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Questões de Concurso Comentadas sobre estresse laboral em psicologia

Foram encontradas 339 questões