Questões de Concurso
Sobre conflito nas organizações em psicologia
Foram encontradas 225 questões
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INPI
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A8 – Gestão E Suporte – Formação: Psicologia |
Q2377253
Psicologia
Texto associado
A unidade de manutenção de usinas e linhas de uma
companhia pública de energia possuía seis empregados, além do
gestor da unidade. Essa unidade foi criada recentemente, após a
reestruturação da empresa pública, cujo principal acionista é o
governo do estado. A empresa cumpre 53 anos conectando
cidades e melhorando a qualidade de vida de milhões de pessoas.
Como a unidade era recém-criada, foi necessário construir,
coordenar e orientar todo o trabalho a ser realizado. Contudo, na
medida em que novos empregados chegavam para compor a
unidade, se tornava necessário estabelecer outros mecanismos de
coordenação e integração do trabalho, além da simples
comunicação informal. Também, em virtude da necessidade de
lidar com outras unidades da empresa e fornecedores, o gestor da
unidade nomeou um gestor substituto. Foi realizado um trabalho
para padronizar as ações dos empregados a partir das normas da
companhia. Como nesse período houve muitos conflitos no
processo de organização da área, um dos empregados pediu para
mudar de área, pois considerava que não se adaptaria a um
trabalho tão periculoso e padronizado. Esse empregado foi
substituído e, ao final de um ano, já existia uma série de normas e
acordos formais e informais na unidade, o que dava um senso de
coesão e união para a equipe.
Com pertinência à unidade de manutenção de usinas e linhas descrita na situação hipotética precedente, julgue o item que se segue.
A referida unidade já apresentava suas características
culturais nas primeiras semanas de sua criação.
Ano: 2024
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Prefeitura de Tucuruí - PA
Prova:
FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Agente de Segurança Pública |
Q2376385
Psicologia
Assinale corretamente a assertiva que apresenta uma
abordagem eficaz para a pacificação de conflitos
interpessoais.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Peruíbe - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Peruíbe - SP - Engenheiro de Segurança do Trabalho |
Q4194429
Psicologia
A Psicologia, como disciplina que se dedica ao estudo do
ser humano, de seus processos mentais e comportamento, se qualifica como importante referência nas ações
empreendidas na área de atuação da engenharia de
segurança do trabalho. A respeito, é correto afirmar que
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF Goiano
Prova:
IV - UFG - 2023 - IF Goiano - Psicólogo / Área: Clínica |
Q2257041
Psicologia
Em situações de crise, podem surgir inúmeros conflitos no
ambiente assistencial. Os conflitos da profissão de
psicólogo podem ser gerados por angústias frente à
necessidade de tomar uma posição ou fazer uma escolha
diante de um caso desafiador, um dilema ético ou um
problema em sua relação com a instituição. Esse tipo de
conflito é definido como
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
AL-MA
Prova:
FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Psicólogo |
Q2249400
Psicologia
O ambiente corporativo é parte de uma sociedade que compartilha
de propósitos semelhantes. Pode-se considerar que o ser humano
em sua essência tem tendência ao desenvolvimento de conflitos,
especialmente quando há a reunião de indivíduos num mesmo
local, sejam eles por alimento, espaço ou reprodução. (Bonetto, A.L.C.P et alii. Gestão de conflitos: o papel do gestor no gerenciamento de
conflitos.)
Com relação à gestão de conflitos podemos afirmar acertadamente que
Com relação à gestão de conflitos podemos afirmar acertadamente que
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
AL-MA
Prova:
FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Psicólogo |
Q2249386
Psicologia
Desenvolvida pelo psicólogo Marshall Rosenberg, a comunicação
não violenta (CNV) é um método de resolução pacífica de conflitos
que pode ser aplicada em diversos contextos, entre eles, o
ambiente de trabalho. João e Lucas não se entendem quanto à
divisão de tarefas e o atrito entre eles já contamina todo o
ambiente da empresa. O psicólogo organizacional André foi
chamado a atuar na gestão do conflito.
Em conformidade com as estratégias da CNV, o psicólogo
Em conformidade com as estratégias da CNV, o psicólogo
Q2210443
Psicologia
De acordo com Chiavenato (2014), as organizações
apresentam conflitos em níveis diferentes de gravidade.
O conflito que provoca sentimentos de hostilidade, medo,
descrédito e raiva entre uma parte e outra e se apresenta de
forma velada, oculta, sem se manifestar externamente de forma
clara, é denominado:
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
FUTEL - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - FUTEL - MG - Psicólogo |
Q2183003
Psicologia
Os monitores de uma equipe de lazer estavam em reunião
semanal, discutindo a programação de atividades para a
semana das crianças, e alguns não concordavam com
as ideias e sugestões apresentadas pelos colegas.
Considerando as discordâncias no grupo e instalado o
conflito, deveria ser feita uma negociação, com o apoio
do psicólogo do Recursos Humanos, para se chegar a
um acordo.
Sobre as intervenções em relação ao conflito, assinale a alternativa correta.
Sobre as intervenções em relação ao conflito, assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Diamante D`Oeste - PR
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Diamante D`Oeste - PR - Psicólogo |
Q2168879
Psicologia
Sobre as problemáticas relacionadas ao contexto laboral,
analisar os itens abaixo:
I. No discurso do trabalhador em indústrias químicas, a questão principal evocada espontaneamente é a depressão, razão pela qual as empresas têm estruturado planos de carreira que possam motivar esses indivíduos. II. O medo está presente em todos os tipos de ocupações profissionais, inclusive nas tarefas repetitivas e nos trabalhos de escritório. III. Os riscos relativos à integridade física têm ainda uma grande importância, e mesmo em algumas fábricas são majoritárias as questões relativas à saúde física, quando espera-se encontrar basicamente reclamações que dizem respeito à saúde mental. IV. Dentre os operários da construção civil, é comum se reconhecerem em discursos e representações que remontem a sentimentos de orgulho e bravura, aumentando assim os riscos de acidente no trabalho.
Estão CORRETOS:
I. No discurso do trabalhador em indústrias químicas, a questão principal evocada espontaneamente é a depressão, razão pela qual as empresas têm estruturado planos de carreira que possam motivar esses indivíduos. II. O medo está presente em todos os tipos de ocupações profissionais, inclusive nas tarefas repetitivas e nos trabalhos de escritório. III. Os riscos relativos à integridade física têm ainda uma grande importância, e mesmo em algumas fábricas são majoritárias as questões relativas à saúde física, quando espera-se encontrar basicamente reclamações que dizem respeito à saúde mental. IV. Dentre os operários da construção civil, é comum se reconhecerem em discursos e representações que remontem a sentimentos de orgulho e bravura, aumentando assim os riscos de acidente no trabalho.
Estão CORRETOS:
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Tupanatinga - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Tupanatinga - PE - Psicólogo |
Q2163087
Psicologia
Texto associado
Julgue o item subsequente.
Atração e retenção de talentos, gestão de conflitos,
estímulo à capacitação de colaboradores e mapeamento
periódico do comportamento dos colaboradores são
importantes ferramentas da Psicologia do Trabalho.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Psicologia |
Q2116368
Psicologia
Texto associado
Com relação aos aspectos do comportamento organizacional,
julgue o item a seguir.
Em situações de conflito no trabalho, deixar que as situações
se resolvam sozinhas configura a adoção do estilo de
acomodação para gerenciamento de conflitos por parte dos
líderes e membros de uma equipe.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Psicologia |
Q2116365
Psicologia
Texto associado
Com relação aos aspectos do comportamento organizacional,
julgue o item a seguir.
Tarefas com maior complexidade tendem a diminuir a
coesão de grupos e equipes nas organizações, uma vez que
exigem maior esforço cognitivo e aumentam os conflitos
interpessoais.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Piracicaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Atendente |
Q2109901
Psicologia
Assinale a alternativa que apresenta uma relação positiva no que se refere à maneira de lidar com a hierarquia
nas relações de trabalho.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-SP
Prova:
FGV - 2023 - MPE-SP - Analista de Promotoria - Psicólogo |
Q2104185
Psicologia
Uma reunião marcada para a escolha do coordenador da equipe
técnica foi suspensa sem qualquer decisão após debates
acalorados e ânimos exaltados. Parte dos membros da equipe
defendia a recondução do atual coordenador, enquanto que outra
parte defendia a alternância na função.
O conflito aqui descrito pode ser classificado como
O conflito aqui descrito pode ser classificado como
Q2076684
Psicologia
Relações de poder podem interferir negativamente no
processo decisório das organizações formais. Para reduzir este
risco é necessário:
Ano: 2022
Banca:
FAUEL
Órgão:
Paranacidade - PR
Prova:
FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Psicólogo do Trabalho |
Q4201596
Psicologia
Para Berg (2012) existem várias maneiras de abordar e administrar conflitos, porém uma das mais eficazes é denominada de “Estilos de administração de
Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph Kilmann, que propõem cinco formas de administrar
conflitos, referente a essas formas assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Rosário da Limeira - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Prefeitura de Rosário da Limeira - MG - Pedagogo: Supervisor |
Q4068767
Psicologia
De acordo com Chrispino (2002), conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento. A partir disso, todos nós que vivemos em sociedade temos a experiência do conflito. Desde os conflitos próprios da infância, passamos pelos conflitos pessoais da adolescência e, hoje, visitados pela maturidade, continuamos a conviver com o conflito intrapessoal ou interpessoal. O conflito
começa a ser visto como uma manifestação mais natural e, por
conseguinte, necessário às relações entre pessoas, grupos
sociais, organismos políticos e Estados. Considerando tais informações, analise as afirmativas a seguir.
I. Ensina a ver o mundo pela perspectiva do outro.
II. Racionaliza as estratégias de competência e de cooperação.
III. Possibilita a ausência de foco causada pela insatisfação do clima profissional.
IV. Esclarece que a controvérsia é uma oportunidade de crescimento e de amadurecimento social.
V. Possibilita o acréscimo da disputa de ideias quando a solução do problema depende também do outro e há opiniões conflitantes.
São vantagens percebidas dos conflitos existentes em uma instituição o que se afirma apenas em
I. Ensina a ver o mundo pela perspectiva do outro.
II. Racionaliza as estratégias de competência e de cooperação.
III. Possibilita a ausência de foco causada pela insatisfação do clima profissional.
IV. Esclarece que a controvérsia é uma oportunidade de crescimento e de amadurecimento social.
V. Possibilita o acréscimo da disputa de ideias quando a solução do problema depende também do outro e há opiniões conflitantes.
São vantagens percebidas dos conflitos existentes em uma instituição o que se afirma apenas em
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 17ª Região (ES)
Prova:
FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Psicologia |
Q2108378
Psicologia
O processo de conflito apresenta quatro estágios:
Q2044426
Psicologia
Denomina-se conflito manifestado:
Q2044424
Psicologia
Atribua V para as assertivas verdadeiras ou F para as
assertivas falsas em relação à Gestão de Conflitos:
( ) É necessário trazer o conflito à tona para compreendê-lo e trabalhar suas nuances. ( ) É melhor não tocar nos motivos do conflito, para não aumentá-lo. ( ) O conflito mostra o que acontece nos bastidores das relações humanas. ( ) A culpa do conflito é sempre de alguém e é preciso afastar ara evitar mais conflitos. ( ) É preciso um olhar sistêmico para a compreensão e manejo dos conflitos.
A sequência correta obtida, no sentido de cima para baixo, é
( ) É necessário trazer o conflito à tona para compreendê-lo e trabalhar suas nuances. ( ) É melhor não tocar nos motivos do conflito, para não aumentá-lo. ( ) O conflito mostra o que acontece nos bastidores das relações humanas. ( ) A culpa do conflito é sempre de alguém e é preciso afastar ara evitar mais conflitos. ( ) É preciso um olhar sistêmico para a compreensão e manejo dos conflitos.
A sequência correta obtida, no sentido de cima para baixo, é
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