De acordo com Chrispino (2002), conflito é toda opinião dive...
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Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Rosário da Limeira - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Prefeitura de Rosário da Limeira - MG - Pedagogo: Supervisor |
Q4068767
Psicologia
De acordo com Chrispino (2002), conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento. A partir disso, todos nós que vivemos em sociedade temos a experiência do conflito. Desde os conflitos próprios da infância, passamos pelos conflitos pessoais da adolescência e, hoje, visitados pela maturidade, continuamos a conviver com o conflito intrapessoal ou interpessoal. O conflito
começa a ser visto como uma manifestação mais natural e, por
conseguinte, necessário às relações entre pessoas, grupos
sociais, organismos políticos e Estados. Considerando tais informações, analise as afirmativas a seguir.
I. Ensina a ver o mundo pela perspectiva do outro.
II. Racionaliza as estratégias de competência e de cooperação.
III. Possibilita a ausência de foco causada pela insatisfação do clima profissional.
IV. Esclarece que a controvérsia é uma oportunidade de crescimento e de amadurecimento social.
V. Possibilita o acréscimo da disputa de ideias quando a solução do problema depende também do outro e há opiniões conflitantes.
São vantagens percebidas dos conflitos existentes em uma instituição o que se afirma apenas em
I. Ensina a ver o mundo pela perspectiva do outro.
II. Racionaliza as estratégias de competência e de cooperação.
III. Possibilita a ausência de foco causada pela insatisfação do clima profissional.
IV. Esclarece que a controvérsia é uma oportunidade de crescimento e de amadurecimento social.
V. Possibilita o acréscimo da disputa de ideias quando a solução do problema depende também do outro e há opiniões conflitantes.
São vantagens percebidas dos conflitos existentes em uma instituição o que se afirma apenas em
Gabarito comentado
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Gabarito: B
Fundamento decisivo: A questão pedia identificar apenas vantagens percebidas do conflito em uma instituição, distinguindo efeitos construtivos de efeitos disfuncionais. Nesse recorte, I, II e IV se alinham às vantagens, enquanto III e V não se alinham, o que conduz à alternativa B.
Tema central: Vantagens do conflito
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque inclui a III, que descreve ausência de foco e insatisfação do clima profissional, elementos de prejuízo organizacional, não de vantagem. Além disso, exclui a IV, que expressa claramente uma vantagem construtiva do conflito.
B
Certa
A alternativa B está correta porque reúne exatamente as assertivas que exprimem efeitos construtivos do conflito no contexto institucional. A I é vantajosa por ampliar a compreensão da perspectiva do outro; a II é vantajosa por racionalizar estratégias de competição e cooperação; e a IV é vantajosa por tratar a controvérsia como oportunidade de crescimento e amadurecimento social. Esse é o critério que sustenta a resposta: reconhecer no conflito um potencial positivo quando ele qualifica a compreensão, a organização das relações e o desenvolvimento social.
C
Errada
Está errada porque mantém a III, que é disfuncional, e retira a I, que traduz ganho de perspectiva interpessoal ao permitir ver o mundo pela ótica do outro. O erro da alternativa é trocar um efeito positivo por um efeito negativo.
D
Errada
Está errada porque inclui a III, que representa prejuízo ao foco e ao clima profissional, e a V, cuja redação enfatiza acréscimo da disputa de ideias, isto é, intensificação do embate, sem benefício institucional inequívoco. Ao mesmo tempo, exclui I e II, que são compatíveis com a visão positiva do conflito.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar qualquer manifestação do conflito como vantajosa: o texto admite o conflito como natural e necessário, mas isso não transforma ausência de foco, insatisfação no clima ou aumento da disputa em benefício institucional.
Dica para questões semelhantes
- Quando a questão pedir vantagens do conflito, separe efeitos construtivos de sinais de disfunção organizacional.
- Marque como positivas as assertivas que indiquem compreensão mútua, organização mais lúcida das relações ou crescimento social.
- Elimine itens que descrevam perda de foco, piora do clima ou mera intensificação do confronto sem benefício claro.
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