Questões de Psicologia - Comportamento Organizacional em Psicologia para Concurso
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A unidade de manutenção de usinas e linhas de uma
companhia pública de energia possuía seis empregados, além do
gestor da unidade. Essa unidade foi criada recentemente, após a
reestruturação da empresa pública, cujo principal acionista é o
governo do estado. A empresa cumpre 53 anos conectando
cidades e melhorando a qualidade de vida de milhões de pessoas.
Como a unidade era recém-criada, foi necessário construir,
coordenar e orientar todo o trabalho a ser realizado. Contudo, na
medida em que novos empregados chegavam para compor a
unidade, se tornava necessário estabelecer outros mecanismos de
coordenação e integração do trabalho, além da simples
comunicação informal. Também, em virtude da necessidade de
lidar com outras unidades da empresa e fornecedores, o gestor da
unidade nomeou um gestor substituto. Foi realizado um trabalho
para padronizar as ações dos empregados a partir das normas da
companhia. Como nesse período houve muitos conflitos no
processo de organização da área, um dos empregados pediu para
mudar de área, pois considerava que não se adaptaria a um
trabalho tão periculoso e padronizado. Esse empregado foi
substituído e, ao final de um ano, já existia uma série de normas e
acordos formais e informais na unidade, o que dava um senso de
coesão e união para a equipe.
Com pertinência à unidade de manutenção de usinas e linhas descrita na situação hipotética precedente, julgue o item que se segue.
No início das atividades, o ajuste mútuo foi o mecanismo
mais usado para resolver os problemas da unidade.
A respeito da personalidade, julgue o item.
As demandas dos cargos moderam a relação entre a
posse de certas características da personalidade e o
desempenho no trabalho.
A respeito da personalidade, julgue o item.
Cinco dimensões básicas dão a base para todas as
pesquisas e englobam as variações mais significativas
da personalidade humana. Tais dimensões são:
extroversão; amabilidade; consciência; estabilidade
emocional; e abertura para experiências.
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o item.
Um ambiente de apoio, a combinação correta entre as
habilidades e as exigências para os papéis, as metas
superiores e as recompensas coletivas são elementos
que contribuem para o desenvolvimento do trabalho
em equipe.
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o item.
Quando os membros de uma equipe de tarefa
conhecem seus objetivos, eles contribuem de
forma responsável para a realização de uma tarefa e
apoiam‑se mutualmente. Dessa forma, está sendo
exibido um trabalho em equipe.
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