Questões de Concurso
Sobre segmentação dos públicos em marketing
Foram encontradas 194 questões
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
Na amostragem probabilística de uma pesquisa de
opinião, não existe um controle estatístico de
representação do universo pesquisado, e a escolha dos
respondentes não segue um modelo aleatório.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
O grupo focal é uma técnica qualitativa de pesquisa,
muito realizada em marketing, que se desenvolve a
partir de entrevistas diretivas com um público
selecionado, sendo fundamental o treinamento do
entrevistador que conduzirá a observação do grupo.
A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte.
De acordo com os critérios utilizados para a segmentação de
clientes, o estado civil constitui característica que integra a
segmentação classificada como socioeconômica.
A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte.
A efetivação do papel central do planejamento estratégico de
marketing, que incorpora o conceito “o cliente é o rei”,
viabiliza uma gestão empresarial bem-sucedida quando o
referido conceito é aceito tanto pelos colaboradores do
departamento de marketing quanto pelos dos demais
departamentos da empresa.
Clientes-chave são aqueles aos quais devem ser feitas ligações, visitas e sugestões úteis, além de monitoramento contínuo para conhecer suas necessidades.
Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item.
Segundo as pesquisas de marketing, o ato de realizar, em média, 12 ligações frias para clientes é mais eficaz que uma indicação de cliente.
Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item.
Utiliza o método de prospecção o vendedor que realiza uma busca em diretórios de associações comerciais para criar relacionamento com seus clientes.
No marketing, o foco de todas as atividades são os clientes.
Um anunciante, na dúvida com relação à mídia social em que colocar seu anúncio, busca orientação de marketing, informando que, por estar com o orçamento limitado, precisa anunciar na mídia cujo custo seja o mais baixo. Considerando essa situação hipotética, julgue o item seguinte.
O anunciante deve ser orientado a verificar não só o menor
custo por clique entre as mídias escolhidas, mas também a
avaliar o objetivo do anúncio e a segmentação desejada, pois
esses fatores influem no valor total do anúncio.
Nos tempos atuais, surgiram novas mídias que, se comparadas às tradicionais, oferecem valores mais acessíveis e se mostram mais eficazes no marketing. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
Atualmente, em relação à mídia, é mais difícil chamar a
atenção do público jovem, pois seu interesse está fracionado
entre vários meios digitais, diferentemente do que ocorria
entre a geração anterior e mídia tradicional.
Nos tempos atuais, surgiram novas mídias que, se comparadas às tradicionais, oferecem valores mais acessíveis e se mostram mais eficazes no marketing. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
As taxas de cliques nos anúncios de banner das empresas
B2B são menores que as das empresas B2C.
Nos tempos atuais, surgiram novas mídias que, se comparadas às tradicionais, oferecem valores mais acessíveis e se mostram mais eficazes no marketing. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
Hoje em dia, as mensagens comerciais na Internet são mais
interruptivas e mais invasivas do que as mídias
convencionais.
Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item.
O marketing de busca, que é uma atividade do marketing de
conteúdo, consiste em fazer com que o conteúdo publicado
esteja na primeira página de resultados de parcela
significativa de buscas do seu público-alvo.
Com relação à comunicação com o mercado, julgue o seguinte item.
São veículos de comunicação dirigida aproximativa os
serviços de prestação de informações ao público, como os
serviços de atendimento ao consumidor (SAC) e as centrais
de atendimento.
No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.
A formação do público depende da presença de pessoas ou
grupos organizados de pessoas e da procura de uma atitude
comum, sem considerar a existência de uma controvérsia ou
de uma oportunidade de discussão.
No que se refere a planejamento estratégico e segmentação, julgue o item a seguir.
Para iniciar um planejamento estratégico em uma empresa, é
necessário saber claramente qual é seu propósito geral e sua
missão.
No que se refere a planejamento estratégico e segmentação, julgue o item a seguir.
A empresa que opta pelo marketing de segmento ignora as
diferenças e busca o mercado total com uma única oferta.
Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente.
A esse respeito, julgue o item a seguir.
Chama-se estratégia de desnatação a elevação de preços no
lançamento de um produto visando a uma camada da
população, para que, posteriormente, sejam reduzidos.
Podemos definir comunicação de marketing como o meio que as organizações empregam para alcançar, convencer e lembrar os clientes sobre os produtos e serviços que oferecem. É por meio da comunicação de marketing, portanto, que a empresa cria um canal de diálogo com seu mercado consumidor, desenvolvendo relacionamentos com seus clientes, auxiliando no processo de fidelização do usuário.
Adaptado de Giorgio, A. Publicidade e propaganda. São Paulo: Pearson, 2015.
A comunicação de marketing, a partir da afirmação de Giorgio, permite estabelecer uma métrica que aborda as relações da organização com o consumidor, além de seu valor ao longo do tempo. Essa métrica está associada ao conceito de:
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