Questões de Concurso
Sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial
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Identifique o seguinte conceito:
O pronunciamento por escrito de uma opinião técnica a respeito de um ato realizado e que indica a conclusão do trâmite de um processo, podendo ser um despacho decisório de procedimento jurídico, oficial ou particular sobre algum assunto, denomina-se:
A internet trouxe muitas novas formas de comunicação à distância. O uso do processo de correspondência eletrônica, mais conhecido como "e-mail" eliminou aquela demora da entrega de correspondência realizada através do correio, fazendo com que a mensagem chegue ao destinatário quase no mesmo instante em que é enviada. Entretanto, isto não muda as regras de redação para mensagens oficiais, oficiais, requerimentos, entre outros.
Sobre o trecho acima:
Em relação às qualidades da redação oficial, segundo KASPARY, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
A __________ consiste em apresentar exatamente as ideias que se pretende comunicar, com aquelas palavras e expressões necessárias ao seu perfeito entendimento.
Texto I
(Adaptado de www.agu.gov.br/page/download/index/id/
22709035. Acesso em 09/03/2015)
Em 12 de agosto de 2015. Ao: Sr. Chefe de Serviço de manutenção predial Assunto: Conserto hidráulico 1. Solicito o conserto de vazamento de água existente na torneira da copa deste setor. Atenciosamente, João José Chefe do Serviço de Atendimento Fonte: o autor
O ponto principal é perceber a informação pertencendo a dois domínios. No primeiro deles, ela deve atender às necessidades de uma pessoa ou de um grupo. Nesse caso, a disponibilização da informação deve satisfazer os seguintes requisitos:
I. Ser enviada à pessoa ou ao grupo certos.
II. Na hora certa e no local exato.
III. Na forma correta.
É correto o que se afirma em:
A todas as unidades do Ministério
Assunto: Expediente do almoxarifado e meio de solicitação de materiais
Senhores Chefes de Unidades do Ministério,
1 Venho, por meio desta, informá-los de que a partir de 27/07/2015 o expediente do almoxarifado central deste Órgão será de 8h às 17h, ininterruptamente.
2 Todas as solicitações de materiais devem ser feitas por meio do preenchimento das guias de requerimento disponível na página “Requerimentos" da intranet.
3 O estabelecimento do novo horário e o uso do recurso da intranet visam alcançar maior celeridade nos processos de fornecimento de matérias para os diversos setores do Ministério.
Respeitosamente,
Maria Silva
Chefe do Almoxarifado Central do Ministério
A correção gramatical seria mantida caso, no parágrafo 1, o termo “informá-los" fosse substituído por informar-lhes.
A todas as unidades do Ministério
Assunto: Expediente do almoxarifado e meio de solicitação de materiais
Senhores Chefes de Unidades do Ministério,
1 Venho, por meio desta, informá-los de que a partir de 27/07/2015 o expediente do almoxarifado central deste Órgão será de 8h às 17h, ininterruptamente.
2 Todas as solicitações de materiais devem ser feitas por meio do preenchimento das guias de requerimento disponível na página “Requerimentos" da intranet.
3 O estabelecimento do novo horário e o uso do recurso da intranet visam alcançar maior celeridade nos processos de fornecimento de matérias para os diversos setores do Ministério.
Respeitosamente,
Maria Silva
Chefe do Almoxarifado Central do Ministério
O emprego do fecho “Respeitosamente" está inadequado porque a comunicação dirige-se a autoridades de mesmo nível hierárquico do autor do texto.