Questões de Concurso
Sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial
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A elaboração de documentos administrativos requer não apenas o cuidado com a linguagem, mas o conhecimento do contexto em questão. Alguns documentos devem seguir as normas e atos que norteiam o Serviço Público, pois tratam-se de unidades de registro de informação, produzidos no decurso das atividades administrativas de Instituições. Relacione os tipos de documentos com a respectiva forma e estrutura.
Tipos de documentos
1 Atestado
2 Edital
3 Ofício
4 Ordem de Serviço
5 Portaria
Características
( ) Comunicação que as autoridades fazem entre si, entre subalternos e superiores, e entre a Administração e particulares, em caráter oficial. É o tipo mais comum de correspondência oficial.
( ) Ato interno por meio do qual se determinam instruções a respeito de procedimentos estabelecidos em Norma de Serviço e Resolução.
( ) Documento firmado por servidor em razão do cargo que ocupa ou função que exerce declarando um fato existente, mas que não consta em livros, papéis ou documentos em poder da Administração.
( ) Ato administrativo que define competências, estabelece normas e procedimentos e disciplina matéria não regulada em lei. Define situações funcionais e aplica medidas de ordem disciplinar.
( ) Instrumento de comunicação utilizado para fins de abertura de concorrência e de concurso público, provimento de cargo público, convocação de servidor, licitações e divulgação de atos deliberativos.
A sequência correta obtida, no sentido de cima para baixo, é:
Com relação à comunicação e à redação oficial, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) Quando se fala em redação oficial, quem comunica é o serviço público (secretarias, departamentos, ministérios, divisão, serviço, seção), e o que se comunica deve ser algum assunto relativo às atribuições do órgão em questão.
( ) Na redação oficial, deve-se considerar a intenção do emissor e a finalidade do documento, para que o texto seja adequado à finalidade e à situação comunicativa.
( ) Comunicar com objetividade e acessibilidade é a finalidade básica da redação oficial, impondo certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de modo distinto daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular, etc.
( ) A clareza é uma qualidade de todo texto oficial e implica em buscar uniformidade do tempo verbal em todo o texto, usar frases curtas e bem estruturadas, apresentar as orações na ordem direta, evitar intercalações excessivas e explicitar o significado da sigla em sua primeira referência.
Assinale a sequência correta.
Analise a caracterização a seguir.
Trata-se de gêneros textuais utilizados nas organizações públicas e muito usados nas comunicações internas oficiais. De linguagem simples, não é adequado o uso de preciosismos ou terminologias excessivamente técnicas nesse tipo de documento. Serve para transmitir informações para funcionários de uma mesma unidade ou local. Muito ágil e pouco burocrático, nele devem constar: destinatário, emissor, assunto ou referência, data, mensagem, fecho e assinatura.
Essa é a caracterização de
Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.
Venho respeitosamente à presença de Vossa Senhoria
solicitar providências no sentido de que sejam
regularizados o serviço de coleta de lixo do bloco B deste
Edifício, tendo em vista que a mais de um mês a mesma
passou a ser realizada apenas uma vez por semana,
trazendo transtornos a todos os funcionários e usuários
deste Conselho Regional.
Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.
Solicito que seja encaminhado a esta Comissão de
Fiscalização e Controle, com a máxima urgência, o
documento original de denúncia que deu origem à
abertura do Processo n.º XXXX/2019, relativo ao registro
irregular da Empresa ZXY, para que se proceda ao devido
apensamento conforme os procedimentos legais
previstos.
Em se tratando de comunicação oficial ao presidente da República, é recomendado o uso da abreviatura “V. Exa.”.
Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.
Avisamos que não vai dar para usar o restaurante na
semana que vem, porque estará fechado para
dedetização, porisso pedimos a compreensão de todos.
I. O Manual de Redação da Presidência da República estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: Para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente, e, para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos: Atenciosamente,. II. Nos termos da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil. III. As comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma (BRASIL, 2015a). Isso é válido tanto para as comunicações feitas em meio eletrônico (por exemplo, o e-mail, o documento gerado no SEI! o documento em html etc.), quanto para os eventuais documentos impressos. IV. A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da administração pública; para expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; para submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; para apresentar veto; enfim, fazer comunicações do que seja de interesse dos Poderes Públicos e da Nação.
É CORRETO o que se afirma em:
Sobre alguns pontos importantes em relação à escrita oficial, analisar a sentença abaixo:
O redator de atos oficiais, além de conhecer determinadas peculiaridades semânticas da terminologia administrativa e de estar informado de certas praxes do estilo oficial, deve valer-se de algumas práticas, como, por exemplo, considerar o destinatário antes de emitir a mensagem (1ª parte). A finalidade da mensagem é um fator importante porque quem recebe uma mensagem, por exemplo, deve saber o seu propósito (2ª parte).
A sentença está: