Questões de Concurso Sobre engenharia de produção
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Observe o esquema a seguir, que representa as interfaces entre Produção, Marketing e Logística:

Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração.
7ª ed. Rio de Janeiro: Campus. 2004. Modificado.
São elementos presentes nas interfaces de Produção/Logística e de Marketing/Logística,
respectivamente,
O modelo de excelência EFQM é uma estrutura de negócios criada para ajudar organizações que buscam um aumento na sua competitividade. Ele auxilia essas organizações a determinarem seu nível de excelência e onde focar seus esforços para o aprimoramento.
Uma organização que deseje aplicar o modelo de excelência EFQM deve se basear em seus nove critérios, que podem ser divididos em dois grupos:
Considerando a avaliação da aplicação dos resultados da amostragem da tabela a seguir, em quatro lotes, de um determinado produto de uma manufatura que, posteriormente, passaram por uma inspeção de qualidade mais completa, abrangendo todas as unidades produzidas.

De acordo com os resultados da inspeção, indique qual a
associação correta entre os lotes testados e os fatores de
riscos para a aceitação, denominados Erro Tipo 1 e Erro tipo
2.
No ambiente de trabalho, existem vários agentes causadores de riscos. Preencha a 2ª coluna referente às afirmações sobre agentes causadores de riscos de acordo com a 1ª coluna referente aos tipos de riscos.
1ª coluna – Tipos de riscos
(1) Riscos biológicos
(2) Riscos ergonômicos
(3) Riscos químicos
2ª coluna – Agentes causadores de riscos
( ) Ritmo excessivo de trabalho, monotonia, repetitividade, postura inadequada de trabalho.
( ) Poeiras, fumos, gases, neblinas, névoas ou vapores.
( ) Bactérias, vírus, fungos e parasitas.
A sequência correta é:
Em uma unidade de produção, existem os seguintes problemas:
I. número elevado de ociosidade das máquinas dos setores de trabalho.
II. ruídos acima do permitido para a execução do trabalho.
III. compra de insumo e produção antes do momento exato.
IV. alto nível de poluição do ar para execução do trabalho.
Os estudos ergonômicos são usados para resolver, apenas, os problemas