Questões de Enfermagem - Humanização para Concurso - Página 2

Q3789179

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Odontopediatria |

Q3789179 Enfermagem

A qualidade do atendimento em saúde está intrinsecamente ligada à capacidade de resolução das demandas apresentadas pelos usuários desde a sua chegada. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A resolutividade no atendimento implica que a unidade de saúde deve ser capaz de acolher e dar uma resposta positiva ao problema do usuário, seja resolvendo-o no local ou encaminhando-o responsavelmente para outro serviço da rede.
(__) O atendimento deve ser fragmentado, ou seja, o recepcionista cuida apenas da burocracia e não precisa saber para onde encaminhar o paciente em casos clínicos, pois isso é função exclusiva de médicos.
(__) A responsabilização sanitária significa que a equipe de saúde deve assumir a responsabilidade pelo cuidado do usuário ao longo do tempo, evitando o "jogo de empurra" entre os setores.
(__) O atendimento humanizado deve priorizar a tecnologia dura (equipamentos) em detrimento da tecnologia leve (relações e comunicação), pois máquinas não cometem erros.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, F, V, F.

B

V, V, F, F.

C

F, F, V, V.

D

V, F, F, V.

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Q3782115

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Enfermeira da Saúde da Mulher - PSS |

Q3782115 Enfermagem

De acordo com o Programa de Humanização no Pré-Natal e Nascimento, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), assinale a alternativa correta:

A

Apenas os recém-nascidos de mães que fizeram Pré-Natal tem direito a adequada assistência no nascimento.

B

Apenas gestantes com Cartão de Gestante terá acesso à maternidade do SUS.

C

O VDRL só deve ser garantido para gestantes que têm comportamento de risco.

D

Toda gestante tem direito ao acesso e atendimento digno e de qualidade no decorrer da gestação, parto e puerpério.

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Q3769630

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Motorista Socorrista (CNH categoria mínima D) - Edital nº 3 |

Q3769630 Enfermagem

O atendimento humanizado no contexto do serviço de urgência e emergência é um princípio essencial do Sistema Único de Saúde (SUS), que busca garantir cuidado integral, empático e respeitoso a cada paciente, mesmo em situações de estresse e risco iminente. Para o motorista socorrista, a humanização vai além da condução segura: envolve a postura ética, a comunicação adequada e o respeito à dignidade e vulnerabilidade do paciente. Com base nas diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH), assinale a alternativa correta.

A

A humanização no atendimento pré-hospitalar consiste apenas na prestação eficiente e rápida do serviço, sendo a empatia e o acolhimento elementos secundários, pois o foco deve estar na execução técnica do socorro.

B

A humanização no serviço de urgência é um processo institucional que prioriza apenas a satisfação do usuário, sem considerar as condições de trabalho, os vínculos entre equipe e as relações interpessoais no ambiente de atendimento.

C

O atendimento humanizado é de responsabilidade exclusiva dos profissionais de saúde que realizam o contato direto com o paciente, não envolvendo o motorista socorrista, cuja função é restrita à condução e logística.

D

O atendimento humanizado pressupõe acolhimento, escuta qualificada, respeito às diferenças e corresponsabilidade entre os membros da equipe, valorizando o usuário como sujeito de direitos e o trabalhador como agente ativo no cuidado.

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Q3726672

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Nutrição |

Q3726672 Enfermagem

A Política Nacional de Humanização (PNH), ou HumanizaSUS, é uma política pública do Sistema Único de Saúde (SUS), que busca aprimorar a qualidade da atenção à saúde.
Pautada em princípios como a inseparabilidade entre atenção e gestão, a transversalidade e a autonomia dos sujeitos, a PNH é uma postura ética que visa fortalecer a relação profissionalpaciente e garantir a dignidade de todos os envolvidos.

Nesse contexto, assinale a opção que indica um dos principais objetivos da humanização na saúde.

A

Restringir a participação do paciente nas decisões sobre seu tratamento, a fim de otimizar a eficiência dos processos clínicos.

B

Limitar a atuação da política aos níveis de atenção hospitalar de alta complexidade, onde a necessidade de humanização é mais evidente.

C

Focar exclusivamente na melhoria das condições de trabalho dos profissionais de saúde, desconsiderando o impacto direto na experiência do paciente.

D

Emponderar o paciente, tornando-o corresponsável pelo seu processo de cuidado, o que contribui para sua adesão ao tratamento e a melhores resultados.

E

Priorizar a aplicação de técnicas e procedimentos padronizados, minimizando a necessidade de ouvir as preocupações individuais do paciente.

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Q3722568

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Enfermagem |

Q3722568 Enfermagem

O Programa de Humanização no Pré-natal e Nascimento foi instituído pelo Ministério da Saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), no ano 2000 visando melhorar o acesso, cobertura e a qualidade do atendimento à gestante e ao recém-nascido, na perspectiva dos direitos de cidadania.

Sobre esse Programa, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Do conjunto de consultas previstas no pré-natal, preferencialmente, duas devem acontecer no segundo trimestre de gestação.
( ) O procedimento “conclusão da assistência pré-natal” é considerado finalizado quando abrange a realização e o registro no sistema das seguintes etapas: seis consultas de pré-natal; todos os exames obrigatórios; a imunização antitetânica e a realização do parto.
( ) Esse Programa elegeu, como prioridade, o treinamento e a capacitação de profissionais da área de atenção relacionada ao parto e ao nascimento, mas não incluiu a capacitação de parteiras tradicionais.

As afirmativas são, respectivamente,

A

V – F – F.

B

F – V – V.

C

V – V – F.

D

V – F – V.

E

F – V – F.

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Q3715085

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - RR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Especialidade: Enfermeiro Intensivista Pediátrico |

Q3715085 Enfermagem

A respeito da Política Nacional de Humanização (PNH), assinale a opção correta.

A

O acolhimento norteia a PNH por meio de uma escuta qualificada, garantindo que apenas o profissional defina o projeto terapêutico.

B

A ambiência — criação de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis — não interfere no processo de trabalho entre profissionais e pacientes.

C

Uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento que considere a singularidade do sujeito, com a qualificação do diálogo, possibilita decisões compartilhadas entre profissionais e usuários.

D

Apesar de os usuários da PNH terem direitos garantidos por lei, estes são válidos em apenas algumas fases do cuidado.

E

A escuta qualificada oferecida pelos profissionais às necessidades do usuário, apesar de essencial, pode prejudicar a efetividade das práticas de saúde.

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Q3714507

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - PB - Analista - Especialidade: Analista Clínico |

Q3714507 Enfermagem

Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) estimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários do Sistema Único de Saúde a fim de promover mudanças nos modos de cuidar e de gerir o cuidado. As ferramentas utilizadas para colocar a PNH em prática no âmbito da atenção básica incluem

I o incentivo a movimentos sociais presentes no território das unidades de saúde.

II a inclusão de usuários e de suas redes sociofamiliares nos processos de cuidado.

III a discussão de projetos de reformas e de uso dos espaços das unidades de acordo com as necessidades de usuários e trabalhadores de cada serviço.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3714506

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - PB - Analista - Especialidade: Analista Clínico |

Q3714506 Enfermagem

No intuito de melhorar a experiência dos usuários de seus serviços de atenção à saúde bucal, uma unidade básica de saúde (UBS) realizou uma roda de conversa com gestores, equipes de saúde bucal, agentes comunitários de saúde e usuários, a fim de reorganizar a agenda de atividades.

Nessa situação hipotética, a diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH) que foi posta em prática pela UBS em apreço foi a de

A

valorização do trabalhador.

B

ambiência.

C

incentivo a redes sociais.

D

cogestão.

E

transversalidade.

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Q3690221

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Fundação de Saúde de Rio Claro - SP Prova: Avança SP - 2025 - Fundação de Saúde de Rio Claro - SP - Terapeuta Ocupacional |

Q3690221 Enfermagem

O HumanizaSUS, como também é conhecida a Política Nacional de Humanização, aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho. Um dos seus princípios básicos é a “Transversalidade”, que pode ser definida como:

A

Deve-se manter cada parte isolada, sem diálogo entre saberes ou integração de conteúdo.

B

Questões sociais e culturais devem ser excluídas do currículo, priorizando apenas conteúdos formais.

C

A busca em romper com a fragmentação e a hierarquia, promovendo a comunicação e a interação entre diferentes áreas, equipes e níveis de atenção.

D

A humanização em saúde deve ser restrita apenas aos profissionais, sem envolver usuários e comunidade.

E

A política de humanização propõe ações de dualidade, entre entidades particulares e públicas para fomentar a articulação entre setores ou participação coletiva.

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Q3690219

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Fundação de Saúde de Rio Claro - SP Prova: Avança SP - 2025 - Fundação de Saúde de Rio Claro - SP - Terapeuta Ocupacional |

Q3690219 Enfermagem

São todas diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH) do SUS:

A

Valorização do Trabalho; Acolhimento; Fomento às grupalidades.

B

Valorização do Trabalho; Acolhimento; Fomento às individualidades.

C

Desvalorização do Trabalho; Acolhimento; Fomento às individualidades.

D

Desvalorização do Trabalho; Acolhimento; Fomento às grupalidades.

E

Fomento às grupalidades; Fomento às individualidades; Cogestão.

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Q3654322

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Assistente de Farmácia |

Q3654322 Enfermagem

O atendimento humanizado é um princípio fundamental para a prática de profissionais de saúde, visando acolhimento, respeito e segurança do paciente. Analise os itens a seguir sobre atendimento humanizado:

I.O atendimento humanizado envolve escuta ativa do paciente, atenção às suas necessidades e respeito às suas preferências, contribuindo para a adesão ao tratamento.
II.Ignorar dúvidas e sinais de desconforto do paciente faz parte do atendimento humanizado, pois agiliza o serviço e reduz o tempo de espera.
III.A humanização em saúde inclui comunicação clara, acolhimento, sigilo profissional e respeito à individualidade do paciente, conforme previsto em políticas públicas e no Código de Ética.
IV.O atendimento humanizado é exclusivo de médicos e enfermeiros, não sendo necessário para farmacêuticos, técnicos ou auxiliares de saúde.
V.A Política Nacional de Humanização (PNH) do SUS incentiva a participação do paciente no processo de cuidado, promovendo autonomia e protagonismo do usuário do sistema de saúde.

É correto o que se afirma em:

A

II e IV, apenas.

B

II, III e V, apenas.

C

I e IV, apenas.

D

I, III e V, apenas.

E

I, II, III, IV e V.

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Q3647584

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São Bentinho - PB Prova: CPCON - 2025 - Prefeitura de São Bentinho - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3647584 Enfermagem

Tânia compareceu ao Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) para atendimento médico. Durante o acolhimento, a técnica de enfermagem demonstrou-se confusa, pois Tânia apresentava caracteres sexuais secundários masculinos, como voz grave, barba e pomo de adão proeminente e era possível identificar a presença de genitália compatível com sexo masculino, visível sob as vestimentas. Apesar disso, a usuária se apresentou como Tânia, nome social que constava no seu prontuário e no crachá funcional, que estava pendurado em sua roupa. Ela usava batom vermelho nos lábios e vestia roupas femininas.

A partir deste contexto, é CORRETO afirmar que Tânia é:

A

homem trans.

B

mulher trans.

C

não-binária.

D

homossexual.

E

intersexo.

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Q3622917

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Santa Cecília - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Santa Cecília - PB - Técnico em Enfermagem PSF |

Q3622917 Enfermagem

A respeito das características das práticas de humanização no cuidado ao paciente, assinale a alternativa que descreve INCORRETAMENTE sobre os aspetos do tema:

A

Tratamento individualizado.

B

Respeito à pluralidade cultural.

C

Intelecção acerca do martírio do paciente.

D

Foco no diagnóstico e no tratamento do quadro clínico.

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Q3620346

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Águas Frias - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Águas Frias - SC - Psicólogo |

Q3620346 Enfermagem

Sobre a Política Nacional de Humanização (PNH), ou HumanizaSUS, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A PNH é uma política transversal, que busca se fazer presente e transformar as diferentes ações e instâncias do SUS, e não um programa isolado.
(__)A indissociabilidade entre atenção e gestão é um de seus princípios, defendendo que as decisões da gestão devem considerar o impacto na qualidade da atenção, e vice-versa.
(__)Um de seus objetivos é fortalecer o protagonismo dos sujeitos (usuários, trabalhadores e gestores) e a corresponsabilização no processo de produção de saúde.
(__)A PNH estabelece como diretriz a padronização máxima dos atendimentos e a supressão da subjetividade dos usuários e trabalhadores para garantir a eficiência e a uniformidade dos serviços.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, V, V, F.

B

V, V, F, V.

C

V, F, V, F.

D

V, V, V, F.

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Q3585705

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Enfermagem |

Q3585705 Enfermagem

Com base na Política Nacional de Atenção às Urgências e no Regulamento Técnico do Sistema Nacional de Transplantes, ambos implementados mediante portarias do Ministério da Saúde, julgue o seguinte item.

A Central Nacional de Transplantes adota organização macrorregional, com quatro regiões, para fins de alocação de órgãos; nessa organização, os estados de São Paulo e do Pará encontram-se na mesma região.

Certo

Errado

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Q3518534

Ano: 2025 Banca: DECORP Órgão: Prefeitura de Rodrigues Alves - AC Prova: DECORP - 2025 - Prefeitura de Rodrigues Alves - AC - Médico Clínico Geral |

Q3518534 Enfermagem

No atendimento aos pacientes na atenção primária segundo a Política Nacional de Humanização (Portaria 1.600/2011), podemos afirmar que:

A

a escuta qualificada é dispensável quando há grande demanda de fila.

B

a clínica ampliada estimula decisões centradas apenas em protocolos.

C

o acolhimento busca ajustar a oferta às necessidades do usuário.

D

o apoio matricial substitui a referência para especialistas.

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Q3515289

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Osasco - SP - Enfermeiro de Estratégia de Saúde da Família - ESF |

Q3515289 Enfermagem

O Sistema Único de Saúde no Brasil é organizado a partir de princípios como o da Integralidade do Cuidado e, para atendê-los, usa dispositivos previstos na Política Nacional de Humanização como

A

o acolhimento, definido como processo constitutivo das práticas de produção e promoção de saúde, que implica responsabilização do indivíduo por sua saúde, objetivando buscar vida saudável e atitudes proativas de cuidado com a saúde e a doença, em todas as fases da sua vida.

B

o vínculo, definido como a aproximação entre usuário e trabalhador, num processo entre o usuário que precisa de ajuda para cuidar da saúde e o profissional que tem essa expertise, gerando uma ligação afetiva entre ambos, numa convivência de ajuda e respeito mútuos.

C

a afetividade, definida como capacidade do ser humano de ser afetado positiva ou negativamente tanto por sensações internas como externas e que, juntamente com a imaginação e o ato motor, atua no processo de desenvolvimento e construção do conhecimento.

D

a confiança, definida como decisão de acreditar na sua própria capacidade e valor, mais que na capacidade e valor dos outros, o que gera segurança e certeza para o desenvolvimento pessoal, para o sucesso nas diversas atividades da vida e para a conquista da saúde.

E

a empatia, definida como um sentimento de afinidade que atrai e identifica as pessoas, uma sensação espontânea que leva o indivíduo a estabelecer uma harmonia com o outro, permitindo a criação de laços, no caso, entre o usuário e o profissional de saúde.

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Q3368937

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Nutricionista |

Q3368937 Enfermagem

A Política Nacional de Humanização (PNH) estabelece princípios organizadores que promovem práticas de gestão e cuidado alinhadas aos valores do Sistema Único de Saúde (SUS).
A seu respeito, assinale a alternativa correta.

A

Defende-se o alcance de metas de produtividade como principal indicador de qualidade, em detrimento da escuta ativa e da atenção às necessidades dos usuários.

B

A centralização das decisões nos gestores municipais assegura maior controle e padronização das práticas em saúde.

C

Tem-se o protagonismo dos sujeitos, a corresponsabilidade entre gestores, trabalhadores e usuários, e a valorização da autonomia individual e coletiva como princípio organizador.

D

A priorização absoluta de protocolos técnicos para organizar o trabalho e o cuidado garante uniformidade das ações em saúde.

E

A fragmentação das redes de cuidado incentiva a individualização das ações e a autonomia plena de cada serviço.

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Q3365847

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Rolim de Moura - RO - Técnico de Enfermagem |

Q3365847 Enfermagem

A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.

Sobre essa política, é correto afirmar:

A

A humanização é a valorização dos usuários, mas não dos trabalhadores e gestores no processo de produção de saúde.

B

Não é necessário incluir as redes sociofamiliares dos usuários nos processos de cuidado para a ampliação da corresponsabilização no cuidado de si.

C

A PNH não propõe a melhora das condições de trabalho e de atendimento na área da saúde. Essa seria a proposta de outras políticas.

D

As rodas de conversa, o incentivo às redes e movimentos sociais e a gestão dos conflitos gerados pela inclusão das diferenças são ferramentas experimentadas que ainda não apresentam resultados positivos.

E

Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das mudanças no serviço de saúde.

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Q3359394

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Içara - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Içara - SC - Enfermeiro(a) |

Q3359394 Enfermagem

Um paciente internado expressa medo de um procedimento invasivo. O enfermeiro utiliza técnicas para promover conforto emocional. Sobre a humanização no cuidado, assinale a alternativa correta.

A

Praticar a escuta ativa sem contato visual melhora a privacidade do paciente.

B

Praticar a escuta ativa com respostas padronizadas promove vínculo com o paciente.

C

Praticar a escuta ativa sem registrar as queixas do paciente otimiza o atendimento.

D

Praticar a escuta ativa durante o atendimento reduz a ansiedade do paciente.

E

Praticar a escuta ativa apenas em casos de emergência garante eficiência.

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Questões de Concurso Sobre humanização em enfermagem

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