Questões de Concurso
Sobre público em relações públicas
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I não é unânime. II não é, necessariamente, a opinião da maioria. III pode ser diferente da opinião individual dos membros do grupo. IV é composta por diversas opiniões e está em contínuo processo de formação.
A quantidade de itens certos é igual a
No que se refere a relações públicas, julgue os itens a seguir.
I O objetivo da atividade de relações públicas é a divulgação dos serviços prestados pela organização, de modo a atrair os grupos de pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada.
II O entendimento de relações públicas como um processo refere-se ao relacionamento da organização com os seus vários públicos.
III A atividade de relações públicas deve ser uma ação planejada, mas não necessariamente contínua, já que são alguns eventos, contatos ou campanhas esporádicos que definem a atividade.
IV Um tipo de pesquisa utilizada na atividade de relações públicas é a de opinião pública e, eventualmente, pode-se empregar outras formas de pesquisa como a de motivação.
Estão certos apenas os itens
Um público pode deixar o estado passivo e tornar-se ativo no momento em que se sentir ameaçado.
Um público que nunca foi pensado como prioritário e não tem vínculos com a organização não tem o poder de tornar-se estratégico.
Tradicionalmente, os públicos são divididos em interno, misto e externo, mas existem outras classificações possíveis que devem ser consideradas de acordo com cada situação específica.
Os instrumentos que fornecem feedback acerca da eficiência e eficácia da organização incluem as pesquisas de opinião, os serviços de ouvidoria e a caixa de sugestões.
interpessoal, julgue os itens seguintes.
O agregado das opiniões predominantes em uma comunidade pode ser entendido como opinião pública, desde que represente um consenso entre todas as pessoas dessa comunidade.
Patrick Champagne. Formar opinião.
Com base no texto acima e acerca de opinião pública, julgue o item que se segue.
São cinco os itens essenciais que compõem a pesquisa: a amostra, o questionário, os entrevistadores, a análise e a avaliação.
Patrick Champagne. Formar opinião.
Com base no texto acima e acerca de opinião pública, julgue o item que se segue.
Uma verdadeira pesquisa de opinião implica um trabalho de construção que não se reduz à realização de referendos e a comentários politológicos.
Para caracterizar o público de uma organização é preciso partir, em primeiro lugar, da distinção entre público interno e público externo.
Os debates e enfrentamentos acerca de radiodifusão apenas reproduzem a eterna polarização em torno do tema: de um lado, os que são favoráveis ao que consideram a modernização do setor, entendida como capitalização dos veículos, capacidade competitiva e aprimoramento tecnológico, e, de outro lado, os que são contra a abertura do capital, porque a consideram perda da autonomia cultural e oportunidade para manipulação da opinião pública e para omissão de informação em prol de interesses internacionais.