Questões de Concurso Sobre público em relações públicas

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Q71815 Relações Públicas
A capacidade das instituições de reagirem a um sinal de crise pode ser determinante para a sua manutenção no mercado. Manter o público informado de forma ágil e plena sobre um episódio crítico pode pôr fim a boatos, além de acalmar os nervos e auxiliar na recuperação da confiança na organização. Assinale a alternativa que apresenta um fator prescindível em um tratamento de crise.
Alternativas
Q71813 Relações Públicas
Não é considerado passo para a identificação dos públicos de interesse de uma organização
Alternativas
Q66569 Relações Públicas
Evento, pela ótica das relações públicas, é uma atividade planejada, com objetivos bem definidos, voltada a atender as necessidades das instituições e os interesses dos seus clientes. Considerando a organização de eventos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q66552 Relações Públicas
No que concerne ao questionário, um instrumento de coleta de dados utilizado por diferentes tipos de pesquisa, assinale a opção correta.
Alternativas
Q66545 Relações Públicas
Tratando-se de gestão de público, as relações públicas constituem, ao mesmo tempo, instrumento da administração e da comunicação. A respeito de gestão de relacionamento e públicos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q66536 Relações Públicas
Exemplificam o veículo de comunicação dirigida aproximativa
Alternativas
Q66534 Relações Públicas
No que se refere a públicos e fluxos de comunicação organizacional, assinale a opção correta.
Alternativas
Q66529 Relações Públicas
Para Margarida Kunsch, o gerenciamento da comunicação organizacional, um dos objetivos das relações públicas, vale-se de dois tipos básicos de comunicação: a dirigida e a massiva. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.
Alternativas
Q66528 Relações Públicas
No que se refere a planejamento e técnicas de pesquisa, assinale a opção correta.
Alternativas
Q66527 Relações Públicas
A pesquisa é requisito para o planejamento de comunicação das organizações. A respeito de pesquisa em relações públicas, assinale a opção correta.
Alternativas
Q37814 Relações Públicas
Por meio da segmentação dos públicos, é possível adequar os
meios e as mensagens que devem ser usados para se chegar a
cada um deles. É possível, também, identificá-los e analisá-los
quanto ao poder que possuem de influenciar as decisões das
instituições. Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

Diretores, gerentes e servidores compreendem melhor e mais profundamente o que faz a instituição do que os públicos externos.
Alternativas
Q37813 Relações Públicas
Por meio da segmentação dos públicos, é possível adequar os
meios e as mensagens que devem ser usados para se chegar a
cada um deles. É possível, também, identificá-los e analisá-los
quanto ao poder que possuem de influenciar as decisões das
instituições. Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

A mensagem pode ser a mesma para todos os públicos, mas o meio precisa ser sempre diferente.
Alternativas
Q37812 Relações Públicas
Por meio da segmentação dos públicos, é possível adequar os
meios e as mensagens que devem ser usados para se chegar a
cada um deles. É possível, também, identificá-los e analisá-los
quanto ao poder que possuem de influenciar as decisões das
instituições. Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

Os públicos são capazes de dificultar ou de facilitar a vida das instituições a partir do grau de influência que possuam.
Alternativas
Q37811 Relações Públicas
Segundo Gaudêncio Torquato, para a opinião pública, a verdade
sobre a identidade das organizações só aparece em momentos de
crise. Já para Alexandre Caldini, uma crise não necessita de um
fato, pois pode se iniciar com um boato. A partir do que afirmam
esses dois autores, julgue os próximos itens.

Crises que começam com um boato duram pouco.
Alternativas
Q37810 Relações Públicas
Segundo Gaudêncio Torquato, para a opinião pública, a verdade
sobre a identidade das organizações só aparece em momentos de
crise. Já para Alexandre Caldini, uma crise não necessita de um
fato, pois pode se iniciar com um boato. A partir do que afirmam
esses dois autores, julgue os próximos itens.

Por comparação, uma crise é como uma enfermidade: um diagnóstico correto e remédios eficazes dependem da competência do médico que examinar o paciente e da resposta ao tratamento.
Alternativas
Q37800 Relações Públicas
Pesquisas de opinião são ferramentas eficazes para detectar
posições e tendências em relação a ideias, fatos, produtos e
serviços. São realizadas a partir de métodos e técnicas de coleta
e de análise de dados. Acerca desse assunto, julgue os itens
subsequentes.

Para determinar quais variáveis serão usadas, o pesquisador deve basear-se na pergunta da pesquisa e na hipótese.
Alternativas
Q37799 Relações Públicas
Pesquisas de opinião são ferramentas eficazes para detectar
posições e tendências em relação a ideias, fatos, produtos e
serviços. São realizadas a partir de métodos e técnicas de coleta
e de análise de dados. Acerca desse assunto, julgue os itens
subsequentes.

A técnica de grupo focal possibilita a obtenção de dados qualitativos.
Alternativas
Q37798 Relações Públicas
Pesquisas de opinião são ferramentas eficazes para detectar
posições e tendências em relação a ideias, fatos, produtos e
serviços. São realizadas a partir de métodos e técnicas de coleta
e de análise de dados. Acerca desse assunto, julgue os itens
subsequentes.

A entrevista estruturada é uma técnica de coleta que trabalha com perguntas pré-formuladas que não impõem nenhuma visão da realidade.
Alternativas
Q37797 Relações Públicas
Pesquisas de opinião são ferramentas eficazes para detectar
posições e tendências em relação a ideias, fatos, produtos e
serviços. São realizadas a partir de métodos e técnicas de coleta
e de análise de dados. Acerca desse assunto, julgue os itens
subsequentes.

Na definição de uma amostra, o critério de exclusão é a apresentação de motivos éticos ou clínicos que dizem que determinados participantes não devem fazer parte da pesquisa.
Alternativas
Q37793 Relações Públicas
Considerando que plano, projeto e programa são instrumentos do
processo de planejamento, julgue os itens a seguir.

Buscar a excelência da comunicação dirigida é a finalidade do planejamento de relações públicas.
Alternativas
Respostas
541: C
542: C
543: C
544: B
545: D
546: A
547: D
548: E
549: A
550: E
551: E
552: E
553: C
554: E
555: C
556: C
557: C
558: E
559: C
560: E