Questões de Concurso Sobre público em relações públicas

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Q153363 Relações Públicas
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
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Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.

A pesquisa, uma das etapas do planejamento estratégico, pode ser usada na avaliação de resultados.
Alternativas
Q153360 Relações Públicas
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Imagem 007.jpg

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.

Auditoria e diagnóstico não são etapas do planejamento estratégico de comunicação.
Alternativas
Q153357 Relações Públicas
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Imagem 007.jpg

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.

O profissional de relações públicas estabelece diálogo entre a organização e seus públicos por meio de ações previstas no planejamento estratégico de comunicação.
Alternativas
Q153352 Relações Públicas
A pesquisa em relações públicas tem por objetivo
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
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Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.


Grupos focais são grupos de discussão.
Alternativas
Q153347 Relações Públicas
A pesquisa em relações públicas tem por objetivo
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Imagem 006.jpg

Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.


Serão considerados na elaboração de planos e projetos todos os dados coletados em uma pesquisa de opinião pública, pertinentes ou não às atividades de comunicação ou da organização.
Alternativas
Q153345 Relações Públicas
A pesquisa em relações públicas tem por objetivo
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Imagem 006.jpg

Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.


A pesquisa quantitativa é aquela que permite ao entrevistado expressar subjetivamente as suas idéias.
Alternativas
Q153334 Relações Públicas
Evento é uma decisão estratégica da organização. Tem
a finalidade de aproximar a organização dos seus públicos, de
apresentar ou ampliar nesses públicos o conhecimento acerca dos
produtos e serviços, de criar imagem favorável junto à opinião
pública, e de reduzir barreiras. Pode ser institucional ou
promocional.
Imagem 003.jpg

A partir do texto acima e com relação à organização de eventos
e promoção institucional, julgue os itens subseqüentes.

Ao fazer um evento para apresentar um produto, a organização visa, acima de tudo, retorno financeiro.
Alternativas
Q153333 Relações Públicas
Evento é uma decisão estratégica da organização. Tem
a finalidade de aproximar a organização dos seus públicos, de
apresentar ou ampliar nesses públicos o conhecimento acerca dos
produtos e serviços, de criar imagem favorável junto à opinião
pública, e de reduzir barreiras. Pode ser institucional ou
promocional.
Imagem 003.jpg

A partir do texto acima e com relação à organização de eventos
e promoção institucional, julgue os itens subseqüentes.

Um evento institucional tem por objetivo firmar o conceito/imagem da instituição, enquanto que evento promocional tem por objetivo promover serviços e produtos.
Alternativas
Q21023 Relações Públicas
Comunicação dirigida é o mesmo que segmentação de mercado. Trata-se do envio de uma mensagem ou conjunto de mensagens a públicos específicos.
Alternativas
Q21019 Relações Públicas
Em relações públicas, os veículos aproximativos são definidos como aqueles que permitem qualquer aproximação física entre os públicos e a instituição.
Alternativas
Q21010 Relações Públicas
Stakeholder denomina indivíduos, grupos ou organizações que, direta ou indiretamente, podem ter interesses em relação à organização ou podem ser de alguma forma afetados por ela.
Alternativas
Q2919489 Relações Públicas

Quanto aos tipos de entrevistas usadas em pesquisas, identifique a afirmação incorreta:

Alternativas
Q2219623 Relações Públicas
Assinale a opção correta a respeito das técnicas de elaboração de questionário.
Alternativas
Q2219622 Relações Públicas
No que diz respeito à definição da amostra de uma pesquisa de opinião, assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q2219621 Relações Públicas
Considerando-se as características da aplicação do questionário pessoalmente, julgue os itens a seguir.

I As dúvidas que surgem com o desenrolar do questionário não podem ser resolvidas por ninguém.
II O controle sobre os entrevistadores é menor e não garante que as instruções de preenchimento do questionário serão observadas.
III O tempo de aplicação dos questionários pessoalmente é maior que o tempo gasto com a aplicação por telefone.
IV A entrevista pessoal permite alcançar amostras que não são atingidas pelos outros métodos, como, por exemplo, os moradores de rua.

Estão certos apenas os itens
Alternativas
Q2219620 Relações Públicas
Acerca das características da aplicação do questionário por telefone, julgue os itens abaixo.

I A complexa logística de aplicação dos questionários por telefone e a possibilidade de os entrevistadores introduzirem algum viés indesejável no momento de sua aplicação são aspectos negativos desse tipo de pesquisa.
II O custo é baixo se comparado à realização de entrevistas pessoais.
III O vínculo entre entrevistador e entrevistado é forte, o que oferece maior credibilidade às respostas.
IV É a técnica mais rápida de coleta de dados, mas limita a amostra à população que possui telefone.

Estão certos apenas os itens
Alternativas
Q2219619 Relações Públicas
A opção por realizar uma pesquisa implica a tomada de decisões que podem interferir em seu resultado final. Uma das principais decisões é a escolha da melhor técnica de coleta dos dados, considerando prazos, custos e limites de cada uma delas. A partir das características da aplicação do questionário por correio, julgue os itens subseqüentes.

I O baixo custo, proporcionado pela falta de contratação e treinamento de entrevistadores, é um aspecto positivo.
II O prazo de devolução dos questionários pelos entrevistados é reduzido e gira em torno de uma semana, o que acelera muito a realização da pesquisa.
III As respostas do questionário são anônimas e esse é um aspecto negativo, pois dificulta a caracterização do grupo de respondentes.
IV Não possui a interferência do entrevistador e permite que o entrevistado seja mais sincero em suas respostas.

Estão certos apenas os itens
Alternativas
Q2219618 Relações Públicas
Considerando que, para a área de relações públicas, a realização de uma pesquisa de opinião tem objetivos bem precisos, assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q2219617 Relações Públicas
Com relação a aspectos negativos do uso das pesquisas de opinião e das possíveis interferências do pesquisador durante a pesquisa, assinale a opção incorreta. 
Alternativas
Q2219616 Relações Públicas
A pesquisa de opinião tornou-se um importante instrumento de medição da opinião pública. É comum que seu resultado seja apresentado como sendo o próprio reflexo da opinião predominante na sociedade. No entanto, é preciso compreender muito bem os limites e possibilidades das pesquisas de opinião. A respeito dos aspectos positivos da pesquisa de opinião, assinale a opção correta.
Alternativas
Respostas
581: C
582: E
583: C
584: C
585: E
586: E
587: E
588: C
589: E
590: C
591: C
592: D
593: B
594: B
595: D
596: C
597: B
598: D
599: A
600: A