Questões de Concurso Sobre público em relações públicas

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Q4305699 Relações Públicas
Leia o conceito a seguir:

A Auditoria de Opinião é um levantamento que deve ser feito junto dos ________. Seu objetivo principal é identificar as informações significativas para a análise de um problema identificado. A sua importância está _________ do público consultado e não ___________ de respondentes.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas desse conceito.
Alternativas
Q4305689 Relações Públicas
Os profissionais de Relações Públicas fazem distinção entre os públicos da organização para planejar a comunicação da empresa com eles. Os fornecedores, clientes, concorrentes e outros que têm alguma afinidade com a empresa constituem o público
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Q4305368 Relações Públicas
Ao planejar uma campanha institucional destinada a orientar a população sobre o acesso a determinado serviço público, a equipe responsável decidiu construir o conteúdo a partir das necessidades informacionais dos usuários e não da estrutura interna do órgão. A estratégia adotada afasta-se de uma lógica centrada na instituição e aproxima-se de um paradigma comunicacional no qual as mensagens são concebidas:
Alternativas
Q4211080 Relações Públicas
Uma organização integrante de um sistema de representação profissional está estruturando um plano de relacionamento institucional com o objetivo de fortalecer sua atuação junto a diferentes públicos estratégicos, ampliar parcerias institucionais e aprimorar a realização de eventos voltados à disseminação de conhecimento e à aproximação com seus stakeholders. Nesse contexto, a área de Relações Públicas propôs ações envolvendo mapeamento de públicos, gestão de banco de dados de relacionamento, networking institucional e planejamento de eventos. Considerando os fundamentos contemporâneos das Relações Públicas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4129923 Relações Públicas
Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no atendimento ao público e no apoio às ações de relacionamento institucional. No exercício de suas funções, ele passou a lidar com demandas de cidadãos, como também prestar informações e colaborar na organização de ações voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.

Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.


O servidor passou a considerar que a adoção de procedimentos uniformes no atendimento ao público contribui, por si só, para a efetividade do relacionamento institucional, independentemente das características dos diferentes públicos.

Alternativas
Q4058277 Relações Públicas
 A identificação correta dos públicos é o ponto de partida para qualquer plano estratégico de Relações Públicas. Cada grupo possui interesses, expectativas e canais de comunicação preferenciais distintos. Acerca do diagnóstico de públicos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Os públicos podem ser classificados em internos, externos e mistos, dependendo do grau de relação e dependência que mantêm com a organização.

(__)O público interno é composto exclusivamente pelos fornecedores internacionais que nunca tiveram contato físico com as instalações da empresa.

(__)O mapeamento de stakeholders, ou partes interessadas, permite identificar indivíduos ou grupos que podem afetar ou ser afetados pelas decisões da entidade.

(__)A análise de opinião pública deve ignorar as tendências culturais da comunidade para que a comunicação institucional seja puramente matemática e fria.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q4055750 Relações Públicas
O mapeamento e a segmentação de stakeholders constitui uma etapa fundamental do planejamento de Relações Públicas. Nesse contexto, essa prática visa
Alternativas
Q4033406 Relações Públicas
No âmbito da função estratégica das Relações Públicas, a "Pesquisa de Opinião Pública" transcende a mera coleta de dados quantitativos, consolidando-se como um instrumento essencial para:
Alternativas
Q3933997 Relações Públicas

    Antes de iniciar um planejamento de comunicação interna, o profissional de relações públicas de uma organização decidiu realizar uma pesquisa qualitativa com os funcionários, em vez de pesquisa quantitativa.


Com base na situação hipotética apresentada, assinale a opção em que é corretamente citada uma vantagem da abordagem qualitativa em relação à abordagem quantitativa.

Alternativas
Q3933965 Relações Públicas
Acerca do trabalho das relações públicas e da assessoria de imprensa de uma organização, julgue os itens a seguir.
I Realizar eventos de conscientização de equipes e organizar treinamentos internos são responsabilidades da assessoria de imprensa.
II A atividade do profissional de relações públicas (RP) sempre está, pela sua própria natureza e por seus propósitos, implicitamente relacionada à dimensão social, uma vez que o profissional de RP lida com públicos, opinião pública e agentes sociais.
III Estabelecer canais de comunicação com a opinião pública e com a sociedade em geral deve ser parte primordial da política de comunicação e da atuação das assessorias de imprensa dos órgãos públicos.
Assinale a opção correta.
Alternativas
Q3881885 Relações Públicas
As pesquisas de opinião pública podem envolver tanto métodos quantitativos quanto qualitativos.
Sobre esses métodos é correto afirmar que
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Q3881868 Relações Públicas
Em audiências jurídicas e processos judiciais em geral, antes que uma pessoa surdo-cega assine qualquer documento, uma das opções para que seus termos sejam compreendidos, é explicitá-los utilizando 
Alternativas
Q3866817 Relações Públicas
Considere as afirmativas a seguir sobre a interação com a opinião pública e seus segmentos estratégicos na administração pública municipal.
I. O princípio de fomentar o diálogo com a sociedade pressupõe a existência de canais de comunicação bidirecionais e acessíveis.
II. Para alcançar públicos segmentados, como beneficiários de programas sociais, é recomendável o uso exclusivo de canais digitais, em detrimento de meios analógicos ou presenciais.
III. A ouvidoria pública configura-se como um canal formal estratégico, cujas manifestações constituem fonte primária para a compreensão das demandas e da percepção social sobre os serviços.
IV. Em contextos de baixa conectividade, canais como o rádio comunitário e o carro de som perdem completamente sua relevância por não permitirem a interação em tempo real.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):
Alternativas
Q3814388 Relações Públicas
Em relação aos procedimentos fundamentais para garantir confiabilidade e validade em pesquisas de opinião realizadas no âmbito das Relações Públicas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3814387 Relações Públicas
Sobre o campo das pesquisas de opinião aplicadas às Relações Públicas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3814382 Relações Públicas
A gestão de públicos em Relações Públicas exige compreensão aprofundada das dinâmicas sociais, dos interesses dos grupos e da capacidade que possuem de influenciar decisões organizacionais. A partir das teorias contemporâneas da área, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4092078 Relações Públicas
Para definir o público-alvo de um projeto de formação teatral, NÃO é necessário considerar 
Alternativas
Q3674440 Relações Públicas
O relacionamento entre servidores e o público, bem como entre órgãos e a opinião pública, reflete a competência e a confiabilidade da instituição. Com base no exposto, assinale a alternativa correta, no que se refere ao relacionamento entre o servidor e a opinião pública.
Alternativas
Q3502057 Relações Públicas
No contexto das Relações Públicas, qual das alternativas abaixo melhor representa uma característica essencial para a realização de uma pesquisa de opinião eficaz? 
Alternativas
Q3502056 Relações Públicas
Sobre a pesquisa de opinião no âmbito das Relações Públicas, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Respostas
1: A
2: A
3: D
4: A
5: E
6: B
7: E
8: E
9: E
10: D
11: B
12: C
13: A
14: B
15: A
16: B
17: A
18: A
19: E
20: B