Questões de Concurso Sobre imagem organizacional em relações públicas

Foram encontradas 305 questões

Q1286362 Relações Públicas
A respeito do papel do profissional de Relações Públicas em uma crise institucional, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1286361 Relações Públicas
Assinale a alternativa correta sobre a finalidade de se gerenciar uma crise institucional.
Alternativas
Q1286360 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta o que é uma crise institucional.
Alternativas
Q1286358 Relações Públicas
A respeito da definição de pesquisa de mercado qualitativa, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1286355 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta qual é a principal vantagem em se investir em mídias alternativas.
Alternativas
Q1286353 Relações Públicas
A pesquisa em comunicação é uma arma potente para auxiliar a percepção dos consumidores. A respeito deste assunto, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta
I. Auxiliar no planejamento de marketing. II. Revelar aspectos importantes dos consumidores da empresa. III. Avaliar como está o branding da empresa junto aos consumidores.
Alternativas
Q1286350 Relações Públicas
Sobre os elementos relacionados ao branding, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1286349 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta qual a importância do branding para uma organização.
Alternativas
Q1286348 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta porquê o profissional de Relações Públicas deve manter um bom relacionamento com a imprensa.
Alternativas
Q1116702 Relações Públicas
Uma questão de importância fundamental da administração é gerenciar o processo comunicativo das organizações em sua relação com o público, uma vez que são relações complexas, pois as mensagens devem considerar diferentes públicos e perfis.
Nesta perspectiva, pode
-se afirmar que
I)
o profissional de relações públicas tem a responsabilidade de manter a credibilidade entre a organização e o seu público.
II)
as relações públicas, como ciência, têm a finalidade de fazer a gestão da comunicação entre uma organização e a sociedade com os objetivos de construir e preservar a sua imagem.
III)
o processo comunicativo das organizações, também conhecido como RP, tem objetivos, antes de tudo, mercadológicos e financeiros, porque esta é a imagem organizacional necessária para o mercado.
IV)
o papel do profissional de relações públicas é a mediação do relacionamento entre a organização e seus públicos.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Alternativas
Q2034568 Relações Públicas
Sobre os estudos de identidade organizacional, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2034564 Relações Públicas
Desde 1980, principalmente em função dos efeitos decorrentes do fenômeno da globalização, tem ocorrido noBrasil um processo de perda de identidade corporativa. O avanço tecnológico pós 1990 impactou fortemente o país, principalmente no que concerne a esse atributo. Sobre a formação da identidade, da imagem e da reputação das empresas sediadas no Brasil, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando a década ao contexto histórico do processo de modernização.
COLUNA I
1. Década de 1980 2. Década de 1990 3. Anos 2000 / 2005 4. 2005 aos dias atuais
COLUNA II
( ) Processo contínuo de mudanças; mundo do negócio regido pelas leis de mercado, dirigidas e orientadas por grandes grupos econômicos. Era da sociedade e dos indivíduos sem pertencimento. ( ) As preocupações, que no início dessa década eram voltadas à durabilidade do produto, agora se centram em sua qualidade, com a criação dos Centros de Controle de Qualidade (CQCs). ( ) Reconstrução da cultura e identidade organizacional. Fortalecimento da área de Recursos Humanos; nova visão de comunicação, em busca de um novo conceito empresarial, visando à construção de uma identidade, imagem e reputação positivas. ( ) Reestruturação das empresas, com a implementação dos processos de certificação ISO e dos programas de Qualidade Total; valorização das relações de consumo e foco no cliente.
Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q1249081 Relações Públicas
A identificação de públicos estratégicos e a adequação da mensagem e do discurso organizacional é um dos princípios do planejamento de relações públicas de uma organização. Assinale a alternativa INCORRETA em relação a esse processo.
Alternativas
Q1083305 Relações Públicas
A figura do ombudsman é comumente analisada e(ou) descrita como um mecanismo de transparência e aproximação com os públicos de uma organização. A respeito das atividades desse profissional ou setor em uma organização, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1083303 Relações Públicas
A identidade institucional para a comunicação organizacional estratégica é importante para
Alternativas
Q1083302 Relações Públicas
Com relação ao gerenciamento de crises e ao processo de tomada de decisão diante de uma situação de conflito e exposição, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1083300 Relações Públicas
A imagem organizacional pode ser compreendida como a percepção que se forma na mente do público a partir do momento que estabelece contato com os discursos da organização e mantém experiências próprias com produtos e(ou) serviços dela. Diante disso, a comunicação
Alternativas
Q1083296 Relações Públicas
Segundo Margarida Kunsch, para as organizações em geral, é muito importante a integração de suas atividades de comunicação, em função do fortalecimento do conceito institucional, mercadológico e corporativo junto a toda a sociedade. De acordo com a autora, a função estratégica das relações públicas na comunicação organizacional integrada faz parte da comunicação
Alternativas
Q1030820 Relações Públicas

A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item.


Em uma gestão integrada da comunicação em uma organização, as relações públicas contribuem especialmente para a comunicação administrativa, enquanto a gestão da imagem e reputação da marca está a cargo do marketing.

Alternativas
Q1030545 Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.


Uma boa reputação torna uma organização mais competitiva, podendo gerar apoio por parte do público mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade institucionais.

Alternativas
Respostas
61: A
62: B
63: A
64: C
65: D
66: D
67: B
68: E
69: A
70: A
71: B
72: X
73: E
74: D
75: E
76: C
77: D
78: B
79: E
80: C