Questões de Concurso
Sobre imagem organizacional em relações públicas
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Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.
Ao apoiar as ações institucionais, o auxiliar passou a considerar que a interação contínua com os públicos de interesse constitui‑se como um elemento relevante na conformação da imagem organizacional.
Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.
O servidor passou a considerar que a adoção de procedimentos uniformes no atendimento ao público contribui, por si só, para a efetividade do relacionamento institucional, independentemente das características dos diferentes públicos.
Sobre essa temática, assinale a alternativa CORRETA.
(__)A comunicação administrativa tem como foco principal o fluxo de informações necessárias para a execução das atividades operacionais e burocráticas da organização.
(__)A identidade organizacional é o conjunto de percepções externas que o público desenvolve sobre a empresa, sendo impossível de ser gerenciada internamente pela assessoria.
(__)A comunicação descendente ocorre quando a informação flui dos níveis hierárquicos superiores para os subordinados, geralmente através de memorandos e diretrizes.
(__)A auditoria de imagem é uma ferramenta utilizada exclusivamente para o monitoramento de redes sociais pessoais dos colaboradores em seus períodos de descanso.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
No que diz respeito a relações públicas nas organizações modernas, julgue o seguinte item.
A presença de funcionários que sabem representar a organização — como se porta-vozes fossem — pode gerar, nos stakeholders, a percepção de relação fragilizada entre eles e os demais atores da organização.
No que diz respeito a relações públicas nas organizações modernas, julgue o seguinte item.
A comunicação eficaz nas organizações melhora as relações com os clientes, com a comunidade e com os investidores, mas não colabora para que funcionários ou empregados sejam mais produtivos e sintam-se mais satisfeitos no trabalho.
Acerca das funções e atividades privativas dos profissionais de relações públicas, julgue o item que se segue.
A auditoria e a pesquisa de opinião pública relacionadas à percepção da imagem da organização podem ser realizadas por qualquer profissional de comunicação, independentemente da formação.
Com relação aos procedimentos na recepção de autoridades, julgue o item a seguir.
Em eventos com a presença do presidente da República, o credenciamento prévio da imprensa pode ser dispensado, dependendo da decisão dos organizadores.
Julgue o item seguinte, relativo à área de eventos e promoção institucional.
O grande crescimento na área de promoção institucional é explicado pela sua comprovada eficácia na promoção da imagem da organização, principalmente em mercados competitivos, sendo capaz de gerar resultados mais rápidos que a propaganda.
No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.
Em sua trajetória histórica, as relações públicas deixaram de ser entendidas como uma atividade relacionada às questões de imagem, reputação e relacionamento de uma organização com a imprensa e passaram a ser consideradas uma prática centrada no público.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa.
Entre as atividades de quem atua com relações públicas está a de fazer o diagnóstico do relacionamento das entidades para as quais trabalham com seus públicos.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa.
Uma das funções do profissional de relações públicas é propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos.
(__)A externalização do processo interno das publicações jornalísticas das organizações constitui o que se denomina identidade, imagem e reputação organizacional.
(__)Na atualidade, é uma atividade, quando se tenta exercê-la, claramente no âmbito das políticas de uma relações públicas, condicionada a amenizar conflitos sociais.
(__)A atividade jornalística empresarial, quando de posse de um instrumento de comunicação, visa persuadir o público e transgredir a ordem social pois sofre censura do Estado.
Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:
Para que existam condições de emanar esta imagem, uma instituição precisa construir uma identidade corporativa, que compreende diversos aspectos, a exceção de um. Assinale-o.
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