Equipamentos Culturais trabalham com seres humanos, com seus sonhos, desejos, aspirações e, principalmente, com sentimentos e imaginação. Assim, a humanização nas relações existentes em um Espaço Cultural, sejam as relações com o público interno, externo ou virtual, é absolutamente decisiva para o sucesso ou não de uma instituição.

SARTINI, Antônio Carlos de Morais. Mesa “O espaço como experiência: repertório e gestão”. In: Anais do encontro Espaços Culturais – 2º Seminário de Gestão Cultural. Duo Informação e Cultura, Belo Horizonte, 2010. p. 113.

Levando em consideração a necessidade de desenvolver suas ações com base no planejamento estratégico e num permanente processo de monitoramento e avaliação de atividades e da relação com os públicos, é correto afirmar:

Lesly (2001) aponta alguns modelos para se trabalhar com a mídia.

Sobre eles, é INCORRETO afirmar:

“No passado, os programas de relações públicas empresariais concentravam tempo e dinheiro para atingir públicos que se julgava fossem os de maior importância para empresa − acionistas, empregados e suas famílias, clientes, órgão e pessoas chave do governo, a comunidade financeira e outros líderes de opinião” (CARLSON, 1995).

De acordo com esta perspectiva, é INCORRETO afirmar:

A comunicação dirigida é vista como um processo de comunicação direta e selecionada a um grupo de destinatários específicos. Sobre essa forma de comunicação, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
 
(  ) Tem por finalidade estabelecer uma comunicação frequente, limitada e orientada com um grupo de pessoas homogeneamente identificadas. 

(   ) A comunicação deve ser clara e eficaz, apta a produzir efeitos desejados no público.  

(   ) Em geral esse tipo de comunicação apresenta vantagens em relação à comunicação de massa, pois o público não é tratado de modo indiferenciado.

(   ) Nesse tipo de comunicação deve se dar importância mais ao conteúdo do que aos suportes em que ela se realiza.
 
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

“A comunicação interna deve viabilizar uma interação efetiva entre organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e até da comunicação mercadológica” (KUNSCH, 1997, p. 128).

De acordo com a autora, em relação à comunicação interna, é CORRETO afirmar:

Sobre os conceitos da Resolução Normativa nº 46 do Conferp, que define as funções e atividades privativas dos profissionais de Relações Públicas, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:

(1) Com o objetivo de atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos para a organização.

(2) Com o objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por interesses comuns.

(3) Com o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência dos variados setores de uma organização.

( ) Comunicação Dirigida

( ) Comunicação Integrada

( ) Comunicação Estratégica

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Para Kunsch (2001), “O planejamento de relações públicas no composto da comunicação das organizações na sociedade globalizada assume novas formas e características.”

Podem ser consideradas importantes atividades de planejamento, EXCETO:

Para Lesly (1995), o planejamento requer avalições periódicas da programação. Importa o modo como elas foram feitas e relacionadas em sua aplicação para criar mudanças nesses padrões.

Sobre importância do planejamento, analise as seguintes afirmativas:

I. Os públicos a serem atingidos devem ser cuidadosamente definidos.

II. As fontes que influenciam um público podem variar muito e o planejamento deve levar isso em consideração.

III. O plano deve centrar na ação da organização, independentemente da linha de atuação dos concorrentes.

IV. Planos devem levar em consideração a parte política de cada situação que envolve a organização, pois, seguramente, essas dinâmicas afetarão as escolhas da gestão.

Está CORRETO apenas o que se afirma em:

Na relação de uma assessoria de comunicação com a mídia, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:

(1) Tipo de matéria paga veiculada em listas telefônicas, locais fechados e de localização indeterminada.

(2) Mensagem publicitária criada em função de um fato momentâneo como tema e como forma de atrair interesse.

(3) Classificado em que o anunciante não é identificado pelo público visado.

(4) Anúncio cuja veiculação é custeada por mais de um anunciante.

(5) Matéria paga veiculada em listas telefônicas, acompanhada ou não de ilustração.

( ) Anúncio de Informação

( ) Anúncio Cooperativo

( ) Anúncio de Oportunidade

( ) Anúncio de Espaço

( ) Anúncio Fechado

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Atente ao seguinte excerto sobre projeto cultural: “Como qualquer projeto, o projeto cultural é um instrumento técnico, estratégico e de comunicação, no entanto, com especificidades [...] Um projeto cultural tem como resultado o desenvolvimento de um produto cultural, aí incluídos os serviços, as ações e os resultados culturais. O leque de produtos culturais que podem ser desenvolvidos é imenso [...] Portanto, não existe modelo único de projeto cultural, este dependerá do produto, serviço ou bem a ser produzido, do tamanho e da complexidade, bem como do contexto em que está inserido”.

Fonte: Projetos Culturais: como elaborar, executar e prestar contas. Brasília, 2014. Disponível em

https://guiadefomentodacultura.es.gov.br/Media/guiadefome ntodacultura/PDF/Cartilha%20Economia%20Criativa%20com pleta%20SEBRAE.pdf. Acesso em 22.08.2018.

De acordo com o excerto acima, pode-se afirmar corretamente que