Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão em relações públicas em relações públicas
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A comunicação e o branding de um conselho profissional devem visar à:
I. Conversão do público geral em consumidor.
II. Conversão do público da profissão regulamentada pelo Conselho em consumidores.
III. Legitimidade social por meio da transparência da organização.
IV. Representação dos interesses dos trabalhadores da profissão.
Quais estão corretas?
Nessa situação hipotética, para o cumprimento da função estratégica do setor de relações públicas na administração da empresa fusionada, o profissional de relações públicas deve focar
A elaboração de um orçamento de projeto cultural pode incluir
O Glossário de Crise, publicado pelo Observatório Brasileiro de Comunicação e Crise (OBCC), em 2025, traz 60 verbetes, desenvolvidos por 47 autores de seis países.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a definição do verbete issues management.
Ao desenvolver uma campanha de endomarketing, com o objetivo de estimular funcionários a adotarem uma nova postura ou comportamento, é importante pensar em cinco aspectos, a saber:
I. desafios propostos de forma lúdica;
II. estímulos e incentivos constantes;
III. informação para gerar envolvimento;
IV. reconhecimento permanente; e
V. recompensas opcionais.
Sobre esses aspectos, é correto afirmar que
A comunicação em organizações culturais lida com a gestão de sentidos e a construção de identidade. Sobre o conceito de "Sensemaking" (Criação de Sentido) de Karl Weick aplicado à gestão de crises em projetos culturais, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O Sensemaking é um processo contínuo e retrospectivo pelo qual os membros da organização interpretam eventos ambíguos ou inesperados (como o cancelamento de um patrocínio ou uma polêmica pública), construindo narrativas plausíveis que orientam a ação coletiva e a resposta institucional.
(__)O Sensemaking exige que a comunicação organizacional seja baseada apenas em dados estatísticos frios e projeções financeiras, ignorando as interpretações subjetivas, a cultura interna e as histórias que os funcionários contam sobre a crise.
(__)Na gestão de crises culturais, o Sensemaking é fundamental para restabelecer a ordem e a identidade, pois a forma como a liderança "enquadra" o problema determina as estratégias de enfrentamento e a manutenção da legitimidade perante os stakeholders.
(__)O conceito defende que a criação de sentido deve ser evitada em organizações profissionais, pois gera fofocas e ruídos, devendo a comunicação ser estritamente vertical e normativa.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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