Ao desenvolver uma campanha de endomarketing, com o
objetivo de estimular funcionários a adotarem uma nova postura
ou comportamento, é importante pensar em cinco aspectos,
a saber:
I. desafios propostos de forma lúdica;
II. estímulos e incentivos constantes;
III. informação para gerar envolvimento;
IV. reconhecimento permanente; e
V. recompensas opcionais.
Sobre esses aspectos, é correto afirmar que

Question

Ao desenvolver uma campanha de endomarketing, com o
objetivo de estimular funcionários a adotarem uma nova postura
ou comportamento, é importante pensar em cinco aspectos,
a saber:
I. desafios propostos de forma lúdica;
II. estímulos e incentivos constantes;
III. informação para gerar envolvimento;
IV. reconhecimento permanente; e
V. recompensas opcionais.
Sobre esses aspectos, é correto afirmar que  Alternativa A: as informações fornecidas aos colaboradores devem se
restringir às demandas, às metas e aos prazos de entrega.  Ou Alternativa B: o reconhecimento deve ser abordado em duas instâncias: o
que é realizado pela organização e o que é manifestado pelo
gestor direto.  Ou Alternativa C: para manter os níveis de estímulo e desafios constantes, é
importante lembrar sempre ao colaborador sobre as perdas
que ele pode ter caso não alcance as metas estabelecidas. Ou Alternativa D: embora as recompensas sejam o principal estímulo à
mudança de comportamento, elas são opcionais devido ao
alto custo financeiro. Ou Alternativa E: ao propor desafios de modo lúdico é necessário informar
claramente as regras do jogo e, sobretudo, as consequências
pessoais, caso os objetivos não sejam alcançados.

Fundação Getúlio Vargas · Accepted Answer

Alternativa [B] o reconhecimento deve ser abordado em duas instâncias: o
que é realizado pela organização e o que é manifestado pelo
gestor direto.

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Ao desenvolver uma campanha de endomarketing, com o objetiv...

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