Questões de Concurso
Sobre comunicação empresarial nas relações públicas em relações públicas
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Na relação de uma assessoria de comunicação com a mídia, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Tipo de matéria paga veiculada em listas telefônicas, locais fechados e de localização indeterminada.
(2) Mensagem publicitária criada em função de um fato momentâneo como tema e como forma de atrair interesse.
(3) Classificado em que o anunciante não é identificado pelo público visado.
(4) Anúncio cuja veiculação é custeada por mais de um anunciante.
(5) Matéria paga veiculada em listas telefônicas, acompanhada ou não de ilustração.
( ) Anúncio de Informação
( ) Anúncio Cooperativo
( ) Anúncio de Oportunidade
( ) Anúncio de Espaço
( ) Anúncio Fechado
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Sobre as modalidades de Marketing operadas nas assessorias de comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Forma de exibição de mensagens promocionais, institucionais ou publicitárias, que utiliza recursos de comunicação visual.
(2) Conjunto de medidas desenvolvidas pela administração de Marketing em face de um estado de demanda latente.
(3) Conjunto de medidas desenvolvidas pela administração de Marketing com a finalidade de converter a demanda existente em positiva.
(4) Conjunto de medidas desenvolvido pela administração de Marketing com a finalidade de reverter um estado de demanda declinante.
(5) Modalidade de Marketing voltada para a máxima empatia no contato com o cliente.
( ) Marketing de Estímulo.
( ) Marketing de Relacionamento.
( ) Marketing de Desenvolvimento.
( ) Marketing de Revitalização.
( ) Marketing Cenográfico.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o item.
As relações públicas precisam apoiar a construção de
uma comunicação própria e autônoma para as
organizações a fim de que possam estabelecer relações
com os diversos grupos.
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o item.
Nas instituições, as relações públicas têm o dever
prioritário de articular e promover eventos para
apresentar uma imagem forte da empresa no mercado.
As pesquisas mostraram que a escolha de um canal de comunicação pode afetar muito o nível de clareza ou ambiguidade da mensagem que está sendo transmitida. O canal oral (conversas pelo telefone ou reuniões pessoais, por exemplo) é preferível ao canal por escrito, como anotações e memorandos, quando as mensagens forem ambíguas (e exigirem bastante assistência para serem interpretadas), ao passo que o canal por escrito é preferível quando a mensagem é clara.
FURNHAM, Adrian. Linguagem corporal no trabalho. São Paulo: Nobel, 2001, com adaptações.
Com base no texto apresentado, quanto aos processos comunicativos, assinale a alternativa correta.
I. Não se pode privilegiar um único meio de comunicação, visto que os usuários constituem seus hábitos comunicacionais a partir de vários deles. II. As pesquisas para entendimento dos públicos de interesse são elemento importante para o estabelecimento de uma comunicação customizada. III. Para se comunicar em rede é preciso estar atento para o fato que os públicos-alvo também emitem e interagem em suas próprias redes.
Está correto o que se afirma em
Correlacione os tipos de público, listados a seguir, aos seus respectivos integrantes.
1. Público interno vinculado 2. Público interno desvinculado 3. Publico misto vinculado 4. Público misto desvinculado 5. Público externo
( ) Consumidores, concorrentes, comunidade, governo, imprensa e organizações de terceiro setor. ( ) Funcionários de serviços terceirizados, mas que atuam no espaço físico da organização. ( ) Acionistas, vendedores externos e funcionários que trabalham em casa, ambos de forma não autônoma. ( ) Administração superior e funcionários com contratos fixos ou temporários. ( ) Fornecedores, distribuidores, revendedores e vendedores externos autônomos.
Assinale a opção que apresenta a correlação correta, segundo a ordem proposta.
A respeito dos quadros de avisos e jornais murais, assinale a afirmativa correta.
Relacione os diferentes tipos de capital intangível, listados a seguir, às suas respectivas características.
1. Institucional 2. de Relacionamento 3. Intelectual 4. Organizacional
( ) Imagem, reputação, missão, visão, valores e compromissos com a sustentabilidade. ( ) Sistemas de inteligência competitiva, patentes registradas e capacidade de inovação. ( ) Atuação com a imprensa, órgãos governamentais e competência na utilização das mídias sociais. ( ) Modelos de recrutamento e seleção, modelos de gestão e políticas corporativas.
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.
I. Ao preparar o plano de negócios do evento é importante desenhar um plano de receitas. II. Plano de receitas são fontes potenciais de receita e de levantamento de recursos caso alguns objetivos não sejam atingidos III. Entre as ações do plano de receitas para eventos estão: vendas de ingressos; taxa de participação; fundos públicos; merchandising e atividades pagas na agenda.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. Pronunciabilidade e o significado do nome são pontos de controle para a criação de uma marca. II. Uma marca vive para sempre, uma vez criado um nome ele não será alterado. III. A definição de uma marca não se resume à escolha do nome. É preciso dar formas visuais direcionadas para o segmento de atuação.
Está correto o que se afirma APENAS em
Com relação aos meios para assegurar a responsabilidade social da mídia (MARS), julgue o item seguinte.
Para as instituições de comunicação, o conceito de
accountability está relacionado ao mecanismo de participação
escolhido, como, por exemplo, o retorno para cada contato que
enviou pautas e mensagens, como forma de responsabilização
social.
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