Questões de Concurso Sobre comunicação empresarial nas relações públicas em relações públicas

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Q4058276 Relações Públicas
Uma crise de imagem pode comprometer a reputação e a sobrevivência de uma organização se não for gerenciada de forma rápida, transparente e estratégica. A preparação para crises envolve a antecipação de cenários e a formação de comitês de resposta. Assinale a alternativa CORRETA
Alternativas
Q4055755 Relações Públicas
A auditoria de comunicação organizacional constitui um instrumento de diagnóstico estratégico que subsidia o planejamento das ações comunicacionais. Nesse sentido, esse processo tem como principal finalidade:
Alternativas
Q4055087 Relações Públicas
O maior desafio da comunicação organizacional em tempos de transformação digital é 
Alternativas
Q3283329 Relações Públicas
Associe os conceitos da Coluna A com suas respectivas definições na Coluna B:

Coluna A

I. Imagem conceitual
II. Imagem não verbal
III. Identidade corporativa
IV. Assessoria de Imprensa
V. Função da Assessoria de Imprensa

Coluna B
a) Gerencia percepções para vincular a marca aos interesses do público.
b) Composta por elementos abstratos como filosofia, valores e políticas organizacionais.
c) Envolve o gerenciamento do fluxo de informações entre organização e veículos de comunicação.
d) Utiliza elementos visuais para criar um todo coerente e impactar emocionalmente.
e) Mediação do acesso do público externo às ações da organização com linguagem clara.
Alternativas
Q3283325 Relações Públicas
Sobre o processo de gerenciamento de crise em Relações Públicas, considere a seguinte situação:

Uma indústria enfrenta uma crise reputacional após vazamento de informações sensíveis. Na primeira hora após o incidente, o comitê de crise deve:

I. acionar o plano de contingência previamente estabelecido;
II. realizar media training emergencial com o porta-voz;
III. emitir comunicado preliminar reconhecendo ciência do fato;
IV. mapear stakeholders diretamente impactados.

Com base nos procedimentos técnicos de gestão de crise, está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3211549 Relações Públicas

No que se refere às relações públicas nas organizações modernas e às relações com a comunidade, julgue o item subsequente. 


O sucesso de mercado de muitas empresas depende dos seus produtos, da eficiência organizacional e da gestão de cadeias de fornecimento, distribuição e alianças.

Alternativas
Q3211540 Relações Públicas

No que diz respeito a relações públicas nas organizações modernas, julgue o seguinte item.


A comunicação eficaz nas organizações melhora as relações com os clientes, com a comunidade e com os investidores, mas não colabora para que funcionários ou empregados sejam mais produtivos e sintam-se mais satisfeitos no trabalho.

Alternativas
Q3211497 Relações Públicas

Considerando os princípios de uma organização orientada por um pensamento estratégico, julgue o item subsecutivo.


O departamento de comunicação e relações públicas assume grande importância ao viabilizar o relacionamento com o universo dos públicos.

Alternativas
Q3211496 Relações Públicas

No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.


A nova ordem geopolítica, baseada na sociedade da informação e em plena era da competitividade, representa um desafio para os profissionais de relações públicas e exige deles uma revisão da sua visão de mundo.

Alternativas
Q3211459 Relações Públicas

Julgue o próximo item, relativo a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing.  


Em projetos de relações públicas, a seleção de público-alvo pode incluir stakeholders secundários, como comunidades locais e organizações parceiras, mesmo quando o foco principal é a opinião pública geral.

Alternativas
Q3206631 Relações Públicas

Julgue o item seguinte, relacionado às interfaces entre as relações públicas e a administração da empresa. 


As relações públicas têm como principal objetivo atender às demandas da área de marketing, sendo um apêndice de suas ações, focando predominantemente a promoção de produtos e serviços, com atuação dependente e estratégica. 

Alternativas
Q3206605 Relações Públicas

Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa. 


Entre as atividades de quem atua com relações públicas está a de fazer o diagnóstico do relacionamento das entidades para as quais trabalham com seus públicos.

Alternativas
Q3206604 Relações Públicas

Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa.  


Uma das funções do profissional de relações públicas é propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos.  

Alternativas
Q4268416 Relações Públicas
Considere as afirmativas relacionadas publicações jornalísticas empresariais: história, planejamento, conceitos e técnicas, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A externalização do processo interno das publicações jornalísticas das organizações constitui o que se denomina identidade, imagem e reputação organizacional.

(__)Na atualidade, é uma atividade, quando se tenta exercê-la, claramente no âmbito das políticas de uma relações públicas, condicionada a amenizar conflitos sociais.

(__)A atividade jornalística empresarial, quando de posse de um instrumento de comunicação, visa persuadir o público e transgredir a ordem social pois sofre censura do Estado. 


Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta: 
Alternativas
Q4268410 Relações Públicas
Texto I:

"Em tempos de alta conectividade e ultra velocidade na comunicação, a produção de conteúdo jornalístico institucional pelas organizações vem ganhando novas dinâmicas e se afastando do modelo convencional que privilegiava a divulgação das marcas em conceituados veículos de comunicação. (...) Os chamados valores/notícia (WOLF, 2009) eram perseguidos pelos jornalistas que atuam em assessorias de imprensa ou de comunicação, na tentativa de transformar seus clientes em fontes relevantes."
Texto II:
"O fenômeno conhecido como midiatização transcende o simples uso instrumental da mídia. Não se trata apenas de adotar tecnologias para emoldurar diálogos. A midiatização reorienta as relações sociais, impõe uma dinâmica estruturante da vida social e institui um novo modo de pensar e agir. As organizações tiveram que se adequar a essa nova forma de vida, conjugando modos diversos de promover contato com seus públicos internos e externos."
O jornalismo, seja na forma pública ou privada, funde-se em logísticas de comunicação e aderem a um sistema de objetivos em comum, além das práticas éticas/sociais. Ao propor função pública, na transmissão de notícias de interesse de uma população, admite-se também organizações de comunicação privativas e em função de editoriais. Em relação ao jornalismo institucional, assinale a alternativa que apresenta uma afirmação verdadeira:
Alternativas
Q4199909 Relações Públicas
A comunicação organizacional tem como principal objetivo viabilizar a interação entre a empresa e seus stakeholders internos e externos. É correto admitir que a comunicação organizacional tem entre suas funções estratégicas o objetivo de
Alternativas
Q2491184 Relações Públicas

No que se refere a plano de comunicação, julgue o item a seguir.


Uma empresa cujo foco esteja voltado para seus colaboradores internos, cujo público externo esteja bem definido e cujo objeto de trabalho seja bem delimitado prescinde da apresentação de planos de comunicação.

Alternativas
Q2456862 Relações Públicas
O planejamento de Relações Públicas deve estar aliado ao planejamento estratégico, corroborando a missão, os valores, os objetivos, as metas e as políticas organizacionais.

Por isso, as Relações Públicas devem administrar estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando em perfeita sinergia com todas as demais modalidades do composto de comunicação integrada, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q4270198 Relações Públicas
A comunicação social desempenha um papel fundamental em qualquer organização, sendo essencial para estabelecer relacionamentos eficazes com seus públicos. Dois grupos chave de públicos que as organizações se esforçam para comunicar são os usuários internos e externos. A respeito da comunicação social, usuário interno e externo, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Respostas
21: A
22: A
23: C
24: A
25: D
26: C
27: E
28: C
29: C
30: C
31: C
32: E
33: C
34: C
35: D
36: D
37: A
38: E
39: E
40: B