Questões de Concurso
Sobre assessoria de comunicação nas relações públicas em relações públicas
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I.O lide, ou lead, corresponde ao primeiro parágrafo do release e deve responder às perguntas fundamentais: quem, o quê, onde, quando, como e por quê.
II.O "boiler-plate" é o parágrafo final de um release que traz informações institucionais padronizadas sobre a organização, como histórico e área de atuação.
III.O envio de um release deve ser feito para o maior número possível de e-mails aleatórios, ignorando o perfil editorial dos veículos para garantir a exatidão.
Está correto o que se afirma em:
(__)O assessor de imprensa no setor público atua como um facilitador do acesso à informação, organizando os dados oficiais para que a sociedade seja informada.
(__)A função do assessor de imprensa governamental é impedir, através de censura direta, que notícias críticas ao gestor público sejam veiculadas nos jornais locais.
(__)O media-training é o treinamento oferecido aos porta-vozes da instituição para que saibam se comunicar de forma clara e assertiva com os jornalistas.
(__)No setor público, a assessoria de imprensa deve priorizar o envio de informações sigilosas para colunistas sociais em troca de apoio político pessoal ao assessor.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Leia o texto a seguir.
Definição e preparação de porta-vozes – preparar os porta-vozes, ou seja, as pessoas que vão falar em nome da organização, tendo em vista que de nada adianta iniciar um trabalho de relacionamento com a mídia se os porta-vozes não estiverem preparados para conversar ou ser entrevistados por jornalistas. Mas é sempre bom frisar que uma assessoria de comunicação nunca deve se prestar a preparar charlatães, ou seja, dirigentes que se valham de um conhecimento mais técnico no relacionamento com os jornalistas para tentar ludibriá-los, mentindo ou distorcendo informações. Além dos inevitáveis prejuízos institucionais para a organização, isso acabará afetando a própria reputação da assessoria e do assessor. O porta-voz é a própria fonte de informação e o conjunto de porta-vozes deve ser definido em número suficiente para cobrir todos os assuntos possíveis dentro do planejamento e, às vezes, para ter proximidade com diferentes regiões geográficas.
DUARTE, Jorge (org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia:
teoria e técnica. Colaboradores: Ana Viale Moutinho ... [et al.]. 5. ed. rev. e
atual. São Paulo: Atlas, 2018. p. 232.
I Realizar eventos de conscientização de equipes e organizar treinamentos internos são responsabilidades da assessoria de imprensa.
II A atividade do profissional de relações públicas (RP) sempre está, pela sua própria natureza e por seus propósitos, implicitamente relacionada à dimensão social, uma vez que o profissional de RP lida com públicos, opinião pública e agentes sociais.
III Estabelecer canais de comunicação com a opinião pública e com a sociedade em geral deve ser parte primordial da política de comunicação e da atuação das assessorias de imprensa dos órgãos públicos.
Assinale a opção correta.
Sobre a comunicação de crise, leia o fragmento a seguir.
Não saber se comunicar agrava o efeito negativo das crises. Vimos como as crises são componentes naturais da vida das empresas ou dos governos. Falhas na comunicação podem atrapalhar um bom trabalho na parte operacional. Quem se descuida da comunicação, preocupado apenas em resolver a crise, sentirá os efeitos quando a mídia estiver falando sobre a crise. A opinião pública estará mais disposta a tolerar um tropeço, até compreendê-lo e amenizá-lo, se ela perceber a organização empenhada numa solução respeitosa para com os stakeholders e contando a verdade. Simpáticos, indiferentes ou céticos, tudo irá depender de como os jornalistas, blogueiros, influencers das redes sociais ou outros formadores de opinião irão retratar a crise. Mas dependerá muito mais da organização do que da mídia.
(FORNI, 2019: 141.)
Sobre a relação entre a organização e os representantes da mídia, assinale a afirmativa correta.
Leia o texto a seguir sobre a relação entre fontes e jornalistas.
Estabelecer uma relação profissional com jornalistas tem conexão com a compreensão do papel da imprensa nas sociedades democráticas, independentemente do desconforto e do risco que a interação possa causar. É a mídia que exerce a vigilância sobre as demais instituições, expressa os conflitos e expõe os contraditórios da visão e atuação dos diferentes atores sociais.
Aproveitar cada oportunidade para transmitir informações com segurança e precisão exige, além de compromisso em prestar contas à sociedade, habilidades que podem reduzir os riscos: capacidade de definir previamente e apresentar mensagens, lidar com a linguagem e as características dos diferentes tipos de veículo e se adaptar a cada circunstância.
(DUARTE, 2018: 338)
Portanto, ao preparar uma fonte para uma entrevista, deve-se orientá-la a
A TV Alerj é apresentada como “um veículo de divulgação e transparência da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro, transmitindo 24 horas diárias pelo canal 12 da Net, 10.2 UHF digital e no YouTube”.
Seu objetivo declarado é aproximar os parlamentares dos cidadãos do estado. Para isso, sua grade apresenta os programas listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.
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