A Sedes‑DF estava implementando um sistema de inteligência artificial (IA) para fiscalizar a concessão de benefícios como o Cartão Prato Cheio, visando reduzir o tempo de análise de dias para segundos. Devido à complexidade técnica da inovação e ao risco de ruídos sobre a robotização do atendimento socioassistencial, a assessoria de comunicação planejava uma estratégia de relacionamento com a mídia para garantir a transparência e a correta percepção pública da medida.