Questões de Concurso
Sobre gerenciamento de crise em jornalismo
Foram encontradas 216 questões
Ano: 2024
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANEPAR
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Assistente de Comunicação - Jornalismo |
Q3451228
Jornalismo
Em relação ao gerenciamento de crises pela
assessoria de imprensa, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
EBSERH
Prova:
FGV - 2024 - EBSERH - Grupo Comunicação (Jornalista; Publicidade e Propaganda; Relações Públicas) |
Q3248823
Jornalismo
Leia o texto a seguir sobre a comunicação em situações de crise.
A comunicação em crise exige um equilíbrio cuidadoso entre ação e prudência. Em um mundo onde a informação circula em velocidade _____, a forma como uma marca responde a uma crise pode determinar seu futuro. Respostas rápidas são importantes, mas a(o) _____ pode gerar respostas rasas ou inadequadas. Já a inação prolongada pode _____ a situação de crise. Nesse contexto, a preparação se torna indispensável. Investir em _____ permite que líderes e executivos pratiquem respostas para potenciais crises. Essa preparação é essencial para agir com segurança sob pressão, especialmente em situações delicadas. Demonstrar _____ também é crucial: uma comunicação que reconheça e valorize os(as) _____ do público cria conexões mais sólidas e duradouras.
(PINTO, 2024. – Adaptado)
Assinale a opção que completa o texto de forma correta.
A comunicação em crise exige um equilíbrio cuidadoso entre ação e prudência. Em um mundo onde a informação circula em velocidade _____, a forma como uma marca responde a uma crise pode determinar seu futuro. Respostas rápidas são importantes, mas a(o) _____ pode gerar respostas rasas ou inadequadas. Já a inação prolongada pode _____ a situação de crise. Nesse contexto, a preparação se torna indispensável. Investir em _____ permite que líderes e executivos pratiquem respostas para potenciais crises. Essa preparação é essencial para agir com segurança sob pressão, especialmente em situações delicadas. Demonstrar _____ também é crucial: uma comunicação que reconheça e valorize os(as) _____ do público cria conexões mais sólidas e duradouras.
(PINTO, 2024. – Adaptado)
Assinale a opção que completa o texto de forma correta.
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Paraty - RJ
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Jornalista |
Q3191519
Jornalismo
Em uma coletiva de imprensa organizada por
uma grande empresa multinacional para anunciar
uma fusão corporativa, o assessor de imprensa se
depara com uma situação inesperada. Um
jornalista faz uma pergunta sobre um suposto
escândalo de corrupção envolvendo a empresa,
tema não relacionado ao propósito da coletiva.
Considerando as melhores práticas em assessoria
de imprensa, qual seria a abordagem mais
adequada para lidar com essa situação?
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Paraty - RJ
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Jornalista |
Q3191513
Jornalismo
Uma empresa multinacional do setor tecnológico
enfrenta uma crise de imagem após o vazamento
de dados de milhões de usuários. O departamento
de comunicação precisa desenvolver uma
estratégia eficaz para gerenciar a situação. Com
vistas às melhores práticas de jornalismo
empresarial e relacionamento com a imprensa,
analise as afirmações a seguir:
I. O primeiro passo deve ser a preparação de um press release detalhado, explicando tecnicamente como ocorreu o vazamento, sem mencionar medidas corretivas.
II. É fundamental realizar um media training emergencial com os principais executivos, focando em mensagens-chave sobre transparência e medidas de segurança adotadas.
III. A empresa deve priorizar entrevistas exclusivas com veículos de nicho tecnológico, evitando a mídia de massa para minimizar a exposição negativa.
IV. Um plano de comunicação interna deve ser implementado simultaneamente, mantendo os colaboradores informados e alinhados com o discurso oficial da empresa.
V. A criação de um hotsite com informações atualizadas sobre o incidente e canais de atendimento ao cliente é uma medida dispensável neste cenário.
Estão corretas apenas as afirmações:
I. O primeiro passo deve ser a preparação de um press release detalhado, explicando tecnicamente como ocorreu o vazamento, sem mencionar medidas corretivas.
II. É fundamental realizar um media training emergencial com os principais executivos, focando em mensagens-chave sobre transparência e medidas de segurança adotadas.
III. A empresa deve priorizar entrevistas exclusivas com veículos de nicho tecnológico, evitando a mídia de massa para minimizar a exposição negativa.
IV. Um plano de comunicação interna deve ser implementado simultaneamente, mantendo os colaboradores informados e alinhados com o discurso oficial da empresa.
V. A criação de um hotsite com informações atualizadas sobre o incidente e canais de atendimento ao cliente é uma medida dispensável neste cenário.
Estão corretas apenas as afirmações:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Câmara de Manaus - AM
Prova:
Instituto Acesso - 2024 - Câmara de Manaus - AM - Jornalista |
Q3137765
Jornalismo
Em situações de crise, a atuação de uma assessoria de
imprensa é fundamental para proteger a imagem e a
credibilidade da organização. No contexto de assessoria
de imprensa, uma das práticas recomendadas na gestão
de crises é:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Jornalista |
Q3125193
Jornalismo
Nenhuma instituição, por mais estruturada e respeitada
que seja, é imune a uma crise. Seja ela pública, privada
ou sem fins lucrativos, a organização pode ter sua
reputação profundamente abalada por falhas de
governança, má gestão de recursos ou escândalos
éticos, por exemplo. Sobre a comunicação em um
momento de crise, o livro Assessoria de Imprensa e
Relacionamento com a Mídia , organizado por Jorge
Duarte, é uma referência no assunto. Acerca da
abordagem a respeito desse tema na obra, é correto
afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - STJ - Analista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social |
Q3104640
Jornalismo
Acerca de aspectos relativos à comunicação nas organizações,
julgue o item subsequente.
A assessoria de comunicação em uma organização tem múltiplas atribuições, incluindo gestão da imagem institucional, relacionamento com a imprensa, produção de conteúdo, comunicação interna e gerenciamento de crises.
A assessoria de comunicação em uma organização tem múltiplas atribuições, incluindo gestão da imagem institucional, relacionamento com a imprensa, produção de conteúdo, comunicação interna e gerenciamento de crises.
Ano: 2024
Banca:
MSConcursos
Órgão:
SAAE de São Carlos - SP
Prova:
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de São Carlos - SP - Jornalista |
Q3091926
Jornalismo
A assessoria de imprensa desempenha um papel fundamental na construção da imagem
pública de uma organização. Segundo Jorge Duarte, (2011), "a atividade de assessoria de
imprensa pode ser conceituada como a gestão do relacionamento e dos fluxos de
informação entre fontes de informação e imprensa. Busca, essencialmente, atender às
demandas por informações relacionadas a uma organização ou fonte em particular". Qual
das alternativas não corresponde a uma função típica da assessoria de imprensa?
Q3061692
Jornalismo
Considerar a seguinte situação hipotética: uma empresa
alimentícia foi denunciada por contaminação em seus
produtos, causando danos à saúde dos clientes. O caso foi
levado à imprensa e teve grande projeção. Qual é a primeira
coisa que uma assessoria de comunicação deve fazer em
caso de crises de imagem, como na situação descrita?
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAGEPA - PB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Jornalista |
Q3007882
Jornalismo
Assinale a opção que sintetiza a compreensão prévia a ser
enfatizada na prática laboral que o jornalista deve ter na redação
jornalística ou na comunicação institucional.
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara Municipal de Itatiba - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Câmara Municipal de Itatiba - SP - Jornalista |
Q2612254
Jornalismo
Em uma situação de crise organizacional, qual das ações a seguir não está alinhada com as melhores práticas para um assessor de imprensa lidar com a situação?
Q2527315
Jornalismo
Consiste em minimizar e, se possível, eliminar os impactos negativos causados por situações adversas
que podem afetar a imagem institucional e sua reputação. Tal definição é denominada de
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Jornalista |
Q2501589
Jornalismo
Acerca do relacionamento com a mídia e gestão de crises
de imagem, julgue as frases abaixo.
I. Durante uma crise, a comunicação transparente, honesta e oportuna é essencial para reconstruir a confiança do público.
II. As organizações devem estar atentas a sinais de possíveis crises em potencial e ter protocolos estabelecidos para identificar e avaliar rapidamente a gravidade da situação.
III. Após o término da crise, é importante realizar uma análise detalhada do incidente, identificar áreas de melhoria no plano de gestão de crise e implementar medidas corretivas.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
I. Durante uma crise, a comunicação transparente, honesta e oportuna é essencial para reconstruir a confiança do público.
II. As organizações devem estar atentas a sinais de possíveis crises em potencial e ter protocolos estabelecidos para identificar e avaliar rapidamente a gravidade da situação.
III. Após o término da crise, é importante realizar uma análise detalhada do incidente, identificar áreas de melhoria no plano de gestão de crise e implementar medidas corretivas.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Jornalista |
Q2501569
Jornalismo
Acerca do relacionamento com a mídia e gestão de crises
de imagem, julgue as frases abaixo.
I. A prevenção e o planejamento antecipado não são tão necessários em uma gestão eficaz de crises de imagem.
II. Um bom relacionamento com a mídia pode ser um aliado valioso na gestão de crises de imagem.
III. A transparência e a comunicação rápida são fundamentais durante uma crise de imagem.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
I. A prevenção e o planejamento antecipado não são tão necessários em uma gestão eficaz de crises de imagem.
II. Um bom relacionamento com a mídia pode ser um aliado valioso na gestão de crises de imagem.
III. A transparência e a comunicação rápida são fundamentais durante uma crise de imagem.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CREMERS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - CREMERS - Analista de Comunicação |
Q2452449
Jornalismo
As métricas são utilizadas para medir o sucesso ou o alcance de determinada ação
de comunicação para uma organização. A fim de mensurar o retorno financeiro, o tráfego de um site
ou a eficácia de uma gestão de crise, por exemplo, pode-se usar qual ferramenta?
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-TO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - MPE-TO - Analista Ministerial Especializado - Área de Atuação: Jornalismo |
Q2422807
Jornalismo
Acerca do papel do assessor de imprensa, julgue o item subsequente.
Dentre as funções de um assessor de imprensa, o
gerenciamento de crise de imagem é a única esfera que deve
ser gerenciada.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-TO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - MPE-TO - Analista Ministerial Especializado - Área de Atuação: Jornalismo |
Q2422806
Jornalismo
Acerca do papel do assessor de imprensa, julgue o item subsequente.
Quando se trata da administração de crises, o assessor de
imprensa deve levar em consideração a adoção de ações
precisas, que assegure o correto posicionamento diante da
opinião pública.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Jornalista |
Q2383513
Jornalismo
Quanto a conflitos e crises que acontecem nas mídias digitais, julgue os itens subsequentes.
I Muitas pautas nascem de reclamações de comunidades digitais.
II As novas plataformas digitais e a crise no modelo tradicional de negócios aumentaram o número de veículos relevantes e influentes e diminuíram o número de fornecedores de informação.
III As crises atuais são muito difíceis de prever e de deter e demonstram como o ambiente virtual tornou-se propício para ataques e críticas violentas contra empresas e pessoas, famosas ou anônimas.
Assinale a opção correta.
I Muitas pautas nascem de reclamações de comunidades digitais.
II As novas plataformas digitais e a crise no modelo tradicional de negócios aumentaram o número de veículos relevantes e influentes e diminuíram o número de fornecedores de informação.
III As crises atuais são muito difíceis de prever e de deter e demonstram como o ambiente virtual tornou-se propício para ataques e críticas violentas contra empresas e pessoas, famosas ou anônimas.
Assinale a opção correta.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Jornalista |
Q2359560
Jornalismo
Com relação ao planejamento de comunicação organizacional e às interfaces entre relações públicas e administração empresarial, bem como aos instrumentos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
A gestão de crises deve ser integralmente conduzida pelo
departamento de relações públicas, dispensando-se
intervenções de outras áreas administrativas, para garantir a
coerência na comunicação em momentos sensíveis.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Jornalista |
Q2359552
Jornalismo
Considerando a complexidade do cenário de comunicação contemporâneo e a importância da interseção entre jornalismo, relações públicas e comunicação dirigida, julgue o item subsequente.
A gestão de crise deve ser pautada pela transparência,
devendo ser priorizadas informações detalhadas sobre
eventos adversos, mesmo que isso possa gerar desconforto.
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