A necessidade de uma comunicação eficiente é imperativa nas organizações e no que se refere às barreiras para uma boa comunicação interna, assinale a alternativa INCORRETA:  

A comunicação eficaz consegue passar as informações com clareza, dinâmica e respeito, obtendo o retorno esperado. Com base nisso, assinale a alternativa que descreve o benefício de uma comunicação clara.

A comunicação é considerada um dos principais elementos-chave na construção de um ambiente organizacional produtivo, pois ela permite que as atividades desenvolvidas estejam em consonância com os objetivos estabelecidos. Para facilitar esse processo, há inúmeras técnicas de comunicação que podem ser implementadas. Uma dessas técnicas faz referência à habilidade de ouvir atentamente o que o interlocutor está dizendo, estabelecendo uma conexão que possibilite evitar más interpretações, facilitando a compreensão. Que técnica é essa?

A gestão de crises é uma parte crítica da comunicação organizacional. Quando ocorre uma crise em uma organização, qual é o papel principal do analista em comunicação social?

O assessor de comunicação está encarregado de organizar um evento que reunirá desembargadores e presidentes de tribunais regionais. Confirmaram a presença, na seguinte ordem, os representantes dos seguintes estados da Federação: Amapá, Acre, Bahia, Minas Gerais, Pernambuco, Paraíba e Amazonas.

A precedência das bandeiras dos Estados representados será:

No contexto das Relações Públicas, qual das seguintes ações NÃO está alinhada com as práticas de responsabilidade social?

A relação completa e detalhada de providências que devem ser tomadas na realização de um evento corporativo é denominada:

Nas empresas líderes do mercado, as ações comerciais são minuciosamente planejadas, coordenadas e monitoradas. Um exemplo claro disso é o uso de bancos de dados de clientes, que contêm registros detalhados dos contatos efetuados, dos assuntos discutidos e do histórico de transações. Esses dados valiosos são convertidos em informações estratégicas, permitindo um planejamento comercial personalizado para cada cliente. Isso resulta, principalmente, na eficiente estruturação das estratégias de

O objetivo de todo o processo de planejamento na área de Comunicação Social é a organização prévia e, depois, contínua do trabalho a ser realizado. Assim, o plano – instrumento que traduz para o papel estas intenções – deve ser estruturado de forma clara e concisa, criando um elo de responsabilidade entre o jornalista e o seu assessorado. Considerando que basicamente, um bom plano de assessoria de imprensa subdivide-se em: apresentação; objetivos; atividades; responsabilidades; custos; e, informações, sobre a empresa de assessoria, analise as afirmativas a seguir.

I. Produção e distribuição release.

II. Contato e distribuição de pautas para os veículos de comunicação.

III. Organização de entrevistas coletivas.

Estas afirmativas se referem a qual subdivisão do plano de mídia?

Os periódicos e programas de rádio e televisão produzidos em assessoria de imprensa e voltados a públicos de interesse direto ou indireto do assessorado são conhecidos por uma denominação genérica. É um veículo impresso ou eletrônico, periódico, de comunicação institucional, dirigido ao público interno e/ou a determinados segmentos do público externo. Esta definição se refere a:

O conjunto de estratégias de comunicação que serão adotadas, a longo prazo, visando aos objetivos de imagem, marca e reputação, de forma a condensar as propostas de ações integradas na área de uma instituição, devem estar contidos no

Sobre a imagem de uma corporação/empresa/instituição, pode-se dizer que a sua relevância

De acordo com a Resolução CNMP nº 45/2009, que dispõe sobre o Cerimonial das Solenidades promovidas pelo Conselho Nacional do Ministério Público, a mesa diretora deve ser composta, preferencialmente

Independentemente do gênero do vídeo produzido, seja de montagem, documentário, institucional, educativo, ficcional, tutorial, vídeos curtos, entre outros, que podem ou não ser baseados em fórmulas de storytelling e/ou utilizar estratégias transmídias, há uma etapa obrigatória que é a elaboração do argumento. Assinale a alternativa que indica corretamente o que deve ser feito na etapa da elaboração do argumento.

Considerando a Lei Ordinária nº 5.763/2016 do Município de Pouso Alegre, a respeito das solenidades e posse dos Vereadores e Prefeito, analise as afirmativas a seguir.

I. A sessão solene de posse dos Vereadores eleitos será presidida pelo Vereador mais idoso entre os presentes.
II. Em solenidades ou cerimônias onde o Prefeito se fizer representar, o seu representante não deverá ocupar o lugar de honra destinado ao chefe do Executivo; porém, deverá colocar-se à direita do chefe do Poder Judiciário.
III. O Presidente da sessão designará para secretariar os trabalhos a Vereadora mais idosa, ou não havendo Vereadoras eleitas, o Vereador mais idoso entre os demais.
IV. Os chefes dos Poderes sempre deverão ser convidados a ocupar o local de honra, caso não seja um evento de sua instância, respeitada a precedência.
V. O mestre de cerimônia de eventos solenes; cerimônias; e, jantares deverá acusar, nominalmente, a presença de, no máximo, cinco autoridades, respeitando a ordem geral de importância dentre os chefes dos poderes.

Está correto o que se afirma apenas em