Questões de Comunicação Social - Planejamento Estratégico de Comunicação para Concurso - Página 22

Q1129625

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129625 Comunicação Social

Dentre as técnicas de comunicação, assinale aquela que significa engajar pessoas.

A

Entusiasmo.

B

Entretenimento.

C

Mobilização.

D

Veracidade.

E

Convocação.

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Q1113646

Ano: 2016 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de Damianópolis - GO Prova: IDECAN - 2016 - Prefeitura de Damianópolis - GO - Auxiliar Administrativo |

Q1113646 Comunicação Social

Como é chamada a publicação (boletins, jornais e revistas) destinada ao público interno de uma organização que, se bem explorada pela área de comunicação, pode se tornar um canal de extrema importância na construção e melhoria dos relacionamentos interpessoais dentro do ambiente corporativo, bem como uma importante ferramenta de endomarketing?

A

Clipping.

B

Ombudsman.

C

House organ.

D

Business plan.

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Q945720

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: CREMESP Prova: FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Comunicação |

Q945720 Comunicação Social

As relações de uma organização com a comunidade, dentro de uma perspectiva da responsabilidade social, são destinadas à valorização das pessoas. Elas se baseiam no triple bottom line, que propõe a busca incessante pelo equilíbrio entre

A

social, ambiental e econômico.

B

gestão, recursos humanos e comunicação.

C

públicos essencial, não essencial e de interferência.

D

estratégia, tática e atividade fim.

E

finanças, recursos humanos e comunicação.

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Q945715

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: CREMESP Prova: FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Comunicação |

Q945715 Comunicação Social

Os textos Missão e Valores da instituição:
I. São redigidos em consonância com os dirigentes e conselhos da instituição. II. Mostram qual é a reputação da organização. III. Ao serem publicados em placas espalhadas por diferentes setores, mostram a identidade da instituição. IV. Trazem elementos que vão de seu lema ao comportamento de seus funcionários. V. Mostram a organização sob o ponto de vista de seus diferentes públicos.
Está correto o que se afirma APENAS em

A

II, III e IV.

B

I, II e III.

C

I, III e IV.

D

I, III e V.

E

II, IV e V.

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Q945711

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: CREMESP Prova: FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Comunicação |

Q945711 Comunicação Social

Uma entidade classista quer divulgar novo procedimento para os associados que traz reflexos para a sociedade civil. A correta sequência de ações para comunicar este procedimento é:

A

Publicação de texto opinativo nas publicações especializadas, o que chama para a coletiva de imprensa.

B

Divulgação de texto opinativo (release) para imprensa, seguida de coletiva de imprensa.

C

Divulgação de texto informativo (release) para imprensa, seguida de coletiva de imprensa.

D

Coletiva de imprensa para entrega do release (texto informativo que explica o procedimento).

E

Divulgação de press kits para a imprensa convocando para a coletiva de imprensa, que explicará o procedimento.

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Q945710

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: CREMESP Prova: FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Comunicação |

Q945710 Comunicação Social

Considere as seguintes proposições.
I. A assessoria de imprensa de entidades classistas não promove a instituição por meio de releases, sua missão é atender a imprensa quando solicitada.
POIS
II. Nas entidades classistas e nos sindicatos a assessoria de imprensa realiza ações que fortalecem os fluxos de comunicação dos associados.

A

A primeira proposição é falsa, a segunda é verdadeira e não há relação de causalidade entre elas.

B

As duas proposições são verdadeiras e a segunda explica a primeira.

C

A primeira assertiva é verdadeira, a segunda é falsa e não há relação de causalidade entre elas.

D

As duas proposições são verdadeiras e a segunda explica a primeira..

E

As duas proposições são falsas e a segunda não explica a primeira.

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Q808167

Ano: 2016 Banca: IDECAN Órgão: UERN Prova: IDECAN - 2016 - UERN - Jornalista |

Q808167 Comunicação Social

Os meios de comunicação atuam em variados tipos de mídia e, por isto, uma Assessoria de Imprensa deve dominar as técnicas e práticas dos jornais e revistas, emissoras de rádio e televisão, sites, blogs e redes sociais na internet. Além disto, as empresas comerciais e industriais, nos diversos segmentos de produtos e serviços, podem necessitar de veículos próprios de comunicação e, para isto, precisam da assessoria de profissionais capacitados. No caso específico do público interno e por ser mais direto, barato, renovável e fácil de realizar, o ideal é

A

o jornal mural e/ou digital na intranet.

B

o patrocínio de um programa de rádio.

C

uma campanha de anúncios na televisão.

D

a produção e a divulgação de um curta na web.

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Q768153

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768153 Comunicação Social

Comunicação Integrada de Marketing − CIM é o processo

A

criativo pelo qual o redator publicitário associa e edita informações para criação de uma campanha sobre a missão e valores de uma empresa.

B

de desenvolvimento e de implementação de várias formas de programas de comunicação persuasivos com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo.

C

de implementação de redução de custos administrativos para aumento da verba de marketing e comunicação.

D

de comunicação persuasiva e ideológica utilizado pelos partidos políticos para integrar esforços de comunicação.

E

pelo qual as áreas de marketing e comunicação criam ações virais para serem compartilhadas apenas pela internet e principalmente via redes sociais.

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Q768152

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768152 Comunicação Social

A congruência entre os atributos de uma marca e os atributos de uma celebridade deve ser levada em consideração no processo de escolha da celebridade, pois

A

a veiculação da campanha depende de acordo legal entre as partes interessadas no uso da imagem da celebridade por tempo determinado.

B

faz parte de um processo definido legalmente pelo órgão de regulamentação publicitária (CONAR).

C

evita que a marca seja processada pela celebridade após a veiculação da campanha em mídias de massa.

D

a opinião da celebridade pesa no processo criativo e sua contribuição sobre as estratégias da campanha é uma prática muito comum nas agências de publicidade.

E

a escolha de uma celebridade que não possui atributos congruentes com os atributos da marca pode ser prejudicial à estratégia de comunicação.

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Q768151

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768151 Comunicação Social

Descreve a estratégia de endosso por uma celebridade o fato de uma pessoa

A

famosa com tamanha autoridade em relação a um assunto que “emprestaria” para o produto a credibilidade necessária para persuadir o consumidor a comprá-lo.

B

desconhecida e sem credibilidade, mas que poderia ser utilizada em campanhas com o objetivo de persuadir o consumidor.

C

que se tornou conhecida após participar como coadjuvante de um comercial de marca famosa.

D

utilizar um produto que aparece despropositadamente em uma novela.

E

conhecida que utiliza sua credibilidade para caracterizar negativamente uma marca.

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Q768150

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768150 Comunicação Social

Caracteriza uma estratégia de marca endossante:

A

Quando a IBM endossa o Lotus, a organização IBM implicitamente afirma que o Lotus irá cumprir com seu compromisso.

B

Quando os consumidores respondem corretamente qual celebridade endossou a última campanha da marca, como no caso da cantora Pitty na campanha de lançamento do carro Toyota Etios.

C

Quando algo no mercado procura evitar que as marcas percam valor ao utilizar uma celebridade inadequada para a campanha da marca.

D

Quando uma marca cita a outra em um comercial, como quando Coca-Cola cita Pepsi indiretamente por meio de características discursivas e visuais.

E

Quando a Nissan faz uma campanha utilizando figuras infantis, como no caso da campanha que utilizou os Pôneis Malditos, o incremento de valor de marca ocorre em virtude do conhecimento popular sobre pôneis e seu aspecto afetivo.

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Q768149

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768149 Comunicação Social

A estratégia de comunicação em que uma marca utiliza uma celebridade como interlocutora com seu público denomina-se

A

framework.

B

brand equity.

C

market share.

D

endosso.

E

publicidade hedônica.

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Q768148

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768148 Comunicação Social

Ao considerar o logotipo de uma marca deve-se

A

incluir apenas uma das cores da marca.

B

buscar que ele seja de difícil reprodução, para evitar a cópia.

C

buscar que ele se amolde a grandes reduções e ampliações sem perda da sua identificação.

D

buscar distingui-lo da marca para complementar a comunicação do produto.

E

considerar que ele tem pouca influência na memorização da marca.

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Q768147

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768147 Comunicação Social

O principal objetivo de uma estratégia de marca endossante é

A

contratar uma celebridade sem custos de quaisquer natureza.

B

dar credibilidade e conteúdo à oferta.

C

contratar uma celebridade e pagar apenas se a campanha alcançar efetivamente os objetivos de comunicação.

D

prejudicar a concorrência utilizando uma celebridade que fala dos problemas de produtos concorrentes.

E

fazer propaganda comparativa.

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Q768132

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768132 Comunicação Social

A decisão sobre a frequência e a intensidade da propaganda deve, obrigatoriamente,

A

observar que em mídias de massa o perfil do consumidor é irrelevante.

B

buscar veicular intensamente a propaganda em um único período e em um único meio.

C

diminuir ao máximo o overlapping, isto é, a sobreposição de mídias.

D

considerar que todas as mídias tem a mesma capacidade de comunicação.

E

observar as características dos veículos utilizados.

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Q768128

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768128 Comunicação Social

Diversos slogans publicitários recorrem a uma estratégia discursiva em que o sujeito e o predicado da proposição se referem ao mesmo objeto. Isso ocorre em

A

Como Tigre, só tem Tigre.

B

Beba Coca-Cola.

C

Pense diferente.

D

Emoção pra valer.

E

Omega, absoluto.

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Q759639

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759639 Comunicação Social

Ação correta da assessoria de comunicação quando a instituição está com crise de imagem:

A

atitude quando a crise afeta a reputação.

B

organização de eventos que ajudem a reforçar a imagem positiva.

C

atitude quando a crise afeta a identidade.

D

organização coletiva de imprensa para ajudar reformular a identidade.

E

aquisição de espaço publicitário para divulgar a reputação.

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Q759637

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759637 Comunicação Social

Sobre jornal mural e intranet é correto afirmar:

A

O jornal mural, afixado nos quadros de aviso, é mais aproveitado se os colaboradores da instituição frequentam espaços específicos (café, restaurante, guichê do RH). Para a comunicação via intranet ser funcional sugere-se que serviços só possam ser acessados por ela (holerite, requisições de compra, etc.)

B

O jornal mural deve ser substituído aos poucos pela intranet, pois sustentabilidade é compromisso que as corporações devem não só defender, mas praticar. Assim, todas as informações das instituições só circulariam pelo meio digital.

C

A adoção da intranet exige investimento pesado da instituição na aquisição de tablets e acesso à rede 4G. Por isso, em tempos de crise econômica, é recomendável a circulação de informações pelo jornal mural.

D

O jornal mural é instrumento de comunicação interna ascendente, organizado pelos colaboradores, sindicato, grêmio e associações. A intranet é o instrumento de comunicação interna oficial, responsável pela circulação das informações consideradas relevantes pela instituição.

E

Intranet e jornal mural são instrumentos de comunicação caros e obsoletos. As informações oficiais da organização devem circular por SMS e mensagens do aplicativo de mensagens instantâneas e redes sociais.

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Q759635

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759635 Comunicação Social

Traz a correta relação entre o quadro de avisos e os critérios de seleção e construção das notícias:

A

Entre os principais critérios de seleção e construção das notícias estão proximidade e relevância. Os quadros são próximos pois permitem fácil leitura dos informes oficiais e relevantes pois estão instalados em locais estratégicos da instituição como restaurante, RH, catracas, etc.

B

O valor-notícia proximidade não é um critério de seleção a ser levado em consideração para a construção do quadro de avisos. É mais eficiente a produção dos mesmos informes para os quadros dos diferentes setores, pois economiza-se na produção.

C

O quadro de avisos pode ser separado em áreas, sendo que uma delas atenderá ao critério novidade (resumo das manchetes dos jornais, cardápio do restaurante, novidades dos setores), com atualização diária.

D

Como o quadro de avisos só traz notícias oficiais, o critério relevância é distorcido, pois as informações produzidas pela direção da instituição não geram interesse nos setores subalternos.

E

O quadro de avisos foi substituído pela intranet pois entre os principais critérios de seleção das notícias está a disponibilidade e os meios digitais são os mais eficientes para dispor as informações para o público da organização.

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Q759629

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759629 Comunicação Social

Na véspera da realização de um evento promovido pela instituição que marcará o lançamento de novo procedimento de atendimento ao público, os veículos de imprensa entram em contato para produzir entrevistas. Sobre os processos de atendimento da equipe de assessoria de comunicação, é correto

A

verificar os horários de fechamento de cada veículo para que todos possam ser atendidos de acordo com suas necessidades, sem distinção de mídia e alcance.

B

a prioridade no atendimento para os veículos eletrônicos (TV e rádio) que têm deadlines mais apertados e horários para entradas ao vivo.

C

o atendimento aos veículos impressos pode ser feito pelo envio de release para que eles possam copiar as informações com fidelidade.

D

marcar coletivas ao longo do dia, respeitando o horário de trabalho dos funcionários da instituição, para que os veículos de imprensa possam se adequar.

E

separar os veículos que realizam coberturas mais críticas para atendimento próximo ao horário de fechamento e, assim, evitar perguntas que possam gerar constrangimento.

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Questões de Concurso Sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social

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