Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social
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O objetivo da comunicação não é tarefa da criação, mas sim do atendimento, do planejamento, podendo vir do contato com o cliente, sugerido pelo cliente, ou ainda, sugerido pela agência ao cliente. Com o objetivo da comunicação definido, os criativos entram em ação, mas não sem antes abastecerem-se de conhecimento acerca do produto.
De acordo com o texto, analise as sentenças e assinale a alternativa correta:
I - O problema é transformado em um briefing pela dupla de criação, que depois apontará a solução. II - O briefing apresenta informações que ajudam a traçar um perfil e pontos fortes e fracos que definirão o tipo de campanha. III - Essas informações oferecem um diagnóstico que envolve o mix de marketing.
A TV não é o monstro que pensamos ser, o grande vilão é a propaganda que, repetida milhões de vezes, cria desejos de consumo desnecessários. ―Claramente as propagandas, hoje, procuram trabalhar com valores, não com a qualidade do produto. São raras as propagandas que cantam as qualidades do produto‖, afirma Yves de La Taille (Professor do Instituto de Psicologia da USP). Hoje, é muito fácil escolher a sua própria programação, o que não escolhemos são as propagandas. Você muda de canal e lá está ela mostrando uma pérfida realidade: se você tomar essa cerveja, a mulher mais bonita será sua, se comprar esse carro, terá sucesso garantido. Se a criança tiver tal brinquedo, terá poderes de super-herói, se a menina tiver tal boneca será a mais bonita e popular.
Analise as informações sobre como manter a atenção dos telespectadores acerca da sua mensagem comercial:
I - Evite o uso de celebridades.
II - Conte uma história com aumento gradual de tensão.
III - Não exagere na emoção. Cada pessoa tem um limite, um sonho individual ou um desejo só seu.
Está correto o que se afirma em:
Com base no texto, analise as proposições sobre a criação de trabalhos eficazes para o rádio:
I - O nome do anunciante nem sempre é importante no rádio. II - A ideia principal precisa ficar muito clara. III - O rádio é um bom meio para a construção da imagem da marca, mas não para fazer uma longa lista de benefícios ou argumentos complexos.
Está correto o que se afirma em
1. Ambos contribuem para criar valor e gerar lucro para a organização.
2. O marketing faz uso de estratégias de comunicação para criar necessidades de mercado.
3. A publicidade faz uso de uma comunicação dirigida em nível interno e externo, objetivando informar, persuadir e lembrar.
4. A publicidade está inserida no composto de marketing.
Assinale a alternativa correta.
Sobre o trabalho de assessoria de imprensa, considere as afirmativas abaixo.
1) Uma das finalidades da segmentação de mailing é aumentar a pertinência do material encaminhado às redações.
2) O atendimento de imprensa, sobretudo nas assessorias de instituições públicas de ensino, é um dos principais instrumentos para aumentar a presença da instituição nos meios de comunicação.
3) O follow up é um instrumento fundamental para mensurar a penetração da assessoria de imprensa.
Assinale a alternativa correta.
Sobre o papel que a comunicação desempenha no processo de gerenciamento de situações de crise, leia o texto a seguir.
De imediato, é preciso ressaltar a importância da ______ , isto é das ações, processos e estratégias destinados a impedir que os problemas potenciais se tornem realidade. Na maioria dos casos, as crises ______ porque as organizações e os seus gestores não possuem um planejamento que contemple os riscos e as formas adequadas de enfrentá-las. Eles não atuam preventivamente a apenas buscam ______ as crises depois de deflagradas, o que torna as soluções menos ágeis e mais______.
Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.
Sobre as necessidades estratégicas para a comunicação nas organizações, analise as afirmativas a seguir.
I. A comunicação precisa ser planejada de modo sinérgico e integrado e abarcar as comunicações humanas, interpessoais e grupais.
II. As redes e veículos digitais internos de comunicação devem ser usados de forma descendente, evitando o uso de linguagem amena ou que estimule a criação de canais participativos de comunicação.
III. Externamente, a organização deve manter a postura low profile em comunicação evitando o contato com os veículos de comunicação especialmente em momentos de crise de imagem.
Está correto o que se afirma em
Sobre a comunicação interna e seus veículos, analise as afirmativas a seguir.
I. A comunicação interna tem caráter estratégico, pois tem a função de disseminar internamente a missão, a visão e os valores da organização e de estimular pertencimento nos funcionários para que persigam os objetivos empresariais.
II. A TV e as rádios corporativas são veículos internos de comunicação informal, que estimulam a interatividade e o estabelecimento de novos fluxos comunicacionais, o que se tornou conhecido como “rádio-peão”.
III. Os jornais, as revistas e os boletins tendem a compartilhar informações mais elaboradas e a ter uma vida mais longa que as veiculadas na intranet, podendo atingir as famílias dos funcionários e outras pessoas fora da organização.
Está correto o que se afirma em
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A comunicação entre a direção da organização e a gerência
ocorre por meio de um fluxo de informação horizontal.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A insuficiência de informações por canais formais é um
dos motivos para a formação de canais informais de
comunicação nas organizações.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O poder dialógico concedido pela Internet às relações públicas
concentra o poder de negociação na organização em
detrimento do público.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
Um dos papéis desempenhados por departamentos de eventos
consiste na organização de eventos, que inclui atividades como
orquestração de funcionários, fornecedores, estrutura física,
decoração e equipamentos.
Acerca das questões éticas que envolvem a atividade de assessoria de imprensa institucional, julgue o item que se segue.
As estratégias e técnicas de planos de comunicação da
assessoria de imprensa visam ao bom relacionamento com
a imprensa, independentemente das diretrizes empresariais.
Para iniciar o planejamento estratégico de um cliente, é(são) necessária(s)
I. análise criteriosa para identificar os gaps de percepção de valor da marca;
II. uma lista de soluções para os gaps de percepção de valor da marca;
III. sugestões de mudança de produto atendendo o que o mercado busca.
Das afirmativas, verifica-se que está(ão) correta(s)