A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a se...

Para resolver a questão apresentada, precisamos entender o conceito de comunicação organizacional, mais especificamente os tipos de fluxos de comunicação que ocorrem dentro de uma organização.

Tema central da questão: A questão aborda a comunicação entre diferentes níveis hierárquicos dentro de uma organização. É essencial conhecer os tipos de fluxos de comunicação: vertical, horizontal, e diagonal.

Explicação detalhada:

1. Comunicação Vertical: Ocorre entre diferentes níveis hierárquicos dentro da organização, como entre a direção e a gerência. Este é o fluxo correto para a situação mencionada no enunciado, pois normalmente a comunicação da direção para a gerência ocorre de cima para baixo (vertical descendente) ou de baixo para cima (vertical ascendente).

2. Comunicação Horizontal: Esta ocorre entre departamentos ou pessoas do mesmo nível hierárquico dentro da organização. Por exemplo, entre dois gerentes de áreas diferentes. Este fluxo não é o correto no contexto da questão, pois envolve comunicação no mesmo nível, não entre direção e gerência.

3. Comunicação Diagonal: Envolve a comunicação entre pessoas de diferentes níveis e áreas que não seguem a linha direta de hierarquia. Não é relevante para este contexto específico.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa correta é a letra E - errado, pois a afirmação no enunciado está incorreta ao indicar que a comunicação entre a direção e a gerência ocorre de forma horizontal. Conforme explicado, este tipo de comunicação é, na verdade, vertical.

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Descendente. 

é um tipo de comunicação em que a informação desloca desde a direção até os demais membros da organização seguindo a linha hierárquica.

Fluxos de Comunicação:

Horizontal ou Lateral: comunicação entre elementos da mesma hierarquia. Ex: gerente <--> gerente

Descendente: comunicação de um superior  para alguém abaixo hierarquicamente. Ex: Diretor<-->  secretário

Ascendente: pessoa situada em posição inferior na estrutura organizacional que se comunica com um superior. Ex: seccretário<-->Diretor

Fluxo Transversal: Ocorre entre colaboradores de diversos níveis hierárquicos de diferentes setores. Ex: Gerente de Mraketing<--> analista de T.I

Fluxo de informação horizontal seria de gerente para gerente.