Questões de Concurso
Sobre mensuração de resultados em comunicação social
Foram encontradas 382 questões
Q2456876
Comunicação Social
Sobre a noção de clima organizacional, analise as afirmativas a
seguir.
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2449154
Comunicação Social
A opinião pública influencia diretamente as decisões
políticas, econômicas e sociais em uma sociedade. Sua
dinâmica na esfera comunicacional refere-se
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-TO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - MPE-TO - Analista Ministerial Especializado - Área de Atuação: Jornalismo |
Q2422810
Comunicação Social
Com relação a métodos e técnicas de pesquisa, julgue o item seguinte.
A auditoria de imagem utiliza técnicas e metodologias, como
uso de questionários e de entrevistas, para verificar a
percepção que os variados públicos têm de uma organização.
Q2388990
Comunicação Social
O papel fundamental dos Key Performance Indicators
(KPI), em estratégias de marketing digital em mídias sociais, é a sua utilização para a
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Comunicação Social e Divulgação Científica |
Q2380397
Comunicação Social
A realização de pesquisas e de auditorias é um trabalho
fundamental para o desenvolvimento das atividades de
relações públicas, uma vez que, a partir delas, é possível conhecer os públicos de uma organização e entender
suas opiniões e comportamentos, elaborar diagnósticos e
construir análises.
Para a avaliação das tendências no meio ambiente em que a organização está inserida, recomenda-se empreender o que se classifica como
Para a avaliação das tendências no meio ambiente em que a organização está inserida, recomenda-se empreender o que se classifica como
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Comunicação Social e Divulgação Científica |
Q2380384
Comunicação Social
Considere-se que um usuário realize uma pesquisa pelo
termo em uma ferramenta de busca. Em seguida, faz nova busca, utilizando os termos
. Em
cada uma delas, obterá resultados diferentes: na primeira, as recomendações são mais genéricas e numerosas;
na segunda, as recomendações são menos numerosas
e mais específicas. No marketing digital, a estratégia de
utilizar palavras-chave mais específicas pode aumentar a
probabilidade de o usuário clicar em um link e diminuir a
taxa de rejeição.
Essa estratégia se beneficia do conceito de
Essa estratégia se beneficia do conceito de
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Comunicação Social e Divulgação Científica |
Q2380339
Comunicação Social
Uma crise organizacional muitas vezes é causada por
algo inesperado, mas, em certas ocasiões, as questões
que a geram podem ser identificadas previamente. Se a
equipe de comunicação não estiver atenta, as consequências podem ser desastrosas para a imagem da empresa.
É possível identificar os sinais que indiquem a proximidade de uma crise da seguinte forma:
É possível identificar os sinais que indiquem a proximidade de uma crise da seguinte forma:
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |
Q2248482
Comunicação Social
A respeito das teorias da comunicação (conceitos, paradigmas, objetos e metodologias), julgue o item a seguir.
O processo de comunicação de interesse da pesquisa científica é aquele que se presta à abordagem empírica, ou seja, que se dá conscientemente.
O processo de comunicação de interesse da pesquisa científica é aquele que se presta à abordagem empírica, ou seja, que se dá conscientemente.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
DPE-RS
Prova:
FGV - 2023 - DPE-RS - Analista - Área de Apoio Especializado - Comunicação Social |
Q2223074
Comunicação Social
Um órgão público enfrenta problemas de imagem e gestão da
reputação, em um momento de grandes restrições
orçamentárias.
A realização de pesquisas de opinião, nesse momento, pela
assessoria de comunicação do órgão deve ser:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
FGV - 2022 - Prefeitura de Manaus - AM - Comunicador Social |
Q2217614
Comunicação Social
Sobre a clipagem contemporânea, é importante considerar que
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
FGV - 2022 - Prefeitura de Manaus - AM - Comunicador Social |
Q2217605
Comunicação Social
Para Wilson Bueno (2014), “a mensuração nas mídias sociais
atende a três propósitos básicos, resultado do investimento
nesses espaços: comprovar o aumento da receita, a redução de
custos ou a obtenção de vantagens ou melhoria na satisfação de
clientes ou stakeholders em geral”.
Com base nessa perspectiva, avalie se as organizações devem
I. ter indicadores capazes de mensurar a amplitude e o alcance de suas inserções nas mídias sociais. II. ignorar indicadores que categorizem os sentimentos envolvidos nos comentários sobre a organização nas mídias sociais. III. desconectar os indicadores às ações e resultados concretos de redução de custos, aumento de receita e satisfação dos clientes.
Está correto o que se afirma em
Com base nessa perspectiva, avalie se as organizações devem
I. ter indicadores capazes de mensurar a amplitude e o alcance de suas inserções nas mídias sociais. II. ignorar indicadores que categorizem os sentimentos envolvidos nos comentários sobre a organização nas mídias sociais. III. desconectar os indicadores às ações e resultados concretos de redução de custos, aumento de receita e satisfação dos clientes.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
FCM
Órgão:
IF Sul - MG
Prova:
FCM - 2023 - IF Sul - MG - Professor - Comunicação Social |
Q2135198
Comunicação Social
A estratégia de mídia é um dos aspectos mais importantes de um planejamento de comunicação. É onde
se concentra grande parte da verba do cliente.
Considere as seguintes afirmações sobre o planejamento de mídia.
I - O objetivo de mídia deve indicar a cobertura geográfica e a duração da campanha, o alcance pretendido, a frequência média adequada.
II - O alcance é o índice que mostra a porcentagem do público-alvo que foi atingida pelo menos uma vez com uma programação.
III - Não existe uma frequência média ideal exata para cada tipo de campanha. No entanto, o excesso de frequência é um desperdício de verba e pode levar a uma aversão do público em relação ao produto/ marca anunciado (a).
IV - Quanto melhor a qualidade da comunicação do anúncio, menor a frequência necessária, pois o impacto de um bom anúncio faz com que a marca seja lembrada mais facilmente.
Está correto apenas o que se afirma em
Considere as seguintes afirmações sobre o planejamento de mídia.
I - O objetivo de mídia deve indicar a cobertura geográfica e a duração da campanha, o alcance pretendido, a frequência média adequada.
II - O alcance é o índice que mostra a porcentagem do público-alvo que foi atingida pelo menos uma vez com uma programação.
III - Não existe uma frequência média ideal exata para cada tipo de campanha. No entanto, o excesso de frequência é um desperdício de verba e pode levar a uma aversão do público em relação ao produto/ marca anunciado (a).
IV - Quanto melhor a qualidade da comunicação do anúncio, menor a frequência necessária, pois o impacto de um bom anúncio faz com que a marca seja lembrada mais facilmente.
Está correto apenas o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Comunicação Social |
Q2112525
Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos a pesquisas de opinião e de mercado.
Baseada em metodologia estatística, a pesquisa qualitativa é conduzida em grupos focais, para explorar os sentimentos do público e suas reações sobre determinado produto ou ação.
Baseada em metodologia estatística, a pesquisa qualitativa é conduzida em grupos focais, para explorar os sentimentos do público e suas reações sobre determinado produto ou ação.
Q2105934
Comunicação Social
O professor Everardo Rocha, ao estudar o consumo nas mais
diversas instâncias, procura classificá-lo em quatro perspectivas:
1. hedonista 2. moralista 3. naturalista 4. utilitária
De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido
( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.
( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.
( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.
( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.
As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
1. hedonista 2. moralista 3. naturalista 4. utilitária
De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido
( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.
( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.
( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.
( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.
As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
Q2088967
Comunicação Social
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Com a pesquisa institucional, é possível construir um
diagnóstico corporativo institucional capaz de alicerçar a
proposição futura de planos, projetos e programas de
relações públicas de forma mais segura e coerente com
as necessidades das organizações.
Q2088966
Comunicação Social
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
As pesquisas não costumam ser usadas apenas de forma
técnica, sendo integradas à estratégia da organização
para permitir uma reavaliação dos planejamentos e dos
projetos executados.
Q2088965
Comunicação Social
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Para a realização de uma pesquisa organizacional, o
profissional de comunicação deve estar aberto a ouvir
diferentes opiniões e respostas e elaborar perguntas que
sejam realmente relevantes para a organização.
Q2088963
Comunicação Social
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Pesquisa é a forma científica de responder a questões,
propiciando respostas mais confiáveis em mais situações
do que experiência pessoal e precedente histórico.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Comunicação |
Q1942479
Comunicação Social
Ao adquirir um produto, o cliente avalia o grau de satisfação por meio da apreciação dos atributos do item adquirido, considerando-se como desejados aqueles em que os atributos do produto
Ano: 2022
Banca:
FEPESE
Órgão:
CELESC
Prova:
FEPESE - 2022 - CELESC - Analista - Comunicação Social (Jornalista) |
Q1932438
Comunicação Social
O termo churn no marketing de serviços é relacionado com:
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