Questões de Concurso Sobre marketing na comunicação social em comunicação social

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Q496096 Comunicação Social
Acerca da opinião pública e seus canais de interação, julgue o item subsequente.

As relações de cada público com as instituições, mediadas pelo interesse público, é o cerne das relações públicas.
Alternativas
Q496095 Comunicação Social
Acerca da opinião pública e seus canais de interação, julgue o item subsequente.

No processo de desenvolvimento da opinião pública, não se deve definir nem delimitar a controvérsia.
Alternativas
Q496094 Comunicação Social
Acerca da opinião pública e seus canais de interação, julgue o item subsequente.

Os serviços de atendimento ao consumidor, como as atividades do ombudsman, são exemplos de canais de interação das empresas com o público.
Alternativas
Q496092 Comunicação Social
Julgue o próximo item , em relação à interatividade nos meios de comunicação.

Os aplicativos para smartphones podem combinar-se com plataformas em redes sociais como base para o desenvolvimento de estratégias digitais de marketing.
Alternativas
Q496091 Comunicação Social
Julgue o próximo item , em relação à interatividade nos meios de comunicação.

Na interação mediada, os interagentes devem estar presentes ao mesmo tempo no mesmo espaço.
Alternativas
Q496089 Comunicação Social
Julgue o item seguinte , relativo à comunicação integrada em marketing.

O incentivo à comunicação boca a boca positiva faz parte da comunicação integrada de marketing.
Alternativas
Q496084 Comunicação Social
No que se refere ao marketing digital, julgue o item subsecutivo.

A avaliação de resultados de marketing em ambiente digital é mais imprecisa que a feita em ambiente analógico, o que dificulta o processo de mensuração de dados.
Alternativas
Q496083 Comunicação Social
No que se refere ao marketing digital, julgue o item subsecutivo.

A otimização dos sistemas de busca e a integração de interfaces de acesso móvel à Web diversificaram o uso das estratégias digitais em campanhas de comunicação das empresas.
Alternativas
Q496082 Comunicação Social
No que se refere ao marketing digital, julgue o item subsecutivo.

Em um plano de marketing digital, a etapa de produção abrange a construção de websites mediante a arquitetura da informação prevista.
Alternativas
Q496081 Comunicação Social
No que se refere às pesquisas de opinião e de mercado, julgue o item subsequente.

Por meio da pesquisa qualitativa, buscam-se evidências conclusivas acerca do problema objeto de uma investigação.
Alternativas
Q496080 Comunicação Social
No que se refere às pesquisas de opinião e de mercado, julgue o item subsequente.

A amostragem estratificada envolve processo de divisão em etapas que produz amostra não probabilística.
Alternativas
Q496079 Comunicação Social
No que se refere às pesquisas de opinião e de mercado, julgue o item subsequente.

As vantagens da entrevista em profundidade em relação às discussões em grupo incluem as possibilidades de identificar as motivações subjacentes de um tema e atribuições diretas das respostas aos entrevistados.
Alternativas
Q496071 Comunicação Social
No que diz respeito à comunicação pública, julgue o item a seguir.

A comunicação governamental abrange todas as ações e atividades desempenhadas pelos governos, seus órgãos e entidades e visa apresentar à opinião pública as informações de interesse público e a prestação de contas de sua atuação.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2014 - UFPE - Jornalista |
Q489736 Comunicação Social
A globalização e o advento das novas tecnologias estão provocando grandes mudanças no mercado da propaganda contemporânea. Diante desse fato qual das afirmativas abaixo, não acompanha essa realidade?
Alternativas
Q479151 Comunicação Social
Um bom atendimento e pautado pelo tratamento profissional dado ao cliente. A linguagem empregada deve ser adequada, com um vocabulário simples e claro.

A esse respeito, leia o fragmento a seguir.

"Evite as expressões que transmitam ______ , o tratamento ______ , os diminutivos, os gerundios, as expressões ______ e as ______ ."

Assinale a opção que completa corretamente o fragmento acima.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Atendente |
Q466530 Comunicação Social

Sobre os conceitos de propaganda e promoção, considere:



I. Propaganda



II. Promoção.



1 - Tem como objetivo principal abordar a marca e/ou a empre- sa para gerar credibilidade aos produtos/serviços.



2 - Programas de Fidelização: Recompensar a lealdade do cliente; apoiar esforços de marketing de relação; aumentar o volume de vendas.



3 - É um modo de apresentar um produto/serviço, de informar suas características e persuadir consumidor pela marca.



A sequência correta dos conceitos de Propaganda e Promoção se apresenta em:



4 - É um esforço concentrado de marketing por um período limitado de tempo para estimular a demanda por determinado produto.


A sequência correta dos conceitos de Propaganda e Promoção se apresenta em:

Alternativas
Q459356 Comunicação Social
Kotler, Jain e Maesincee, em “Marketing em ação – uma nova abordagem para lucrar, crescer e renovar” destacam a importância de um bom website para uma empresa. Dentre os itens abaixo, assinale qual se refere a um fator de conteúdo, que encoraja o retorno dos visitantes:
Alternativas
Q435845 Comunicação Social
Com relação à organização de eventos, julgue o item seguinte.
Por integrar a categoria de instrumentos de comunicação dirigida de uma instituição, a realização de um evento, ou a participação em evento organizado por outra instituição, permite a promoção direta de determinado produto ou serviço para o público específico a que ele se destina.
Alternativas
Q435833 Comunicação Social
O marketing social (MS) responsável exige maturidade
empresarial, e deve ter como foco primordial a causa social e não
o bônus de imagem que ela possa gerar. O MS deve ser assumido
pelas empresas como uma ampliação de seus compromissos, não
como ação alternativa de propaganda.

Adriana R. Ferreira.Marketing social responsável. In: Revista
Panorama
, PUC/Goiás, n.º III, ago./2012, p. 4 (com adaptações).

Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue o item
subsequente.
A empresa que desenvolve ações sociais paralelamente com suas atividades comerciais deve demonstrar um compromisso com a sociedade que vai além do econômico-monetário, sob pena de ser classificada como oportunista. Para obter retorno positivo para sua imagem, é recomendável que a empresa associe, de forma integrada e transparente, ações de comunicação, inclusive publicitárias, às atividades sociais.
Alternativas
Q435832 Comunicação Social
O marketing social (MS) responsável exige maturidade
empresarial, e deve ter como foco primordial a causa social e não
o bônus de imagem que ela possa gerar. O MS deve ser assumido
pelas empresas como uma ampliação de seus compromissos, não
como ação alternativa de propaganda.

Adriana R. Ferreira.Marketing social responsável. In: Revista
Panorama
, PUC/Goiás, n.º III, ago./2012, p. 4 (com adaptações).

Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue o item
subsequente.
Assumir compromissos sociais diretos com a comunidade que cerca uma instituição deve ser prioridade apenas para empresas não comerciais. Para empresas comerciais, a opção mais adequada de MS é o estabelecimento de parcerias ou alianças com ONGs.
Alternativas
Respostas
781: C
782: E
783: C
784: C
785: E
786: C
787: E
788: C
789: C
790: E
791: E
792: C
793: C
794: C
795: C
796: E
797: A
798: C
799: C
800: E