Questões de Comunicação Social - Gestão de Crises na Comunicação Social para Concurso

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Q2283088 Comunicação Social

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.


Emergência consiste em uma situação ampla, que evolui, podendo se tornar uma ameaça para a empresa e seus públicos, ao passo que crise é um incidente que ocorre de forma pontual.

Alternativas
Q2269536 Comunicação Social
A velocidade e a interatividade das mídias sociais mudaram a forma de fazer comunicação de crise. É preciso construir redes de apoiadores ou seguidores antes da ocorrência da crise. No livro Gestão de crises e comunicação (2015), João José Forni propõe uma reflexão sobre como enfrentar uma crise nas mídias sociais. Marque a alternativa correta. 
Alternativas
Q2269535 Comunicação Social
Em seu livro Gestão de crises e comunicação (2015), João José Forni elucida a importância de profissionais de comunicação e gestores estarem preparados para enfrentar crises corporativas. Marque a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q2265120 Comunicação Social
O novo diretor de uma empresa de produtos veterinários é conhecido por ser muito crítico em relação às redes sociais. Na primeira reunião com a equipe de assessoria de comunicação, ele determinou que todas as críticas de clientes postadas nas redes sociais da empresa devem ser desconsideradas. A assessoria de comunicação argumentou que esse comportamento não é adequado porque pode aumentar a crise e, também, levá-la para o universo off line.

Dentro desse contexto, é correto afirmar que:
Alternativas
Q2248479 Comunicação Social
A respeito das teorias da comunicação (conceitos, paradigmas, objetos e metodologias), julgue o item a seguir.

A crise de credibilidade vivida pelo jornalismo contemporâneo deve-se, fundamentalmente, à insistência com que seus profissionais ainda se apegam a termos como verdade, objetividade e veracidade, conceitos ultrapassados pela deontologia jornalística mais recente.
Alternativas
Respostas
11: E
12: A
13: C
14: B
15: E