Questões de Concurso Sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social

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Q2223067 Comunicação Social
Para a comunicação institucional, o conceito que mais se aproxima de “stakeholder” é: 
Alternativas
Q2201142 Comunicação Social
As assessorias de imprensa, no seu dia a dia, exercem inúmeras atividades técnicas. Dentre elas:
I. Realizar visitas pessoais e contatos telefônicos com os vários veículos de imprensa. II. Cuidar da organização e convocação das entrevistas coletivas que forem necessárias ao assessorado. III. Sugerir temas para elaboração de artigos ou matérias que despertem o interesse da imprensa. IV. Fazer a cooptação de profissionais da mídia usando artifícios não retóricos.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q2200793 Comunicação Social
As estratégias de Marketing e comunicação empresarial que reúnem publicidade, assessoria de imprensa, relações públicas, entre outras ações, têm se configurado como uma importante ferramenta no sentido de apaziguar o efeito negativo de todas as variáveis às quais as organizações estão sujeitas. Uma das estratégias para tanto, consiste em treinar os porta-vozes da instituição, como gerentes, diretores e encarregados mais requisitados para entrevistas, a fim de prepará-los para essas ocasiões. Esse treinamento é denominado 
Alternativas
Q2200789 Comunicação Social
A comunicação é um ativo estratégico das organizações. Sobre o tema, considere as afirmativas abaixo:
I. As organizações na contemporaneidade digital devem ter a competência de explorar as melhores oportunidades informativas acerca de sua área de atuação, que serão disponibilizadas de forma adequada as localizações e aos dispositivos em uso.
II. Nesse contexto, em que é preciso desenvolver a capacidade de contar boas histórias em diferentes linguagens e dispositivos e ainda, voltadas para diferentes públicos, é uma estratégia que envolve um tipo de persuasão que vai além de uma apresentação em slide, um press release ou uma mala direta impressa.
III. Promove o engajamento narrativo e é responsável pela criação de conflitos e busca de processos de transformação e visões de mundo. (KUNSCH, 2016)
Fonte: KUNSCH. M. M. K. Comunicação Organizacional Estratégica: aportes conceituais e aplicados. São Paulo: Summus, 2016.
Os conceitos aos quais as afirmativas referem-se são, respectivamente,
Alternativas
Q2177665 Comunicação Social
A comunicação possui quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização. Nesse sentido, assinalar a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas funções:
Alternativas
Q2174689 Comunicação Social
Uma empresa sofre com a queda nas vendas de seu principal produto comercializado. Com o objetivo de resolver a questão, sua equipe de Comunicação e Marketing elabora um planejamento de comunicação integrada.
Qual das ações listadas NÃO deve fazer parte, prioritariamente, desse planejamento inicial?  
Alternativas
Q2165149 Comunicação Social
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas e não governamentais, julgue o item.
Para a responsabilidade social corporativa, as práticas de governança se definem pela transparência comunicacional em relação às ações e às políticas da organização, o que inclui a atuação socioambiental, as práticas de emprego, o impacto na comunidade e o relacionamento com os stakeholders.
Alternativas
Q2165148 Comunicação Social
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas e não governamentais, julgue o item.
A adoção de práticas ambientais, sociais e de governança por parte das empresas e das organizações pode ser vista como uma forma de criação de valores para a marca, o que reduz os riscos, melhora a reputação e atrai investimentos.
Alternativas
Q2165146 Comunicação Social
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas e não governamentais, julgue o item.
No ambiente das organizações, é de suma importância a otimização da comunicação com os colaboradores a partir da criação de rotinas de comunicação institucional que não permitam a padronização dos comunicados, pois isso dificulta a fluidez da informação e o entendimento da mensagem por todos.
Alternativas
Q2165145 Comunicação Social
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas e não governamentais, julgue o item.
A comunicação organizacional conta com uma visão sistêmica, o que torna obrigatória a definição de estratégias de forma integrada, não apenas por meio da união de esforços, mas também mediante o alinhamento de expectativas a partir de diferentes formas, ferramentas, canais e propostas de comunicação.
Alternativas
Q2165144 Comunicação Social
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas e não governamentais, julgue o item.
Em gerenciamento de crises de imagem, o pós‑crise constitui um momento de reflexão e de busca de causas para o desencadeamento da situação, o que possibilita a construção de um planejamento para que se evitem casos similares no futuro.
Alternativas
Q2165143 Comunicação Social
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas e não governamentais, julgue o item.
A RepTrak é uma metodologia bastante difundida mundialmente, cuja criação objetivou mensurar a reputação das organizações por meio de sete dimensões, entre as quais se apontam a inovação, a cultura organizacional, a governança, a liderança, a cidadania, a identidade e os componentes emocionais.
Alternativas
Q2165140 Comunicação Social
Acerca da comunicação em organizações públicas, privadas e não governamentais, julgue o item.
A comunicação pública pode se apresentar de várias maneiras e, conforme a atuação específica, ela configurar‑se‑á em vários tipos de comunicação, que se classificam em organizacional, científica, governamental, política e de sociedade civil organizada.
Alternativas
Q2158927 Comunicação Social
Entre os produtos de comunicação produzidos por uma assessoria de comunicação estão os house organs. Em relação a este veículo de comunicação, assinalar a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q2158803 Comunicação Social
O autor referencial Maurício Tavares, em sua obra “Comunicação Empresarial e Planos de Comunicação” define “planejamento” como sendo “ato ou efeito de planejar”, ou seja, a ação. E “plano” como o “documento escrito do processo formatado”, portanto, a materialização do planejamento.
TAVARES, M. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2010
Analise as afirmações abaixo.
I A construção de uma cultura organizacional eficiente e saudável e a manutenção das equipes unidas e alinhadas passam pela montagem de um plano de comunicação interna.
II As estratégias e os objetivos específicos da comunicação externa indicam como uma entidade se relaciona e se articula com as partes interessadas fora da organização.
III Não há, portanto, diferença essencial entre a comunicação interna e a comunicação externa das organizações uma vez que se trata somente de escolha de público-alvo.
Identifique a opção verdadeira: 
Alternativas
Q2158797 Comunicação Social
Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas indicam que envolver um maior número de pessoas na tomada de decisão tende a resultados mais qualificados, amenizando as distorções ligadas a uma visão individual. 
"LOPES FILHO, Boanerges Balbino. O Processo Decisório em Comunicação nas Organizações: elementos, conceitos e interfaces para uma reflexão preliminar no evoluir do século XXI. Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (Abrapcorp), XIV Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas - Bauru/SP - 18 a 21/05/2020
Decisões tomadas por equipes heterogêneas, tendem a resultados de maior qualidade, pois permitem
Alternativas
Q2158796 Comunicação Social
“Por ser eminentemente proativa, a comunicação estratégica é um processo pelo qual a empresa conduz, intencionalmente, sua comunicação de modo que ela seja clara, aberta e com objetivos voltados para o mercado e para seus públicos de interesse.” 
FERRARI, M. Aparecida. Contexto global e latino-americano da comunicação e relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão, 2011, p. 157.
Tal processo de comunicação estratégica inserido no contexto da cultura organizacional pode ser chamado de
Alternativas
Q2158795 Comunicação Social
A chegada da imprensa no Brasil apenas em 1808, com a vinda para o Brasil da família imperial brasileira, e a industrialização tardia, retardam o desenvolvimento da Comunicação Empresarial no país, que iria dar seus primeiros passos em solo nacional apenas nas primeiras décadas do século XX. O fato que marca essa estreia é 
Alternativas
Q2135204 Comunicação Social
Um eficaz processo de comunicação organizacional é fundamental para o sucesso e a sobrevivência de uma empresa.

Para tanto, é necessário que a organização se atente ao seu ambiente interno e ao ambiente externo. Sobre essas duas frentes, é correto afirmar:
Alternativas
Q2135200 Comunicação Social
Em 2010, a cantora Ivete Sangalo assumiu o posto de comissária de bordo da TAM Linhas Aéreas, companhia da qual foi garota propaganda. A ação aconteceu durante o voo para Nova York, onde a cantora realizou um show na Madison Square. Durante a viagem, Ivete convidou os passageiros a comparecerem ao evento, um dos mais importantes de sua carreira.
Considerando-se a ação promocional apresentada, avalie as afirmações seguintes.

I - As ações de marketing promocional possibilitam promover marcas/produtos sem o uso da mídia convencional.
II - Ações como essa possibilitam colocar o possível consumidor no centro da comunicação, através de uma experiência positiva com a marca.
III - Ações promocionais aumentam o nível de lembrança da marca dentro de um público-alvo específico.
IV - Esse tipo de ação constitui venda pessoal, não devendo fazer parte do mix de comunicação da empresa, apenas uma estratégia a parte.

Está correto apenas o que se afirma em 
Alternativas
Respostas
581: B
582: D
583: D
584: C
585: C
586: C
587: E
588: C
589: E
590: C
591: C
592: E
593: C
594: A
595: D
596: B
597: D
598: C
599: B
600: D