O serviço de referência foi considerado por Ranganathan (apud ACCART, 2012, p.4) como o verdadeiro trabalho do bibliotecário. A função desse serviço pode ser expressa pela quarta lei da biblioteconomia quando ele recomenda “poupe o tempo do leitor”.

Analise as afirmativas a seguir, e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.

( ) O serviço de referência teve sua origem na biblioteca pública nas grandes cidades industriais da Grã-Bretanha e dos Estados Unidos onde se percebeu que uma ampliação do ensino público e o avanço da alfabetização contribuíram para a criação de um novo público leitor.

( ) Em relação à consulta nos serviços de referência, Grogan (1995) ressalta a importância da terminologia, da boa compreensão do significado das palavras, de manter a ambiguidade do assunto e de conhecer o assunto solicitado pelo consulente.

( ) A atividade de referência é uma atividade essencialmente humana, que atende a uma das necessidades mais profundamente arraigadas da espécie, que é o anseio de conhecer e compreender.

( ) A função do profissional de referência, no contexto dos arquivos abertos, é múltipla e compreende as funções de formação, de comunicação e de orientação.

( ) Os serviços de referência virtuais foram previstos por Otlet em 1934.

A sequência correta é

Em relação aos estudos de usuários, é INCORRETO afirmar que

De acordo com Accart (2012), o serviço de referência virtual dá ênfase ao aspecto tecnológico, o que é um fator atraente tanto para os profissionais da informação quanto para os usuários cada vez mais conectados à internet.

São trunfos do serviço de referência virtual, EXCETO:

Analise as afirmativas abaixo em relação à profissão e ao código de ética do bibliotecário e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.

( ) As Bibliotecas Públicas, localizadas em Municípios com até dez mil habitantes e cujo acervo não ultrapasse a duzentos exemplares catalogados, poderão funcionar sob a supervisão de um Técnico em Biblioteconomia, devidamente registrado perante o Conselho.

( ) O Bibliotecário deve exigir justa remuneração por seu trabalho, levando em conta as responsabilidades assumidas, o grau de dificuldade no desenvolvimento e efetivação do trabalho, bem como o tempo de serviço dedicado, sendo-lhe livre firmar acordos sobre honorários e salário.

( ) Não se permite ao profissional de Biblioteconomia, no desempenho de suas funções, assinar trabalhos ou quaisquer documentos executados por terceiros ou elaborados por leigos, alheios à sua orientação, supervisão e fiscalização.

( ) É de competência do Conselho Federal o julgamento das questões relacionadas à transgressão de preceito do Código de Ética.

( ) A fiscalização do exercício profissional de bibliotecário será exercida pelo Conselho Federal, sob orientação do Conselho Regional.

A sequência correta é

O planejamento ainda não está inteiramente inserido nas rotinas dos bibliotecários e, quando ocorre, é como atividade eventual. Sabe-se que o planejamento é fundamental para a gestão de bibliotecas, pois, segundo Almeida (2005, p. 3), “compensa incertezas e mudanças e traz benefícios como permanência das decisões, equilíbrio e melhor desempenho”. O planejamento é formado por diversos instrumentos que garantem a eficácia do processo. Em relação aos instrumentos que compõem o planejamento,

Os itens de números I e II apresentam uma sentença com duas asserções.

I- As atitudes do profissional da informação hoje devem espelhar os perfis e os papéis assumidos dentro das suas funções

POR ISSO

seu propósito histórico sempre foi a disseminação, a transferência e o aproveitamento da informação.

II- O profissional da informação deve entender que a área física da biblioteca perdeu seus limites

POR ISSO

ele deve ser a pessoa que demonstrará isso por meio de uma ação proativa.

Após análise das asserções acima, conclui-se que

De acordo com Feitosa (2006), existem dois coeficientes que interferem na qualidade da recuperação da informação em um sistema de informação: o de precisão e o de revocação,

Para a informatização de uma unidade de informação, Corte (2002) alerta-nos para a necessidade de se identificar alguns aspectos para a tomada de decisões.

Analise as afirmativas abaixo que listam esses aspectos para informatização, e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.

( ) O número de computadores disponibilizados para a biblioteca é a principal informação sobre o parque tecnológico da organização.

( ) As características essenciais da biblioteca/arquivo em relação à sua abrangência temática, serviços e produtos oferecidos.

( ) O conhecimento apenas dos programas de trabalho da organização.

( ) Os interesses e as necessidades de informação dos usuários.

( ) Os recursos financeiros disponíveis.

A sequência correta é

A classificação decimal universal (CDU) é uma classificação mista que utiliza números arábicos e sinais matemáticos em sua notação. Para organizar essa notação, existem 2 ordens: a ordem HORIZONTAL ou de citação e a ordem VERTICAL ou de intercalação. De acordo com Souza (2010), existe uma sequência correta para apresentar as tabelas auxiliares em cada uma dessas ordens.

Enumere os fatos de acordo com a sequência em que as tabelas auxiliares aparecem na Ordem Horizontal ou de Citação:

( ) analítica de traço

( ) ponto de vista

( ) tempo

( ) forma

( ) língua

( ) lugar

( ) raça

A sequência correta é

O Formato MARC apresenta um número grande de campos para a prática da catalogação eletrônica. Entretanto, existem alguns campos que são de uso mais constante nas unidades de informação e que são apresentados por Furrie (2000).

Relacione os campos com sua identificação respectiva:

1- campo 130

2- campo 240

3- campo 245

4- campo 505

5- campo 650

6- campo 740

7- campo 830

( ) Entrada secundária – Título relacionado, não controlado / título analítico.

( ) Entrada secundária de assunto – Termos tópicos

( ) Entrada secundária de série – Título uniforme

( ) Entrada principal – Título uniforme

( ) Título – Indicação de título

( ) Nota de conteúdo

( ) Título uniforme

A sequência correta é

Preencha as lacunas que completam o texto abaixo:

A indexação é uma atividade imprescindível para a organização e tratamento da informação pelo bibliotecário. Lancaster (2004) identifica 3 tipos principais de ________________ : esquemas de classificação bibliográfica (ex.________________), ________________ (ex.: LCSH) e _______________ (ex.: INSPEC).

A sequência correta é

Os itens de números I e II apresentam uma sentença com duas asserções.

I- A finalidade do RDA é servir de suporte à produção de dados robustos ou “bem-formados”

PORQUE

pretende-se que possa gerenciar dados tanto com tecnologias atuais, quanto com estruturas de bases de dados, surgidas de tecnologias futuras.

II- O RDA não se destina apenas a bibliotecas, apesar de sua origem estar no meio bibliotecário

PORQUE

ao ser projetado, havia ciência da existência de outras comunidades de metadados e suas normas de descrição de recursos.

Após análise das asserções acima, conclui-se que

Segundo Campello e Magalhães (2006), para o controle bibliográfico, é necessária a existência de alguns instrumentos básicos.

Em relação aos instrumentos é INCORRETO afirmar que

A análise de assunto é a primeira etapa do tratamento temático da informação, de acordo com Dias e Naves (2013). Sobre essa etapa, analise as afirmações abaixo:

I- A leitura técnica do documento é um tipo de leitura de conteúdo que se constitui em um misto de ler e passar os olhos pelo texto, direcionada para certas partes do documento onde podem ser identificados elementos importantes para a identificação do assunto do documento.

II- A análise de assunto, realizada em textos escritos, necessita de uma leitura que possibilite a extração de conceitos que sintetizem o conteúdo desses textos.

III- Após a extração dos conceitos e a seleção dos que refletem melhor o assunto do documento, partimos para a terceira fase da análise de assunto: a atinência.

IV- A indexação é uma operação simples e necessária para a análise de assuntos. É entendida como processo básico na recuperação da informação.

V- Critérios de pertinência, exaustividade e especificidade impedem os indexadores de avaliar o trabalho de indexação.

Estão corretas as afirmativas

Um dos materiais utilizados em conservação de documentos é o(a)

Assinale a alternativa que apresenta uma técnica de conservação de acervo.

O auxiliar de biblioteca pode ajudar na conservação preventiva do acervo da biblioteca

Para se organizar as publicações bibliográficas nas estantes de uma biblioteca, tomam-se como referência suas etiquetas com os respectivos números de chamada. O instrumento utilizado para se determinar o número de chamada de publicações em uma biblioteca é o(a)

Uma determinada publicação recebeu a etiqueta abaixo com o devido número de chamada:

Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.

Considere 3 livros da área de economia que receberam os seguintes números de chamada em suas respectivas etiquetas:

Assinale a alternativa correta com base nessas informações.