Questões de Concurso
Sobre gestão do conhecimento e da informação em biblioteconomia
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Saracevic (1996, p. 49), afirma que a “[...] biblioteconomia e Cl são dois campos diferentes, com forte relação interdisciplinar e não um único campo, em que um consiste na manifestação especial do outro.” Apesar de serem campos distintos, o autor relata que existe um campo comum entre a biblioteconomia e Cl bastante forte. Qual é esse campo?
“Conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária há tempo e formato adequados, a fim de auxiliar na geração de ideias, solução de problemas e tomada de decisão”.
A que se refere essa definição?
Segundo a norma ABNT NBR 6022 2018, para apresentação de artigo em publicação periódica técnica e/ou científica,
I. Atividades de integração entre setores de diferentes áreas. II. Bases de dados sobre as “melhores práticas” dos trabalhadores. III. Educação regular ou programas de treinamento. IV. Grupos de trabalho formais e informais para promover a comunicação entre os colaboradores e sua interação.
Quais estão corretas?
I. A partir da apreensão e da visão analítica do conhecimento, o gestor consegue mobilizar e reunir ideias estratégicas a favor de sua gestão. Nesse sentido, colaboradores cumprem um papel fundamental na coleta, organização do conhecimento. II. Nesse sentido, gestores que utilizam a gestão do conhecimento e informação a favor de suas ações, cumprem um papel estratégico na gestão. Aplicação de conhecimento e informação dentro de uma empresa ou entidade significa gestão eficaz, onde o “gerente é responsável pela aplicação e pelo desempenho do conhecimento”. III. O conhecimento é decorrente da informação, que por sua vez deriva de um conjunto de dados. IV. A gestão do conhecimento é um ativo tangível. Este se caracteriza pela existência física. São reconhecidos no sistema de valores, crenças, inteligência emocional, intelectual, conhecimento etc.
Analisados os itens é CORRETO afirmar que:
Sobre a gestão do conhecimento no contexto das bibliotecas, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. É importante considerar o conhecimento como um ativo e oferecer condições para a sua criação nas dependências da instituição.
II. Dentre os benefícios da gestão do conhecimento estão a melhoria dos serviços, a alavancagem do conhecimento existente e a verticalização da estrutura organizacional.
III. A gestão do conhecimento não pode ser tratada como um projeto breve e de retornos rápidos.
IV. O compartilhamento de conhecimento favorece a aprendizagem institucional.
V. A gestão do conhecimento tem foco tecnológico, considerando que conhecimentos são informações registradas e que as tecnologias proporcionam a potencialização do compartilhamento de conhecimento.
A NBR 6929 estabelece os princípios gerais para: