Questões de Concurso
Sobre gestão do conhecimento e da informação em biblioteconomia
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A criação do conhecimento inicia com a socialização e passa através de quatro modos de conversão do conhecimento, formando uma espiral. O conhecimento é amplificado passando pelos quatro modos de conversão, conforme descritos no quadro abaixo:

Ao relacionar as colunas, a ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
(__)As barreiras psicológicas ocorrem quando o usuário sente insegurança ou medo de expor sua falta de conhecimento ao bibliotecário.
(__)O ruído informacional em uma busca ocorre quando o sistema recupera apenas documentos que são exatamente o que o usuário desejava.
(__)A Competência em Informação (Information Literacy) envolve a habilidade técnica de operar o mouse, sem necessidade de análise crítica das fontes.
(__)A mediação da informação pode ser explícita, ocorrendo no contato direto entre o profissional da informação e o usuário da unidade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Vitorino; Piantola (2020). (Adaptado)
Em relação à adaptação da Mandala dos princípios para desenvolvimento da competência em informação, é correto afirmar que
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Na gestão do conhecimento para Conselhos Regionais, os aspectos éticos da organização e do armazenamento da informação podem ser relativizados quando houver adoção de soluções tecnológicas que ampliem significativamente a eficiência na disseminação informacional institucional.
Considerando o modelo SECI de conversão do conhecimento, assinale a opção que descreve corretamente a aplicação do modo de externalização.
I.O modelo denominado "acesso aberto" praticado por muitas editoras privadas exige o pagamento de taxas pelos autores para publicação, o que representa uma barreira à divulgação do conhecimento.
II.Os pré-prints são manuscritos científicos depositados em repositórios públicos antes da revisão por pares, constituindo uma alternativa recomendada por instituições de fomento à pesquisa para a democratização do acesso ao conhecimento.
III.A publicação de artigos em revistas científicas com assinatura paga impede que a versão final do trabalho seja disponibilizada em repositórios públicos, inviabilizando o acesso gratuito ao conteúdo.
É correto o que se afirma em:
I.O modelo denominado "acesso aberto" praticado por muitas editoras privadas exige o pagamento de taxas pelos autores para publicação, o que representa uma barreira à divulgação do conhecimento.
II.Os pré-prints são manuscritos científicos depositados em repositórios públicos antes da revisão por pares, constituindo uma alternativa recomendada por instituições de fomento à pesquisa para a democratização do acesso ao conhecimento.
III.A publicação de artigos em revistas científicas com assinatura paga impede que a versão final do trabalho seja disponibilizada em repositórios públicos, inviabilizando o acesso gratuito ao conteúdo.
É correto o que se afirma em:
I. O planejamento inicial deve identificar as questões-chave dos tomadores de decisão (Key Intelligence Topics), definindo escopo, prioridades e prazos para orientar a coleta e análise subsequentes.
II. A coleta sistemática utiliza fontes abertas diversificadas (publicações científicas, patentes, relatórios setoriais, notícias especializadas, eventos), sendo vedada a obtenção de informações por meios ilegais ou antiéticos.
III. A análise transforma dados coletados em inteligência mediante técnicas como análise de patentes, mapeamento tecnológico, análise de cenários e identificação de tendências, agregando valor interpretativo aos dados brutos.
IV. A disseminação deve entregar produtos adequados ao perfil do decisor (alertas, relatórios, briefings), no momento oportuno, com retroalimentação para ajuste contínuo do ciclo às necessidades organizacionais.
É correto o que se afirma em:
1. Registrar casos atendidos com explicitação do raciocínio utilizado.
2. Criar base estruturada de boas práticas.
3. Treinar a equipe nova com simulações baseadas em casos reais.
4. Atualizar procedimentos a partir de métricas de atendimento.
No modelo SECI de Nonaka e Takeuchi, a sequência de intervenções que representa adequadamente os modos de conversão tácito→explícito, explícito→explícito e explícito→tácito é:
A respeito dos conceitos da biblioteconomia e ciência da informação, julgue o item a seguir.
A gestão do conhecimento organizacional restringe‑se ao armazenamento sistematizado de informações em repositórios digitais para consulta futura.