Questões de Concurso Sobre gestão de serviços de informação em biblioteconomia

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Q991748 Biblioteconomia

Analise as afirmativas e identifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):

I. A qualidade da informação fornecida depende diretamente do sucesso de uma tomada de decisão. ( )

II. A análise individual de um processo permite uma melhor compreensão do sistema de recuperação da informação. ( )

III. Os metadados otimizam a comunicação entre o dado e o sistema, viabilizando a alimentação do banco de dados do sistema de informação. ( )

IV. A gestão da informação e do conhecimento nas organizações é um elemento de apoio à criação, à organização e à disseminação de informações estratégicas. ( )

V. As especificações técnicas exigidas pela Tecnologia da Informação não interferem no desempenho do sistema de informação utilizado pela organização. ( )

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q958287 Biblioteconomia

Considerando a evolução dos estudos de uso e de usuários de bibliotecas, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.


( ) Na década de 1960, os estudos de abordagem qualitativa contribuíram para a identificação das necessidades individuais dos usuários e para a implementação de sistemas de informação adequados a essas necessidades.

( ) Na década de 1970, as pesquisas identificaram como os usuários obtinham e utilizavam a informação, concluindo-se que esta utilização dependia da facilidade de acesso e, nem sempre, a informação utilizada era a melhor.

( ) Na década de 1980, os estudos voltaram-se para a automação, com o intuito de planejar serviços ou sistemas de informação de acordo com o comportamento e as necessidades informacionais dos usuários.


A sequência está correta em

Alternativas
Q958280 Biblioteconomia
Entre os serviços que uma biblioteca universitária oferece para a comunidade acadêmica, assinale aquele que NÃO é concernente à referência.
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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Biblioteconomista |
Q769295 Biblioteconomia
Em serviços de informação, os indicadores de desempenho qualitativos podem ser divididos em diretos e indiretos. Os indiretos são aqueles que
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Q734602 Biblioteconomia
No planejamento de serviços de disseminação seletiva da informação, o processo que corresponde às estratégias e procedimentos para verificação da satisfação do usuário e a correção e adequação do seu perfil na fase de estruturação é a
Alternativas
Q732060 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta o fator que influencia a demanda por serviço de informação.
Alternativas
Q617177 Biblioteconomia
Em relação ao gerenciamento ou gestão de mudanças em serviços de informação,
Alternativas
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2016 - DPU - Bibliotecário |
Q602640 Biblioteconomia
A respeito das bibliotecas digitais, julgue o seguinte item.

Seleção e aquisição, classificação, catalogação, indexação e serviço de referência são atividades que podem ser desenvolvidas em bibliotecas digitais.
Alternativas
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2016 - DPU - Bibliotecário |
Q602569 Biblioteconomia
Acerca de gestão da informação, gestão do conhecimento e usuários da informação, julgue o item subsequente.

A proatividade é um atributo na caracterização de produtos e serviços informacionais e envolve a previsão das expectativas e a concretização da demanda latente antes da demanda expressa dos usuários.
Alternativas
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2016 - DPU - Bibliotecário |
Q602565 Biblioteconomia
A respeito de biblioteconomia, de ciência da informação e de gestão da informação, julgue o item a seguir.

Sítios de redes sociais, além de possibilitarem às bibliotecas o desenvolvimento de redes de interação com os usuários, podem também servir de exemplos para modelos de gestão estratégica da informação.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: IESES Órgão: CRC-SC Prova: IESES - 2015 - CRC-SC - Bibliotecário |
Q2751734 Biblioteconomia

São várias as rotinas que envolvem o arquivamento de um documento na fase corrente e, do cuidado dispensado a cada uma delas, depende o bom atendimento ao usuário. Nem sempre os documentos são encaminhados ao arquivo com a finalidade de serem arquivados, mas anexados ou apensados a outros, ou simplesmente para ser fornecida uma informação. Este é o processo de:

Alternativas
Ano: 2015 Banca: IESES Órgão: CRC-SC Prova: IESES - 2015 - CRC-SC - Bibliotecário |
Q2751733 Biblioteconomia

Esta fase da gestão de documentos, envolve as atividades de análise, seleção e fixação de prazos de guarda dos documentos, ou seja, implica decidir quais os documentos a serem eliminados e quais serão preservados permanentemente. Referimo-nos à fase de:

Alternativas
Q1002051 Biblioteconomia
“Processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações.”Esse conceito diz respeito
Alternativas
Q939879 Biblioteconomia

As bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Londrina (SB/UEL) são responsáveis pelo controle, guarda, manutenção, conservação e integridade do material de informação constante em seus acervos. Suas ações são orientadas pelo Regulamento de Empréstimo e Circulação. Sobre o regulamento de empréstimo de material de informação, considere as afirmativas a seguir.

I. O usuário poderá retirar por empréstimo domiciliar as obras de referência da biblioteca.

II. O usuário será responsabilizado por danos, inutilização ou perda do material de informação.

III. O material de informação deverá ser devolvido na biblioteca onde foi emprestado.

IV. O serviço de empréstimo é restrito aos usuários regularmente inscritos.

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q939876 Biblioteconomia
A Comutação Bibliográfica (COMUT) é um dos serviços oferecidos aos usuários da biblioteca. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a finalidade desse serviço.
Alternativas
Q939872 Biblioteconomia

O serviço de circulação das bibliotecas é de grande importância pelas atividades nele desenvolvidas, além de ser um local de grande fluxo de usuários.

Em relação às atividades desenvolvidas no serviço de circulação, considere as afirmativas a seguir.

I. Efetuar a reposição do material de informação nas estantes.

II. Realizar a cobrança de material de informação em atraso.

III. Realizar o empréstimo de material de informação.

IV. Preparar o material de informação para empréstimo.

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q606328 Biblioteconomia
O procedimento de reprodução de qualquer índole que resolve os problemas dos usuários com relação a disponibilidade e acessibilidade é conhecido como:
Alternativas
Q500464 Biblioteconomia
São serviços de informação:
Alternativas
Q2914483 Biblioteconomia

Para o desenvolvimento de um produto ou serviço de informação, é necessária a elaboração de um projeto que, em geral, tem duas fases: a caracterização e a execução. Qual dessas fases corresponde à caracterização de um produto para biblioteca?

Alternativas
Q2914482 Biblioteconomia

Em uma biblioteca, é correto afirmar o planejamento estratégico

Alternativas
Respostas
281: D
282: B
283: B
284: C
285: C
286: A
287: C
288: C
289: C
290: C
291: B
292: C
293: D
294: E
295: A
296: D
297: A
298: D
299: B
300: C