De acordo com Silva e Araújo (2014), o ambiente organizacional de uma biblioteca universitária abrange vários setores, que possuem funções e atribuições específicas. Abaixo são apresentadas atividades rotineiras de uma biblioteca. Associe a Coluna 2 à Coluna 1, indicando o objetivo principal de cada atividade:

COLUNA 1

1 – Serviço de Circulação

2 – Serviço de Desenvolvimento de Coleções

3 – Serviço de Processamento Técnico

4 – Serviço de Referência

COLUNA 2

( ) Receber e conferir as obras adquiridas por meio de compra ou de doações.

( ) Orientar o usuário a utilizar o catálogo da biblioteca.

( ) Renovar, no nome do usuário, o empréstimo de obras.

( ) Realizar pequenos reparos, encadernar e restaurar obras.

( ) Elaborar a descrição física e temática das obras do acervo.

( ) Emprestar e devolver obras bibliográficas, materiais eletrônicos, entre outros.

( ) Explicar sobre como fazer a renovação de obras.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Softwares de gerenciamento de bibliotecas são fundamentais para a padronização e o intercâmbio de informações, além de serem essenciais para as atividades das bibliotecas. Eles devem contemplar aspectos importantes como: acesso, armazenamento, segurança, controle de processo, política de desenvolvimento, entre outros. Marque a alternativa em que TODOS são softwares de gerenciamento de bibliotecas:

A figura abaixo apresenta uma coleção de livros organizados nas prateleiras A, B, C e D, em uma estante de biblioteca. Observe a ordenação documentária:

As alternativas estão corretas, EXCETO:

Grogan (1995) cita, em A Prática do Serviço de Referência, um aforismo entalhado na porta de uma biblioteca: “Metade do conhecimento consiste em saber onde encontrá-lo”. O quadro abaixo apresenta as demandas de informação de cinco usuários.

Assinale a alternativa que apresenta qual tipo de obra poderá suprir, de modo mais adequado, a demanda de cada usuário:

Segundo Bem (2013), as bibliotecas universitárias apresentam-se como componentes fundamentais para a permanência do estudante com deficiência no ensino superior. No que se refere à acessibilidade em bibliotecas, é correto afirmar que, EXCETO.

Segundo Nunes e Carvalho (2016), desde a década de 1960, bibliotecas centrais estão sendo criadas, em universidades, com o objetivo de melhorar o atendimento prestado. São vantagens desse tipo de estrutura organizacional, EXCETO:

As bibliotecas universitárias estão expandindo seus serviços e, inovando-se de acordo com as novas demandas e com o perfil de seus usuários, estão em constante evolução. Nesse contexto, as alternativas estão corretas, EXCETO:

Apoiar as atividades de ensino, pesquisa e extensão por meio de seu acervo e serviços no sentido de promover a ponte necessária entre a teoria e a prática nas diferentes disciplinas, atendendo ao corpo docente e discente, pesquisadores e a comunidade acadêmica em geral. Esses são os objetivos principais de qual das instituições a seguir:

O perfil adequado para um auxiliar em bibliotecas deve atender os requisitos a seguir:

A disposição correta dos livros nas estantes de uma biblioteca deve obedecer à seguinte ordem:

Dentro da biblioteca, o auxiliar é um importante agente no serviço de referência. Este serviço consiste em:

Ao final de um período de trabalho, o carrinho contendo livros usados e devolvidos na biblioteca está cheio. Para guardá-los é necessário saber como arrumá-los nas estantes. A partir deste enunciado, assinale a alternativa correta através da qual estes livros deverão ser organizados na estante.

Organizar e manter o cadastro de usuários de uma biblioteca é uma importante atividade do auxiliar de bibliotecas. Tais cadastros são ordenados, normalmente, em ordem alfabética pelo Sobrenome. Observe os nomes abaixo e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência de nomes em conformidade com as regras de alfabetação.

I - Vieira, Simone de Alcântara.

II - Vieira, Simone Otaviano.

III - Vieira, Alfredo Passos.

IV - Vieiras, Leandro.

V - Vieira, Paulo Fernando.

Assinale a alternativa que define, segundo o Manifesto da UNESCO de 1994, o tipo de biblioteca que se caracteriza especificamente como:

“Porta de entrada para o conhecimento, fornecendo condições básicas para o aprendizado de toda a vida, independentemente da tomada de decisão e desenvolvimento cultural, dos indivíduos e grupos sociais, cujas coleções e serviços não podem ser objetos de ideologia política, nem censura religiosa, nem pressões comerciais”.

Dentre os serviços auxiliares de atendimento ao público em bibliotecas, assinale a opção INCORRETA.

Sobre os objetivos da Biblioteca Universitária, enquanto uma instituição social, analise as assertivas abaixo e assinale em seguida a alternativa correta.

I - Atender às necessidades informacionais da comunidade acadêmica da instituição a qual está vinculada.

II - Coletar e preservar toda a produção bibliográfica de um país determinado.

III - Integrar-se a uma instituição de ensino superior, dando suporte às suas atividades de ensino, pesquisa e extensão.

Trata(m)-se de função(ões) de tomada de decisão no planejamento e na elaboração de políticas para biblioteca:

Entende-se o estudo de usuários da informação como um campo interdisciplinar do conhecimento que, no âmbito da biblioteconomia e da ciência da informação, a partir da aplicação de diferentes métodos e técnicas de pesquisa, possibilita a análise dos fenômenos sociais e humanos relacionados com os diversos aspectos e características da relação do usuário com a informação em suas ações, comportamentos e práticas informativas. Sobre essa afirmação, analise as afirmações a seguir.

I. Entre as razões para a realização do estudo de usuários estão: a concentração dos recursos financeiros e humanos no processo de organização correta do material adquirido.

II. Esse estudo engloba todos os tipos de estudos de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário, entendidas, pela ótica da gestão da informação, como organizações que aprendem ou ambiente de aprendizagem organizacional.

III. Esses estudos servem para guiar a política de descarte de uma biblioteca.

Está CORRETO o que ser afirma apenas em:

Com relação à gestão do comportamento informacional, destacam-se alguns aspectos importantes que devem ser trabalhados no ambiente organizacional, como

A atuação do Gestor da Informação está diretamente relacionada à presença de certas habilidades e conhecimento mínimo acerca de determinadas disciplinas relacionadas à Ciência da Informação. Entre essas Disciplinas encontram-se:

I. Semântica, semiótica e ciência da computação (inclusive inteligência artificial).

II. Estudos da comunicação, psicologia e ciência cognitiva.

III. Inteligência artificial e ciências da saúde.

IV. Linguística e matemática.

Está CORRETO o que ser afirma apenas em: