Questões de Concurso Comentadas sobre estudos de usuários em biblioteconomia

Foram encontradas 510 questões

Q2132599 Biblioteconomia
Denis Grogan elaborou um processo de referência que tem sido utilizado como guia estruturante para o desenvolvimento do Serviço de Referência e Informação (SRI) em bibliotecas. Esse processo é constituído de oito etapas com ações e características específicas. A figura ilustra a dinâmica enumerada com a respectiva identificação de cada uma das etapas do processo de referência proposto por Grogan. Tomando como base, especificamente, o processo de referência idealizado por Grogan, assinale a alternativa em que acontece a entrevist referência, ou seja, o momento estratégico na relação do bibliotecário com o usuário para realizar a ação interativa (presencial ou remota), visando a identificar os recursos informacionais compatíveis ao interesse desse requerente.
Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q2132594 Biblioteconomia
A mediação da informação é constituída de processos desenvolvidos pelo bibliotecário na ambiência de equipamentos informacionais, os quais incluem as bibliotecas. A literatura científica predominante da Biblioteconomia e da Ciência da Informação considera que a mediação da informação é um processo sistematizado por ações caracterizadas em mediação implícita e mediação explícita. Assinale a alternativa que indica um tipo de processo vinculado, especificamente, à mediação implícita da informação.
Alternativas
Q2132592 Biblioteconomia
A documentação jurídica se apresenta em três formas sistemáticas com elementos característicos de fontes de informação: doutrina, legislação e jurisprudência. As tipologias de fontes de informação, tradicionalmente, apresentam-se na Biblioteconomia com uma subdivisão em três categorias distintas: fontes primárias, fontes secundárias e fontes terciárias. Considere que você é bibliotecário/a e precisa mediar um/a estudante de Direito com um determinado recurso informacional em que, na sua estrutura documental (impressa ou digital), há utilização de arranjo identificado por: epígrafe, ementa, titulo ou nome do ato, artigos, caput, parágrafos, itens e letras. Você imediatamente, vincula essa fonte de informação à qual forma de documentação jurídica e à qual respectiva tipologia documental?
Alternativas
Q2132589 Biblioteconomia
Assinale a alternativa correta acerca das lacunas, historicamente presentes nos estudos de usuários. 
Alternativas
Q2119806 Biblioteconomia
Em relação à atividade de atendimento ao usuário, a tarefa relacionada ao serviço de circulação inclui: 
Alternativas
Q2079679 Biblioteconomia
As entrevistas são muito utilizadas para a coleta de dados em estudos de usuários com abordagem qualitativa pelas vantagens da interação entre quem coleta os dados e quem os fornece. Entretanto, NÃO pode ser considerada uma vantagem da entrevista como instrumento de coleta dados nesse tipo de estudo a possibilidade que tem o entrevistador de 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EPAGRI Prova: FEPESE - 2023 - EPAGRI - Bibliotecário |
Q2073966 Biblioteconomia
De acordo com Cunha, Amaral e Dantas (2014), alguns autores da área de estudos de usuários reconhecem a existência de três níveis de necessidades de informação.
Assinale a alternativa que indica corretamente estes três níveis de necessidade.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Bibliotecário / Documentalista |
Q2072280 Biblioteconomia
Segundo Cunha (2015), ao considerar que a abordagem dos estudos de usuários da informação tenha evoluído de acordo com os paradigmas da Ciência da Informação, entende-se também a evolução na mudança do foco das abordagens dos estudos de usuários.

Associe a abordagem ao foco apresentado.
ABORDAGENS 1 - Tradicional 2 - Alternativa 3 - Social
FOCOS ( ) no uso do sistema de informação pelo usuário. ( ) no comportamento do usuário em relação à informação. ( ) no contexto da relação do usuário com a informação e na percepção do usuário dessa relação.

A sequência correta é  
Alternativas
Q2026964 Biblioteconomia
Considere as alternativas abaixo acerca dos estudos de usuários da informação e marque a opção CORRETA:
Alternativas
Q4342807 Biblioteconomia
O marketing em bibliotecas é um conjunto de esforços concentrados na promoção eficiente da satisfação de usuários que necessitam e utilizam produtos e serviços de informação. Durante sua implementação, deve-se observar a qualidade dos serviços oferecidos, seguindo algumas etapas. A primeira delas é: 
Alternativas
Q4137501 Biblioteconomia
Serviço de Referência e Informação é o processo que torna a biblioteca um espaço de mediação e disseminação da informação e requer o envolvimento de todos os setores para sua efetividade. São linhas de atuação do Serviço de Referência e Informação, EXCETO:
Alternativas
Q4086834 Biblioteconomia
Brunoro (2015), em um relato de estudo de usuários realizado com o objetivo de identificar se crianças em ambiente de biblioteca escolar possuem critérios específicos na escolha das leituras, descreveu como foi feita a coleta de dados: “após os alunos terem feito suas escolhas semanais de livros, foi solicitado que sentassem ao redor de uma mesa na biblioteca junto ao mediador. As crianças foram questionadas com base em um breve guia de tópicos, [...] para que elas se sentissem à vontade com o início da atividade. Prontamente todas começaram a explicar e a responder a pergunta inicial: ‘como vocês escolheram os livros que têm em suas mãos?’. [...] Outras perguntas foram realizadas conforme o andamento da discussão. Uma súmula de todas as perguntas elaboradas encontra-se no apêndice desse trabalho”. Tendo em vista essa descrição, pode-se afirmar que a metodologia de coleta de dados utilizada foi:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2022 - IF-AM - Bibliotecário Documentalista |
Q4078817 Biblioteconomia
Para realizar o planejamento das ações de aprimoramento dos produtos, serviços e procedimentos, os gestores das bibliotecas universitárias podem adotar as perspectivas dos paradigmas da Ciência da Informação.
Ao se fazer um planejamento que considere o paradigma cognitivo o foco deve ser 
Alternativas
Q3993419 Biblioteconomia
A DSI foi criada no final da década de 50 do século passado com o intuito de facilitar as atividades de pesquisa. Assinale a opção que apresenta a parte da concepção do serviço que mais se aproxima das atividades que envolvem estudo de usuários. 
Alternativas
Q3993418 Biblioteconomia
A criação de um serviço de Disseminação Seletiva da Informação (DSI) demanda a realização de estudo do comportamento informacional do usuário. Assinale a opção que apresenta o instrumento preferencial para a realização de estudo de usuário pelo método qualitativo. 
Alternativas
Q3983549 Biblioteconomia
Conforme Matta (2012, p. 55) três fatores são considerados para medir a demanda de informação: necessidades consciente, necessidade potencial e uso de fontes de informação. Assinale a resposta correta no que concerne à necessidade potencial. 
Alternativas
Q3983548 Biblioteconomia
A realização de um estudo de usuários envolve várias etapas. Assinale a alternativa que contém algumas dessas etapas. 
Alternativas
Q3983540 Biblioteconomia
Marque a alternativa correta sobre estudos de usuários.  
Alternativas
Q3976820 Biblioteconomia
Ao serem implementadas investigações para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação ou, então, para saber se as necessidades de informação dos usuários de um sistema de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada, está se realizando um/uma:
Alternativas
Q3286904 Biblioteconomia
São investigações realizadas para saber as necessidades informacionais dos consulentes, a satisfação da comunidade e auxiliar na previsão de demanda ou mudanças de produtos e serviços:
Alternativas
Respostas
101: C
102: E
103: B
104: E
105: D
106: A
107: B
108: D
109: D
110: B
111: B
112: A
113: E
114: D
115: B
116: C
117: D
118: D
119: D
120: E