Na gestão de documentos, produção e fluxo documental se referem às atividades e procedimentos que implicam na produção-criação, recepção, protocolo, trâmite e acompanhamento dos documentos. O serviço de protocolo compreende um conjunto de operações que
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A atividade de protocolo que consiste em identificar os
setores pelos quais passam os documentos, com o objetivo de
identificá-los por possíveis atrasos ou recuperá-los no menor
tempo possível, é conhecido como:
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Cruz (2018) define que no recebimento há uma atividade de ______________ todos
os documentos recebidos para que fique registrada sua entrada na organização.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
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