Um responsável entrega requerimento solicitando
segunda via de histórico escolar. A secretaria precisa
garantir rastreabilidade e controle do atendimento.
Assinale a alternativa CORRETA.

Question

Um responsável entrega requerimento solicitando
segunda via de histórico escolar. A secretaria precisa
garantir rastreabilidade e controle do atendimento.
Assinale a alternativa CORRETA. Alternativa A: O protocolo pode conter apenas o nome do
interessado e a data, desde que a secretaria
mantenha os documentos em ordem cronológica.  Ou Alternativa B: O controle formal pode ser dispensado quando a
solicitação tiver baixa complexidade e puder ser
atendida pelo mesmo servidor que a recebeu.  Ou Alternativa C: O requerimento deve receber registro de protocolo
com identificação, data de entrada, assunto,
responsável pela tramitação e informação sobre sua
conclusão. Ou Alternativa D: O requerimento pode ser substituído por anotação
em agenda interna, desde que o servidor
responsável registre o prazo previsto para
atendimento.  Ou Alternativa E: O requerimento pode ser encaminhado diretamente
para emissão, registrando-se o protocolo quando o
documento estiver disponível para entrega.

Instituto de Apoio à Gestão Educacional · Accepted Answer

Alternativa [C] O requerimento deve receber registro de protocolo
com identificação, data de entrada, assunto,
responsável pela tramitação e informação sobre sua
conclusão.

Um responsável entrega requerimento solicitando segunda via...

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