Questões de Concurso Comentadas sobre modelagem de processos de negócio (bpm)
Foram encontradas 1.323 questões
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - Petrobras - Ênfase 12: Suprimento de Bens e Serviços – Administração |
Q2134523
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Procedimentos são subdivididos em tarefas, que são atividades rotineiras
Ano: 2023
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFRGS
Prova:
FAURGS - 2023 - UFRGS - Analista de Tecnologia da Informação Área - Sistemas de Informação |
Q2098267
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
BPMN é uma notação para processos de modelagem e
é padronizada internacionalmente pela OMG. BPMN
visa a dar suporte apenas aos conceitos de modelagem
que são aplicáveis aos Processos de Negócios. Isso
significa que outros tipos de modelagem feitos por
organizações estão fora do escopo do BPMN.
Considere os seguintes conceitos de modelagem.
I - Modelagem de estratégia II - Modelos de dados e informações III - Fluxos de dados (mensagens)
Quais estão no escopo da BPMN?
Considere os seguintes conceitos de modelagem.
I - Modelagem de estratégia II - Modelos de dados e informações III - Fluxos de dados (mensagens)
Quais estão no escopo da BPMN?
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Farroupilha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Farroupilha - RS - Analista de Sistemas e Programas |
Q2096967
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na figura abaixo, estão sendo apresentados três elementos gráficos BPMN disponíveis
no software Bizagi BPMN Modeler 3.0.
Na ordem em que estão sendo apresentados, da esquerda para direita, quais nomes esses elementos
recebem?
Na ordem em que estão sendo apresentados, da esquerda para direita, quais nomes esses elementos
recebem?
Ano: 2023
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
IF-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2023 - IF-AL - Assistente em Administração |
Q2082103
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Muitas são as ferramentas para a modelagem de processos nas
organizações. O quadro apresenta algumas técni
características.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta associando a técnica à sua característica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta associando a técnica à sua característica.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066729
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Há muitos pontos convergentes entre gestão de processos e
teorias motivacionais contemporâneas que configuram
oportunidades de interação capazes de tornar a gestão de
processos uma abordagem mais eficaz.
Com relação à gestão de processos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Práticas de programas de melhoria de processos (business process improvement - BPI) se propõem a realizar melhorias pontuais nos processos existentes. ( ) As iniciativas de reengenharia de processos (business process reengineering - BPR) são projetos de longa duração, de escopo amplo e que envolvem os principais processos. ( ) O potencial das soluções de Gestão de Processos de Negócio (business process management - BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação à gestão de processos, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Práticas de programas de melhoria de processos (business process improvement - BPI) se propõem a realizar melhorias pontuais nos processos existentes. ( ) As iniciativas de reengenharia de processos (business process reengineering - BPR) são projetos de longa duração, de escopo amplo e que envolvem os principais processos. ( ) O potencial das soluções de Gestão de Processos de Negócio (business process management - BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
FOZPREV de Foz do Iguaçu - PR
Prova:
FUNDATEC - 2023 - FOZPREV - Analista Previdenciário - Sistemas de Informação |
Q2062867
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process
Management), instância de processo é:
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171104
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A equipe gerencial de uma Instituição Pública de Ensino Superior deverá implantar um procedimento
importante para o desenvolvimento organizacional. Esse procedimento permite às organizações estruturar
adequadamente a sequência de suas atividades, simplificar processos, abordar de forma eficiente seus
problemas e, sobretudo, promover e garantir a qualidade de seus serviços e produtos.
Com base na análise do texto, é possível constatar que o procedimento refere-se à
Com base na análise do texto, é possível constatar que o procedimento refere-se à
Q4170920
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Todos os servidores de um determinado setor de um órgão público irão se aposentar em breve. Para
garantir a continuidade do trabalho desse setor e a entrega efetiva dos serviços à sociedade, é
fundamental que haja a documentação dos procedimentos que o setor executa através do
Q4170916
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em resposta a um processo de auditoria externa, determinado órgão deverá elaborar, utilizando a
ferramenta 5W2H, um Plano de Ação. Considerando esta ferramenta, o plano deverá conter as
respostas para as seguintes questões: O que deve ser feito? Por que deve ser implementado?
________________? Onde o plano será executado? ________________? Como o plano deve ser
conduzido? __________________?
Com base no texto, as questões que preenchem correta e respectivamente as lacunas são
Com base no texto, as questões que preenchem correta e respectivamente as lacunas são
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049923
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre conceitos/definições, analise as afirmativas a seguir.
I. _________________: trata-se de uma etapa crítica para a maioria das organizações, a qual é composta por dois momentos: o primeiro, em que todas as atividades inerentes ao processo serão conhecidas e o segundo, em que todas as atividades levantadas no primeiro serão consideradas.
II. _________________: importante técnica para levantamento e documentação das atividades de um processo, por meio da qual será possível obter um amplo entendimento de todas as atividades que norteiam os processos de uma organização.
III. _________________: técnica objetiva e eficaz que permite ao indivíduo formular melhor as suas respostas.
IV. _________________: representação gráfica dos elementos estruturantes do processo que permite uma visão macro do seu funcionamento.
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores.
I. _________________: trata-se de uma etapa crítica para a maioria das organizações, a qual é composta por dois momentos: o primeiro, em que todas as atividades inerentes ao processo serão conhecidas e o segundo, em que todas as atividades levantadas no primeiro serão consideradas.
II. _________________: importante técnica para levantamento e documentação das atividades de um processo, por meio da qual será possível obter um amplo entendimento de todas as atividades que norteiam os processos de uma organização.
III. _________________: técnica objetiva e eficaz que permite ao indivíduo formular melhor as suas respostas.
IV. _________________: representação gráfica dos elementos estruturantes do processo que permite uma visão macro do seu funcionamento.
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049922
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
As pessoas envolvidas no mapeamento de processos têm
um papel importante a desempenhar. Portanto, esses indivíduos têm de ser qualificados e entender, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049920
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em uma instituição como a Fundação Parque Tecnológico
Itaipu-Brasil, é de suma importância a identificação e o mapeamento de processos internos, haja vista a necessidade de
um sistema de gestão de qualidade de seus produtos e/ou
serviços. Sobre o mapeamento de processos, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Estância - SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Prefeitura de Estância - SE - Técnico Municipal de Nível Superior - Área: Ciência da Computação |
Q3993885
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma empresa de comercio eletrônico tem uma série de processos
de negócio, sendo um deles encarregado exclusivamente de aferir
a satisfação do cliente, após comprar e receber sua encomenda.
Esse processo que gera indicadores e tem como principal função
aferir as metas de desempenho é do tipo
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Estância - SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Prefeitura de Estância - SE - Técnico Municipal de Nível Superior - Área: Administração |
Q3993048
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considere que, na análise para melhoria de um processo, seja
necessário realizar um diagnóstico completo para compreender
como o processo é feito, identificar os executores das etapas, o
momento e o local onde o processo é realizado, as razões que
justificam a maneira de execução, os custos envolvidos, as
ferramentas, os insumos e as tecnologias utilizados. Nesse caso,
uma técnica de mapeamento que abarcará essas necessidades é
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SUSEPE-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SUSEPE-RS - Técnico Superior Penitenciário - Ciências da Computação |
Q3960358
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A notação BPMN é rica em elementos de representação. Um conjunto de atividades
com um objetivo específico é modelado como um ____________. Frequentemente tem-se a
necessidade de representar exceções nessas sequências de atividades, como divisões ou junções de
fluxo, representados na forma de ______________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CISTRI
Prova:
Instituto Access - 2022 - CISTRI - Analista Administrativo |
Q3678856
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Reengenharia significa fazer uma nova engenharia da estrutura
organizacional. Representa uma reconstrução e não
simplesmente uma reforma total ou parcial da empresa. Não se
trata de fazer reparos rápidos ou mudanças cosméticas na
engenharia atual, mas de fazer um desenho organizacional
totalmente novo e diferente. A reengenharia se baseia nos
processos empresariais e considera que eles é que devem
fundamentar o formato organizacional. Não se pretende
melhorar os processos já existentes, mas a sua total substituição
por processos inteiramente novos. Nem se pretende automatizar
os processos já existentes. Isso seria o mesmo que sofisticar
aquilo que é ineficiente ou buscar uma forma ineficiente de fazer
as coisas erradas. Nada de pavimentar estradas tortuosas, que
continuam tortas apesar de aparentemente novas, mas construir
novas estradas modernas e totalmente remodeladas. A
reengenharia não se confunde com a melhoria contínua:
pretende criar um processo inteiramente novo e baseado na TI e
não o aperfeiçoamento gradativo e lento do processo atual.
Considerando a definição de Reengenharia, é correto afirmar que
ela se fundamenta nos seguintes conceitos-chave:
Q2544267
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para avaliar a maturidade de cada organização no desenvolvimento de seus
processos, foi desenvolvido um modelo de maturidade de processos de negócio, o Business Process
Maturity (BPM). Sobre esse assunto e, conforme o CBOK 3ª Edição, quando se está no último estágio
e a empresa passa a aproveitar todos os benefícios de um modelo de maturidade, de tal maneira que
as atividades passam a ter um papel estratégico na criação de rotinas, no planejamento de projetos
e na definição de políticas de atendimento ao consumidor, esse nível é considerado:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2408293
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A notação BPMN tem por significado Business Process Model and Notation e especifica o processo de negócio em um diagrama que é fácil, tanto para os usuários técnicos quanto para os usuários de negócios, de ler. A diagramação BPMN é intuitiva e permite a representação de detalhes complexos do processo, sendo que a simbologia serve como uma linguagem padrão, colocando um fim na lacuna de comunicação entre a modelagem do processo e sua execução. Nessa notação, pode-se identificar quatro tipos de símbolos BPMN 2.0 referentes a elementos que representam o comportamento do processo, objetos de fluxo, objetos de conexão, swímlanes e artefatos.
Existem três tipos de objetos de fluxo, descritos a seguir.
I. O trabalho que é executado, algo que é feito (por exemplo a cotação do hotel) simbolizado por quadrado que mostra o trabalho a ser realizado.
II. As ocorrências, algo que acontece (por exemplo, o início do processo, o pedido de plano), são simbolizadas por círculos. Mostram ocorrências exteriores ao processo que o influenciam.
III. Pontos de desvio que determinarão o caminho que o processo seguirá (por exemplo, a decisão de consolidar as informações), simbolizados por losangos. Mostram a ramificação e a reunião do fluxo de tarefas.
Os três tipos de objetos descritos em I, II e III são, respectivamente:
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 17ª Região (ES)
Prova:
FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação |
Q2108338
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considere a Business Process Model and Notation (BPMN) 2.0, onde se representa uma condição de fluxo em que pode haver
uma combinação de caminhos criados a partir de um gateway, de acordo com uma informação a ser verificada. Tal gateway é
representado visualmente como um losango com um círculo dentro dele. Trata-se do gateway
Ano: 2022
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
MPE-PA
Prova:
CONSULPLAN - 2022 - MPE-PA - Técnico – Administrador |
Q2093324
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O Balanced Scorecard (BSC) é um placar balanceado e equilibrado. Constitui uma ferramenta administrativa que envolve
várias perspectivas diferentes e que devem ser integradas e balanceadas para promover sinergia. Sobre o tema, relacione
adequadamente as perspectivas aos respectivos indicadores.
1. Financeira. 2. Dos clientes. 3. Dos processos internos. 4. Do aprendizado/crescimento.
( ) Lucratividade. ( ) Eficácia. ( ) Criatividade. ( ) Custos baixos. ( ) Eficiência. ( ) Retorno sobre o investimento. ( ) Participação no mercado. ( ) Sugestões.
A sequência está correta em
1. Financeira. 2. Dos clientes. 3. Dos processos internos. 4. Do aprendizado/crescimento.
( ) Lucratividade. ( ) Eficácia. ( ) Criatividade. ( ) Custos baixos. ( ) Eficiência. ( ) Retorno sobre o investimento. ( ) Participação no mercado. ( ) Sugestões.
A sequência está correta em
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