Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Conceitos de BPM para Concurso - Página 8

Q120954

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-BA Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q120954 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Acerca de gerenciamento de processos, julgue os itens seguintes.

Um processo pode ser conceituado corretamente como a organização de pessoas, instalações de apoio, procedimentos, informações e bens facilitadores em atividades de trabalho logicamente inter-relacionadas para atingir os objetivos do negócio.

Certo

Errado

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Q106700

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Governança de TI |

Q106700 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito de gestão de processos de negócio (BPM), assinale a opção correta.

A

BPM é uma tecnologia que deve ser implantada nas empresas com o apoio de ferramentas, de forma a otimizar seus processos de negócio.

B

Processos de negócio são visões departamentais que visam executar um conjunto de atividades para atender a uma finalidade específica daquele setor.

C

As atividades de BPM não precisam estar alinhadas com os propósitos estratégicos de uma organização, tendo-se em vista que seu ciclo de vida permite a otimização dos processos de negócio.

D

O objetivo do BPM é mapear os processos de negócio organizacional, produzindo um repositório estático atualizado, de forma a centralizar e permitir o acesso de todos os funcionários da organização.

E

A compreensão dos processos por meio do ciclo de vida do BPM permite inovação e adaptação dos processos de negócio com maior agilidade e menor tempo de resposta.

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Q80400

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área de Administração |

Q80400 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

A respeito da gestão de processos, julgue os seguintes itens.

As equipes trabalham com propósito claro e com senso de responsabilidade em relação a objetivos mensuráveis de desempenho, cujo principal indicador é a satisfação do cliente ou usuário.

Certo

Errado

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q80398

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área de Administração |

Q80398 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

A respeito da gestão de processos, julgue os seguintes itens.

A gestão de processos inclui-se na visão sistêmica de administração pública, na qual predomina o foco na estrutura da organização.

Certo

Errado

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Q80296

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Agente Técnico de Inteligência - Área de Administração |

Q80296 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

A respeito da gestão de processos, julgue os itens que se seguem.

A implantação de sistemas integrados de gestão demanda o mapeamento prévio dos processos de gestão.

Certo

Errado

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Q75499

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado |

Q75499 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na análise e modelagem de processos de negócios, os processos que afetam positiva ou negativamente a relação com os clientes denominam-se processos

A

de medição do desempenho.

B

de apoio ou suporte.

C

gerenciais.

D

estratégicos situacionais.

E

primários.

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Q70430

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2010 - MPU - Analista Administrativo |

Q70430 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Julgue os itens subsequentes, relativos à gestão de processos.

Gestão de processos e ações de gestão de qualidade, como as preconizadas pelas normas ISO, não guardam entre si qualquer correlação.

Certo

Errado

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Q70429

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2010 - MPU - Analista Administrativo |

Q70429 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Julgue os itens subsequentes, relativos à gestão de processos.

A gestão organizacional com base em processos pressupõe a estruturação da organização em torno do modo de realização do trabalho, com a preocupação voltada para o valor que cada atividade agrega à anterior.

Certo

Errado

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Q66978

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: BAHIAGÁS Prova: FCC - 2010 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração |

Q66978 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes é denominado

A

processo.

B

ciclo PDCA.

C

kaizen.

D

fluxograma.

E

just-in-time.

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Q54870

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: BADESC Prova: FGV - 2010 - BADESC - Analista de Sistemas - Desenvolvimento de Sistemas |

Q54870 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere a seguinte sentença:

"Cliente informa seus dados cadastrais"

De acordo com o modelo ambiental, que delimita o universo de interesse do sistema, a sentença acima é um exemplo de:

A

dado.

B

evento.

C

controle.

D

estímulo.

E

resposta.

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Q54320

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q54320 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O Business Process Management (BPM) se constitui em

A

software de gestão empresarial de grande porte.

B

ferramenta de reengenharia de processos de trabalho de uma empresa.

C

conjunto de workflows que indica o modus operandi dos negócios de uma empresa.

D

ferramenta de modelagem de processos que é utilizada para documentar os processos atuais de negócio de uma empresa, sem propor significativas mudanças.

E

modo estruturado de gerência e otimização de performance dos processos de negócio de uma empresa.

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Q36617

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q36617 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na gestão por processo, o conjunto de várias especialidades executadas em uma única operação com a finalidade de resolver problemas, de caráter temporário ou provisório, pois não agregam valor nenhum e consomem recursos variáveis, é denominada atividade

A

secundária.

B

crítica.

C

principal.

D

transversal.

E

não crítica.

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Q32595

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2010 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Administrador |

Q32595 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A metodologia de administração de processos que realiza o desenho de fluxogramas de todas as atividades executadas por todos os cargos pertencentes a força de trabalho com o objetivo de reconhecer as incongruências e corrigi-las em tempo é conhecida como

A

brainstorming.

B

balanced scorecard.

C

melhoria contínua.

D

reengenharia.

E

mapeamento de processos

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Q46152

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: PGE-RJ Prova: FCC - 2009 - PGE-RJ - Técnico Superior Administrador |

Q46152 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O modelo de gestão orientado para processos é adequado para promover maior efetividade organizacional porque

A

há uma eliminação de barreiras dentro da empresa, possibilitando a visualização da organização como um todo e uma maior interrelação entre os diferentes agentes da cadeia de valor: clientes, fornecedores e gestores do processo.

B

elimina a estrutura vertical de comando, descentralizando o fluxo de decisões, estimulando a participação e o envolvimento dos funcionários com os objetivos estratégicos da empresa.

C

cada atividade pode ser controlada de forma independente, e não como uma série de tarefas sequencialmente interrelacionadas e organizadas com a finalidade de produzir resultados específicos.

D

favorece a formação de equipes de trabalho, é composto por profissionais com diferentes competências, orientados para o desenvolvimento de projetos específicos.

E

permite que os esforços da empresa estejam direcionados para uma integração entre processos e funções, tornando a divisão do trabalho de cada setor mais precisa e estável.

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Q15791

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15791 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Sobre o tema "gerenciamento de processos", é correto afirmar que:

A

a partir da estratégia, a organização deve identificar seus processos críticos, gerenciando-os com base em um enfoque de sistema aberto.

B

os esforços de mapeamento devem ser abrangentes, de modo a permitir uma completa varredura em todos os processos da organização.

C

um bom mapeamento de processos decorre de se saber que a abordagem vertical é mais importante que a abordagem horizontal.

D

todos os processos organizacionais devem ser otimizados, mesmo aqueles que não agregam valor.

E

considerado um fim em si mesmo, o mapeamento de processos é mais importante que o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.

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Q164293

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |

Q164293 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”.
Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas
reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,
julgue os itens.

Os requisitos dos processos devem advir das necessidades dos clientes.

Certo

Errado

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Q164292

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |

Q164292 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”.
Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas
reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,
julgue os itens.

O valor do produto ou serviço desenvolvido por uma organização é por ela fixado, já que é ela que realiza os processos.

Certo

Errado

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Q164291

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |

Q164291 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”.
Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas
reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,
julgue os itens.

Cada processo está restrito a um departamento da organização ao qual está vinculado.

Certo

Errado

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Q164290

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |

Q164290 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”.
Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas
reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,
julgue os itens.

Um macroprocesso engloba vários outros processos capazes de satisfazer às necessidades dos clientes/usuários. Esses processos podem ser classificados como finalísticos, de apoio ou de gerenciamento.

Certo

Errado

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Q164289

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |

Q164289 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”.
Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas
reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,
julgue os itens.

Macroprocessos são grandes conjuntos de atividades por meio das quais a organização cumpre a sua missão, gerando valor para o cliente. Correspondem às grandes funções da organização, para as quais devem estar voltadas todas as suas unidades internas e descentralizadas.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre conceitos de bpm em modelagem de processos de negócio (bpm)

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