Em relação à diversidade nas organizações, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Uma maneira de intensificar a diversidade da força de trabalho nas organizações é fazer um esforço de recrutamento entre grupos demográficos específicos que estejam mal representados na força de trabalho.

( ) O processo de seleção é uma das atividades mais importantes para concentrar esforços pela diversidade. Os gestores que contratam precisam valorizar a justiça e a objetividade ao selecionar funcionários, além de focar o potencial de produtividade dos novos membros.

( ) Os administradores precisam modificar sua filosofia de tratar todo mundo de modo igual, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem que se cometa qualquer discriminação.

( ) Os empregadores não enfrentam qualquer dilema quando utilizam testes de habilidade mental para seleção, promoção, treinamento e decisões similares e não se preocupam com o impacto negativo nas diversidades dos concorrentes.

Assinale a sequência correta.

Todo o sistema de avaliação de desempenho apresenta “vícios de julgamento” que dão origem às criticas que o tornam um sistema vulnerável pela sua subjetividade. Tratam-se, em geral, muito mais questões ligadas ao avaliador e que são efeitos, sob o ponto de vista psicológico, que podem estar presentes no processo de duas maneiras distintas: conscientemente ou inconscientemente. (MARRAS, 2011). Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica um efeito no âmbito das atitudes conscientes do avaliador.

Na atualidade, as qualificações exigidas do trabalhador requerem um conjunto de ações educacionais contínuas e variadas para serem desenvolvidas. A respeito das políticas e práticas de treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), deve-se considerar que

A questão da diversidade tem estado na pauta das questões que envolvem os recursos humanos das organizações, considerando que a força de trabalho tem-se diversificado cada vez mais (ALVES; GALEÃO-SILVA, 2004). Para alcançar a efetividade desse princípio, a gestão da organização deve

A gestão de pessoas, uma das variáveis da Administração de Recursos Humanos, sofreu mudanças significativas, nas últimas décadas, devido ao fato de que o material humano de uma organização é a razão do desempenho obtido no mercado, na qual a empresa está inserida.
Esta premissa está alicerçada em qual das alternativas abaixo?

Prado e Duarte (2015), ao analisarem medidas e ferramentas de racionalização para a gestão do trabalho no INSS nas últimas décadas, afirmam que elas foram implementadas sob o discurso do “foco no cidadão e humanização do atendimento”, visando dar “resolutividade” à demanda. Identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes medidas implementadas:
( ) Sistemas informatizados: Atualmente eles não apenas processam informações dos segurados da previdência e seus benefícios, mas também controlam toda a execução do trabalho dos trabalhadores da instituição mediante o controle da duração de cada atendimento prestado, da quantidade de atendimentos realizados durante a jornada de trabalho, do alcance de metas institucionais e do registro de entrada e saída diária da jornada de trabalho. ( ) Aumento da jornada de trabalho: em 2009 a jornada de trabalho do servidor passou de seis para oito horas diárias. Posteriormente, implantou-se o sistema ininterrupto de atendimento, caracterizado pela realização de dois turnos de seis horas diárias cada um. Entretanto, para que os servidores tenham direito a esse benefício, cada agência da Previdência Social (APS) precisa estar dentro das metas impostas pela instituição. ( ) Ampliação do número de servidores e de cursos de capacitação para o atendimento humanizado ao usuário: abertura de concursos públicos para cargos de nível superior. Exigência de participação dos servidores nos treinamentos semestrais promovidos pela gestão central e pelas gerências de cada APS. Revisão da carreira, com benefício de progressão funcional abreviada, mediante participação dos servidores nas capacitações. ( ) Implantação de sistema de gratificação vinculado ao cumprimento de metas institucionais e ao desempenho individual: as APS precisam cumprir semestralmente metas previamente definidas no plano de ação institucional. Caso não as cumpram, pode haver um impacto sobre a remuneração do servidor, com o desconto de uma porcentagem do valor pago. Há ainda a gratificação de desempenho individual, que submete cada servidor a uma avaliação semestral por parte da gerência da APS, avaliando-se sua assiduidade, desempenho, colaboração etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Uma das funções da área de Recursos Humanos é recrutar pessoas. Esse processo pode ser feito internamente ou através de recrutamento externo. Assinale a alternativa que aponta somente vantagens do recrutamento interno.

A partir do enfoque nas pessoas e na organização, Abrahan Maslow desenvolveu a teoria das necessidades humanas. De acordo com essa teoria:

Segundo Barbieri (2013), analise as afirmativas a seguir a respeito de recursos humanos:
I. A área de Recursos Humanos é essencial para a materialização da estratégia da empresa e contribui para aumentar sua competência gerencial e sua flexibilidade organizacional, na adaptação ao crescimento, às mudanças que ocorrem, ou até á diminuição das operações da organização. II. O planejamento de RH ajuda a prever eventos futuros. III. O planejamento de RH ajuda a prever tendências econômicas e tecnológicas. IV. Outra contribuição valiosa do RH é treinar pessoas capazes de fazer diferentes coisas de diferentes maneiras.
Assinale:

Nas rotinas de Admissão, o prazo que o empregador tem para anotações na Carteira de Trabalho e Previdência Social do empregado sobre a sua remuneração e data de admissão, é de:

Os processos e as atividades de treinamento devem atuar de forma integrada com outros órgãos e atividades da área de Recursos Humanos, que se relacionam diretamente com o treinamento. Assinale a alternativa que contém a área de Recursos Humanos que abastece os processos e atividades de treinamento com informações sobre relações sociofuncionais dos colaboradores.

São atividades com as quais a área funcional de recursos humanos atua, exceto:

Os processos básicos da gestão de pessoas estão intimamente relacionados entre si, de tal maneira que se interpenetram e se influenciam reciprocamente. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os processos de suprimento, de orientação, de consonância e de higiene das pessoas na empresa.

Dave Ulrich definiu quatro papéis dos recursos humanos na construção de uma organização efetiva. O papel de parceiro estratégico consiste em

A gestão de pessoas é a gestão que viabiliza as demais gestões e que efetiva a harmonia das pessoas na organização, propiciando e facilitando o desenvolvimento organizacional. Sendo assim, assinale a alternativa correta acerca de seus procedimentos básicos.

A evolução da área da gestão de pessoas no Brasil foi classificada em cinco fases e, em cada fase, recebeu uma terminologia diferente. Uma delas é a fase denominada de administrativa ou sindicalista. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta característica da fase administrativa na gestão de pessoas no Brasil.