As contribuições de uma equipe são realmente valiosas. Analise os itens abaixo, considerando aqueles que correspondem à habilidade crítica necessária para contribuir com o sucesso de uma equipe de trabalho.

I. Aceitar sugestões.

II. Ouvir diferentes pontos de vista.

III. Negociar e resolver conflitos.

IV. Persuadir os componentes em favor de suas idéias.

V. Sempre cumprir seus compromissos.

Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.

Para aumentar a coesão de um grupo, seria melhor que o gestor

É correto afirmar que uma das formas de um gestor criar normas positivas em uma equipe é

Uma regra básica das dinâmicas de equipes estabelece que quanto maior a ____________ em uma equipe, maior a conformidade às normas.

A alternativa que completa corretamente a frase é

Uma equipe eficaz é definida como aquela que alcança graus elevados de desempenho na realização de tarefas, satisfação de seus membros e __________________.

A alternativa que completa corretamente a frase é

São consideradas vantagens do processo de recrutamento interno, EXCETO:

São consideradas técnicas de recrutamento externo:

I. Anúncios em jornais e revistas especializadas.

II. Agências de recrutamento.

III. Utilização de Headhunter.

IV. Banco de dados de funcionários, por meio de gráficos de substituição.

A sequência correta é:

Para a elaboração de Planos de Cargos e Salários, é necessário que as empresas adotem uma Política Salarial que venha a criar um senso de justiça em relação à remuneração paga. Assinale a alternativa que apresenta a denominação da política que estabelece que cada empregado deva ser pago proporcionalmente ao o seu esforço:

No processo de descrição e análise de cargos, é correto afirmar sobre o desenho de cargos:

I. É o processo de organizar o trabalho através das tarefas que são necessárias para desempenhar um cargo específico.

II. É a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos, no sentido de satisfazer os requisitos tecnológicos, organizacionais e sociais, bem como os requisitos pessoais do ocupante.

III. É uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz, como ele faz e por que ele faz.

IV. O Desenho de cada cargo deverá possuir, em menor ou maior grau, algumas dimensões essenciais, tais como: Variedade, Autonomia, Significado das tarefas e Identidade com a tarefa.

A sequência correta é:

A técnica utilizada em programas de treinamento que reúne treinandos para explorar soluções grupais de problemas reais ou fictícios, do dia-a-dia, estimula a criatividade, a participação e promove o comprometimento conjunto das decisões tomadas, é corretamente chamada de:

Assinale a alternativa INCORRETA com relação aos processos de seleção em uma organização:

Na gestão dos Recursos Humanos, a avaliação de desempenho é um processo necessário para o desenvolvimento profissional. É possível que o avaliador cometa erros e, entre eles, o mais conhecido é o efeito de halo que consiste em

Sabendo-se que a remuneração é o processo que envolve todas as formas de pagamento ou recompensas dadas aos funcionários, considere os itens que se seguem.

I – Remuneração básica.

II – Incentivos.

III – Benefícios.

É(São) componente(s) da remuneração total o(s) item(ns)

O desempenho humano precisa ser excelente para que a organização atinja competitividade. Neste sentido, analise os elementos a seguir.

I – Resultados.

II – Desempenho.

III – Fatores Críticos de Sucesso.

IV – Avaliação da Missão Organizacional.

Nesse sentido, constituem focos principais de medição APENAS os elementos

Pedra & Pedroso é uma empresa com presença forte de mercado. Quando precisa recrutar um candidato, coloca anúncio nos melhores jornais para causar impacto, pois, para a empresa, quanto mais visibilidade, maior a probabilidade de arregimentar candidatos capazes.

A compreensão dessa empresa sobre o conceito do processo de seleção implica

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação. Em situações de trabalho em grupo, há atividades a serem executadas e sentimentos serão despertados. A medida que as atividades e interações prosseguem inevitavelmente os sentimentos influenciarão as interações e as próprias atividades. Com base nessa afirmativa, a única alternativa NÃO aceitável é:

Dentro das organizações, podem-se distinguir diferentes tipos de equipes:

I - funcionais cruzadas - constituídas por indivíduos de vários departamentos ou com especializações diferentes;

II - virtuais - localizadas remotamente e utilizam meios síncronos e assíncronos de comunicação a distância;

III - autogerenciadas - recebem uma tarefa com procedimentos detalhados que devem ser entregues num prazo predeterminado;

IV - permanentes - forças-tarefa montadas para resolver problemas críticos da corporação.

São corretas APENAS as afirmativas

Acerca da gestão de pessoas por competências, assinale a opção correta.

Assinale a opção que apresenta prática alinhada com os princípios propostos por Deming.