Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q94370 Gestão de Pessoas
Situação hipotética I


Suzana é analista em um tribunal. A análise de processos é feita a
partir de leis e regras minuciosas, de acordo com procedimentos básicos da
instituição. Suzana possui o hábito de acumular papéis em cima de sua
mesa, e pedir que os colegas coloquem documentos sobre sua mesa sem
separar ou classificar. Seu posto de trabalho contém muitos processos para
despachar e, quando cobrada, ela responde que cuidará dos assuntos
pendentes quando tiver tempo. Esse tempo ocorre quando a servidora
permanece depois do expediente para atualizar as pendências. Ela odeia que
colegas mexam em seu posto de trabalho, ou sua mesa, por considerar que
sabe onde se encontra cada material necessário, o que pode ser prejudicado
se outra pessoa tentar organizar. Suzana possui uma memória fantástica;
não utiliza agenda e não tem o costume de anotar os compromissos ou
registrar lembretes.


Situação hipotética II


Um agente da vigilância sanitária, que estava de folga no domingo,
foi a um restaurante e constatou a presença de vários insetos na cozinha.
Ele chamou o gerente e disse: “Sou agente sanitário e constatei isso. Se
você não quer ser multado, me dê mil reais”.


Considerando as situações hipotéticas apresentadas acima, julgue os
seguintes itens.

Na situação I, Suzana poderia melhorar a qualidade de vida no trabalho se estabelecesse uma rotina de classificação e organização dos processos, contando com a infraestrutura da unidade.
Alternativas
Q94359 Gestão de Pessoas
Em situações de trabalho compartilhadas por duas ou mais
pessoas, há atividades a serem executadas, interações e
sentimentos envolvidos. Acerca das relações humanas no
trabalho, julgue os próximos itens.

Os conflitos interpessoais são de natureza disfuncional, traduzida pela intensidade, estágio de evolução, contexto e forma como são tratados e, por tais motivos, esses conflitos devem ser evitados no contexto de trabalho.
Alternativas
Q94356 Gestão de Pessoas
Em situações de trabalho compartilhadas por duas ou mais
pessoas, há atividades a serem executadas, interações e
sentimentos envolvidos. Acerca das relações humanas no
trabalho, julgue os próximos itens.

Os feedbacks fornecidos a respeito de colegas de trabalho devem incluir julgamentos e avaliações acerca desses colegas, devem ser específicos quanto aos eventos tratados e compatíveis com as necessidades de ambos.
Alternativas
Q94355 Gestão de Pessoas
Em situações de trabalho compartilhadas por duas ou mais
pessoas, há atividades a serem executadas, interações e
sentimentos envolvidos. Acerca das relações humanas no
trabalho, julgue os próximos itens.

Para atuar de forma competente e eficaz no trabalho, o servidor deve evitar ver por vários ângulos os aspectos de uma mesma situação, deve atuar de maneira formal e padronizada, pois se trata do cumprimento de regras institucionais.
Alternativas
Q94354 Gestão de Pessoas
Em situações de trabalho compartilhadas por duas ou mais
pessoas, há atividades a serem executadas, interações e
sentimentos envolvidos. Acerca das relações humanas no
trabalho, julgue os próximos itens.

Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação.
Alternativas
Q93769 Gestão de Pessoas
A respeito de aspectos atinentes a recursos humanos,
julgue o item que se segue.

A avaliação de desempenho 360o busca, antes de tudo, oferecer suporte à demissão de funcionários.
Alternativas
Q93533 Gestão de Pessoas
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens de 47 a 56.

O conceito de gestão por competências inclui as atribuições formais relacionadas aos cargos ocupados pelas pessoas e são definidas nos planos de cargos e salários.
Alternativas
Q93522 Gestão de Pessoas
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos grupos e equipes de trabalho.

Para Edgar Schein, no método decisão por regra de autoridade, o gerente toma a decisão pelo grupo, podendo ou não haver discussão.
Alternativas
Q93520 Gestão de Pessoas
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos grupos e equipes de trabalho.

O primeiro estágio de desenvolvimento do grupo com o qual o gerente terá de se preocupar é o estágio de atrito.
Alternativas
Q93519 Gestão de Pessoas
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos grupos e equipes de trabalho.

No estágio de desenvolvimento do grupo classificado como normação, o gerente do grupo começará a ter os componentes reunidos como uma unidade coordenada.
Alternativas
Q93518 Gestão de Pessoas
No que se refere à aprendizagem organizacional, julgue o item subsequente.

Ao criar um programa de capacitação embasado em educação a distância, o gerente de RH tem dificuldades em levantar modelos, pois é um advento recente próprio da era dos computadores em rede.
Alternativas
Q93517 Gestão de Pessoas
Acerca do recrutamento e da seleção, julgue os próximos itens.

Para evitar a ocorrência do “princípio de Peter”, o gerente de RH deve utilizar o recrutamento interno.
Alternativas
Q93515 Gestão de Pessoas
Acerca do recrutamento e da seleção, julgue os próximos itens.

Ao adotar um processo decisório na seleção de pessoal, embasado nas características negativas de um cargo, o gerente de RH deverá elaborar um perfil profissiográfico utilizando a técnica de incidentes críticos.
Alternativas
Q93514 Gestão de Pessoas
A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Para isso considere que a sigla RH, sempre que utilizada refere-se a recursos humanos.

O gerente de RH que busca garantir o sucesso na execução do treinamento deverá atentar para fatores como: qualidade e preparo dos instrutores e adequação do programa de treinamento às necessidades da organização.
Alternativas
Q93511 Gestão de Pessoas
A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Para isso considere que a sigla RH, sempre que utilizada refere-se a recursos humanos.

O diretor que busca reduzir o nível do conflito com uma reação cooperativa está adotando uma abordagem processual.
Alternativas
Q93510 Gestão de Pessoas
A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Para isso considere que a sigla RH, sempre que utilizada refere-se a recursos humanos.

O diretor que propõe uma reunião de confrontação visando sanear um conflito está adotando uma abordagem estrutural.
Alternativas
Q93115 Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

A existência das equipes de trabalho reflete a necessidade do homem de somar esforços para alcançar objetivos que, isoladamente, não seriam alcançados ou o seriam de forma mais trabalhosa.
Alternativas
Q93114 Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

As expectativas positivas sobre a efetividade de uma equipe são elementos que influenciam negativamente seus resultados.
Alternativas
Q93113 Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

O trabalho em equipe gera despersonalização dos indivíduos.
Alternativas
Q93107 Gestão de Pessoas
Julgue os itens que se seguem, acerca de administração financeira,
de recursos humanos e de material.

A busca da flexibilidade, a gestão dos conflitos e a gestão das mudanças estão entre as preocupações fundamentais das organizações que visam à vantagem competitiva.
Alternativas
Respostas
15881: C
15882: E
15883: E
15884: E
15885: C
15886: E
15887: E
15888: C
15889: E
15890: C
15891: E
15892: E
15893: E
15894: C
15895: C
15896: E
15897: C
15898: E
15899: E
15900: C